详解B2C电商支付中心的产品架构

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电商系统中,支付中心作为交易的重要支撑体系,是整个系统的重中之重。那它的架构有哪些关键部分?底层设计又要注意什么呢?本文将为大家解答这一系列问题。

详解B2C电商支付中心的产品架构

一、开篇

上一篇文章《B2C电商系统产品架构:全局分析系统定义与职责》中,我们主要描述下B2C电商系统整体产品架构图,里面各个模块系统每一个展开其实就是一个庞大的产品体系,而这个也正是后续该系列文章的大纲。

本篇文章,我们主要来拆解下一般电商公司【支付中心】的产品架构图。

在我们开始正式讲解之前,大家先描述下自己对支付中心的认知。我想可能对于大部分普通用户,对支付中心的理解可能更多就是付款页面了,即收银台,用户选择不同支付方式进行付款。甚至连订单申请的退款到账,用户也基本不会联想到支付中心身上。

支付中心作为交易三流向中的资金流支持体系,是最为重要核心的部分,搞不好对公司就会产生不可估量的损失。接下来,我们就来系统性地了解下经典B2C电商的【支付中心】究竟有哪些模块,每个模块又有什么职能?各模块之间又是如何联动的。

二、正文

说到底,支付中心的原子能力就是收、退、打,其他所有的一切,几乎都是围绕这几个基础能力搭建出来的应用产品。

支付中心对内的上游主要是业务订单系统(本文主要描述经典场景),订单会传入支付结算所需要的核心信息,支付中心接收后转化为系统内的收退打相关指令,并进行信息的回执;

支付中心对外是跟三方支付公司/银行系统进行互动,支付中心将平台的收退打指令转为三方真实资金的收退打指令,三方产生信息回执;

而支付中心内部,主要包含收单系统与清结算系统。前者主要负责收款,后者主要负责退款与打款。

一图一文,以下这张图片就是本篇文章描述的核心:

详解B2C电商支付中心的产品架构

简单描述此图的结构:

 最上边的订单系统,就是触发指令给支付中心的上游,一般就是公司的各个业务订单系统;

 橙色背景区域内,就是支付中心的内部系统模块组成;

 左侧的模块,是三方支付机构内部的大概逻辑(不再引入银行,主要为了描述支付中心对外的资金信息交互);

 粗的线条,表示比较大的系统模块或实体之间的交互逻辑;

 细的线条,表示系统模块内的指令与模块之间的交互逻辑;

 箭头指向只是表明大逻辑上有关联或顺序,但仅限于宏观层面,不开展到非常细节的产品设计层次;

接下来,我们从【收单】【清结算】【账户】【对账】【交易安全】5个部分来展开:

1. 收单系统

收单系统的主要职责就是收款,对业务要保证下单支付转化率,对系统要保证安全稳定、精准无误;

我们用大概的时间顺序来串联描述各个环节:

1)订单调用支付中心:

上游创建订单后,会发起付款请求,比较常见的就是:

详解B2C电商支付中心的产品架构

普通支付(原子层:父订单:支付单=1:1,子订单逻辑订单体系内处理)

合单支付(原子层,订单:支付单=N:N,支付中心还有一个父支付单与N支付单进行同步)

补差支付(原子层,订单:支付单=N:N,支付中心根据N个原始支付单合并一个总支付单与订单进行同步)

我们就拿比较经典的普通支付来说明,订单创建后,获取到业务、用户和商品相关信息,然后创建支付单实体,支付单包含了支付收单所必须的上游信息。

2)支付单与收银台

支付单创建之后,上游订单维持“待支付”状态,用户可以在限定时间内发起支付行为,即吊起收银台。

这里注意,收银台本质上就是收款通道的整体逻辑控制,不同终端、不同业务可选择支付通道的不同,例如:微信内是不可能用竞品支付方式的、有的业务坏账率高无法使用分期产品、信用卡手续费谁承担、哪个收款通道默认选中/展示排序等等。这些本质上就是结合业务不同情况,为支付转化率和交易安全作保障。

收银台支付通道也分以下几种常见类型:

详解B2C电商支付中心的产品架构

当前主流电商基本都是三方支付,如微信、支付宝、京东支付,也有部分银行支付,还有花呗、白条等消费分期通道

另外,部分平台也提供平台账户余额支付,即钱包业务

还有一些会把不同支付通道进行组合,如分期与非分期支付组合,方便额度不够或想减少消费分期额的用户。

3)收银台调用三方支付系统

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