编辑导读：在举办产物运营筹划时，我们会碰着来自各方的需求。这些需求有大有小，甚至有些是不友好的需求，产物司理这时应该如何应对并举办成果筹划呢？本文从小黑的例子出发，对此展开阐明接头，但愿对你有辅佐。

最近小黑碰着个事，从一开始十万分不爽的抗拒，到不得不当协接管，再到改变心态，寻找能更低本钱被用户喜欢的方案，最后反思本身，这段经验让本身收获一段职场经验。

01 故事发源

有个不着调的业务，和小黑认真的产物原来像两条平行线一样，没交集。小黑的产物独立运营、独立查核，产物司理同时认真BD、运营、产物。

但小黑的产物的用户口碑很好，会见量、回访率都一级棒。产物红长短多。各方都想到小黑的产物上插一脚，客套一点想到小黑的产物上给本身的业务打软告白，不客套的直接要上硬广，更不客套的直接抢土地，说产物是他们的。

小黑是个倔性情，僵持产物定位和代价，但也讲原理。有天，谁人不着调的业务找小黑，提了一堆需求，还要立即、顿时上线。这需求明摆着是在小黑的产物上给本身的业务要打软广+硬广，这业务做的稀巴烂，所以小黑必定不干这样的事，一来这需求跟小黑的产物不要紧；二来这业务自己很烂，给他打告白伤害本身的用户口碑；三来产物排期早已到3个月今后，所以小黑心田拒绝了这个需求。

但小黑也知道职场深似海，尤其这个业务的向上本领通天，所以照旧笑容满面的和业务梳理了需求，出了产物方案，并现场拉技能认真人评估了需求，尔后反馈业务方说需要30人日，资源耗损太多，今朝排期已满，需要业务找老板们协调资源。

小黑自觉得智慧，没用需求不公道这种 *** 怼业务方，而是用没资源的 *** 把锅甩出去了。这种事必定要上升的老板层面，业务假如然想做，就得本身去协调资源呀。

02 抵牾大发作

在小黑跟业务说要30人日后，还不到5分钟，就有个和小黑干系很好的大佬发群聊截图给小黑，截图中是那位提需求的业务在打点群里炮轰小黑，说小黑不支持业务，立场极差，不共同业务，各类天马行空的骂。

截图给小黑的大佬问小黑啥环境？冒犯谁欠好去冒犯那疯婆子，照旧一个大佬云集的群，你还不在群里，都没法表明。

小黑一脸懵逼，固然我叫小黑，但也不是能随便被人黑。秉持严谨、友好、真诚的职业素养，小黑灵敏给那位业务去电，那家伙 *** 不接。于是小黑给她留言，问什么工作让她这么生气，几分钟前还刚对完需求，也立马出方案，技能都现场评估了，那边让你不开心了？是不是有误会？

横竖小黑很真诚的发了多条信息，她就是一直不回，但她一直在大佬群里继承黑小黑。过了半小时后，她给小黑回了一条信息，我在开会，晚点再说。

小黑知道碰着会来事、且不讲理的人了。于是，小黑赶忙找老板讲述，固然小黑心里以为莫名其妙，也很委屈，但照旧要跟老板们讲清楚，别让老板们无力接招。厥后，小黑的老板在业务狂怼小黑的群里，回覆业务，需求已收到，团队接头后回覆排期环境。

功效，那位失心疯的业务的大老板在群里回覆小黑的老板，这个工作你们必需支持。然后，我瞬间意识到，小黑的老板们心里不爽了，但老板们都是江湖好手，从不等闲露出本身的情绪，不扯这种初级此外架，纵然斗殴也是让下面的人去打，否则多失身份。

由于业务的大老板发话，小黑这边的大老板也现身了，小黑的大老板、小黑的老板对小黑谆谆教训。大老板说：他们（业务）搞错定位了，这是个独立产物，有本身的方针和节拍，本日他们想来打几杆子秋风。在你这没打着，就往上了。他们想打也行，出资源。

老板们都知道那条线的业务根基都是失心疯的疯婆子，但你小黑也有责任，没让各人都意识到产物的定位。但是小黑也无奈和委屈，天天忙得四脚朝天，怎么大概跟人人都熟？小黑心田有些沮丧。

03 不想做，没门，必需做

第二天，大佬们开会，小黑列席。会场上没有小黑措辞的份，业务也基础不给小黑措辞的份，都是打着业务代价、客户代价的大旗，说要支持，假如不支持，业务就玩不下去了。

小黑的老板们虽然也不是吃素的，会上很规矩，且点到即止，有很有气力的表达了:

这是个独立产物，产物自背方针查核，有自主决定权。

本日的会说明这个产物已经做的很好，很兴奋各人这么重视这个产物。

业务虽然要支持，我们把其他需求停掉也要支持。

这是个姑且支持，将来假如要支持更多的业务需求，需要把产物重要性晋升，配备更多资源来支持这个产物。

小黑心田以为大佬的段位就是纷歧样，同一句话可以用另一种 *** 表达。