文章对保单托管的设计开发进行了梳理分析,希望通过此文能够加深你对保单托管的认识。
随着近年来中国保险业的蓬勃发展,人均保单数也呈上升趋势。尤其90后进入婚育高峰期使得这批人群逐渐成为保险消费主力。根据90后保险大数据报告,90后人均持有5张保单,远高于此前平均水平。人均保单数量的提升使得一些问题逐渐暴露:
你知道,你有几张保单吗?
你知道,他们放在什么地方吗?
你知道,自己的保险是哪家保险公司承保的吗?
你知道,自己的保险是什么险种吗?
你知道,自己的保险有哪些保险责任吗?
你知道,自己保险是否有效吗?
保单不易保存。客户的纸质保单或者电子保单,分别放在不同的地方,不方便保存;
忘了自己到底买过什么保单。因为买了太多保单,对于保单的保障内容已经不记得,原有的销售人员也早已离开这个行业。另外,有些时候,客户购买了保险,家人并不知道,发生保险事故,也无人报案;
客户由于买过多家公司的保单,在理赔的时候,不清楚用哪张保单理赔。
2. 为什么要保单托管?让自己清楚的了解到买了哪些保险;
让自己清楚的了解发生理赔时赔付的金额;
让自己清楚了解保单现在是否生效;
让自己清楚了解发生理赔时如何办理、找谁办理;
二、保单托管的流程现在智能手机已经普及,纸质保单直接拍照上传,电子保单手机截屏就可以。让用户以最少最简单的操作完成数据的上传。
2. OCR识别我们自主研发的针对保单的OCR识别系统,可支持140多家保险公司的5000多种保单类型,识别准确性高,可识别元素字段达到30多个,可多维度存储有效信息,为保单报告生成提供多维度的信息。
截止到现在保险数据库共拆解15000多个保险险种,最多每个险种拆解维度达到67个,底层数据可支持各类业务的数据需求,例如:保单托管、保险对比、计划书生成等各类场景。
根据OCR识别的用户保单信息,将用户的险种信息与保险数据库的产品一一对应,通过不同的险种类型,和用户年龄性别,调用不同的运算模型,从而得出计算结果。
根据费率运算模型,计算用户年缴保费,总保费,保费占比。
根据险种类型和用户年龄性别,计算得出,各类保障额度。
例如:
根据用户年龄性别,和险种信息,计算得出保障期间对比图,如下:
根据用户年龄,性别和投保的险种信息,计算得出用户的缺口信息,如下:
根据用户年龄性别和险种信息,将每张保单关键信息都明明白白的展示在客户面前,如下:
根据计算结果,生成托管报告,将重要信息以清晰明了的方式展示给用户,使用户能够一目了然的查看想看的信息。即时生成的文档也利于用户保存。
三、保单托管的四大创新 1. 数字化驱动数字化——数据化——智能化,这是所有智能产品的必备演化路径,无法逾越,保单托管要想摆脱手工处理,必须先实现保险产品的数字化,首先要获取信息不同的保险类型获取哪些信息,哪些是通用的,哪些是个性的,哪些是必填,哪些是选填,必须对保险产品和保险行业充分了解和熟悉,才能完成不同公司的不同险种的模型定制。如何表达信息,能够让信息得到充分的利用。如何设计信息的存储结构,对应后续的信息的传输至关重要。
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