身为产品一定会了解数据库的概念和用途,那么向一个8岁小孩解释,该如何做呢?
我们发现这里只给了我们一个任务,并没有给出在什么情况下需要满足什么要求,为什么要完成这个任务。在这样的情况下,直接按照自己的思路来解决问题那么大概率就会出现答非所问的情况,让结果不尽如人意。
面对这样的问题,我们可以分三个层次来回答。
之一层:
直接告诉孩子数据库的定义。这样的回答是对的,但却不是好答案。因为在小孩子的层面上,对数据是什么一概不知,知识的空白会让小孩感觉像在听天书,说了可能就等于没说,这样的回答是很糟糕的。
第二层:
我们可以通过类推的方式找到与数据库相似的语言,这些语言对于小孩子来说也是可以理解的。比如把「数据库」比作冰箱或者麦当劳,把「数据」比作冰箱里的食物,或是麦当劳里面的炸鸡、汉堡、薯片。
这样的解释对小孩子来说是可以理解的,并且可能会引起他们的兴趣。有了这样的想法,答案虽然不错,但还不够出色。
第三层:
我们需要重新思考向孩子解释数据库的原因,明确该任务的背景/场景,以及我们需要满足哪些需求?然后有针对性地去寻找更有针对性的方案。
这样给出的答案可能比第二层次的答案复杂得多,但它确实能满足特定情况下明确的需要。这样的回答将会带来真正的价值,会是一个优秀的答案。
上面我们花了很大的篇幅来解释哪种答案是很糟糕的、哪种答案是好的、哪种答案是优秀的。但它对我们的价值何在呢?我个人认为以上能够给出3级答案的人代表了职场中的3级人。
给出之一层次答案的人会按时上下班,不迟到不早退,完全按照自己的想法完成工作任务,很少了解用情况,做了许多看起来正确的无用功。这样的员工算不上好员工,而且很容易在职场中被淘汰。能够给出第二层答案的人执行力不错,能考虑到用户的情况,并给出用户可以接受的解决方案,属于公司内能开垦疆土的干将,在很长一段时间内都不会被淘汰出局。但是,可能上升到一定程度会出现瓶颈,最终可能导致中年危机。
能回答到第三层的人,会主动了解老板或公司的目标。既知道为什么要做,也清楚用户的需要,能从更高的思维层次给予真正对公司和用户都有价值的解决方案。这样的人能够很好地处理自己的瓶颈,成功地避免中年危机,有成为行业内的大神潜质。
如何按照思考层次来解决问题?看到了这里,相信你会想要到达第三个层次。那么,如何成为这种人呢?
答案是:你需要先具备第三种思考层次。因此,面对“向8岁儿童解释数据库是什么”这样的问题,我们首先按照这样的思考层次来解决。
1. 进行用户分析为了解决这个问题,我们可以先分析一下8岁孩子的一些特性:
基本属性:8岁,刚上小学;
社会/生活属性:家庭圈子多与父母同住,平时与同龄同学及同班同学一起学习、玩耍,需要教师指导;
爱好/偏好:喜欢看动画片,喜欢去游乐园,喜欢与同龄小朋友玩;
喜欢吃肯德基麦当劳心理属性:崇拜自己的父母,活泼可爱。
我们知道,刚上小学的人不知道数据是什么,这也意味着,不能完全根据数据库的官方定义来向他们解释数据库是什么,使他们无法理解。
上面我们说过,这次任务并没有告诉我们为什么要向8岁儿童解释数据库是什么。现在也没有办法找到那个向我们提出这个问题的人,让他告诉我们原因。
因此,我们首先需要自己设定一些典型场景,给出提出任务人员的身份和需求,更好的向8岁孩子解释数据库是什么?
2. 确定典型场景这里列举三个场景:
场景1:小明在 steam教育公司工作,公司主要提供儿童编程课程服务,最近刚做了一个免费的试听课程,想让更多的用户参与其中。小明该如何向自己的使用者(8岁的小孩)解释什么是数据库,以及编程是做什么的,引起小孩的兴趣。简单点说就是:教育公司设计试听(学)课程售卖。
场景2:老王是一只程序猿,有个8岁大的孩子。一次与几位好同事共进晚餐,带上孩子一起去。聊天中有意无意地提到了数据库,儿子小王出于好奇问老王:爸爸,数据库是什么啊?这时老王应该和孩子们解释什么叫数据库。简单点说就是:老爹给孩子解惑。
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