对教育机构来说，利用短视频运营进行营销已经成了行业的共识，那么对缺乏短视频经验的机构来说，要怎么做冷启动呢？又要注意些什么呢？

​你觉得对于教育公司来说是教研难，还是营销更难？

教研实力决定一个教育公司能走多远，是核心竞争力。但是要说难度，更难的还是营销。酒香也怕巷子深，好内容常有，高性价比的营销渠道不常有。

这时，短视频平台进入了教育机构、学校的视线，成为2020年重仓的流量新渠道。短视频平台的优势是可以为很多个体服务，给中小机构和老师带去很多机会。而且短视频本质是内容型平台，以内容作为撬动流量的核心武器，教育机构不缺少有价值的内容。

于是，从新东方、好未来等教育巨头，到教育独角兽、中小教育机构，都心照不宣地做起了快手、抖音，注册了头条、B站。但是对于很多缺乏短视频经验的机构而言，首先摆在面前的，是冷启动的4大灵魂拷问：

如果是完全从0到1开始做，团队需要配置几个人？分工如何？分别需要什么样的能力模型？设置哪些考核指标？

一次性需要多少投入成本？回报周期有多长？效果怎么衡量？

在选择出镜老师上，有什么考量的标准？机构和老师如何做利益分配？老师/出镜员工出走和单飞怎么办？

在内容创作上有什么 *** 论？照搬历史录播/直播的课程可行吗？老师还要负责教课、教研，没有时间做短视频怎么办？账号怎么涨粉？是否要搭建矩阵号？

机构系列的第二篇希望先就这4个问题展开一些简单思考。欢迎就不同观点在后台留言，展开深入探讨。

一、团队配置

如果是从0到1开始做，团队需要配置几个人？配置取决于你的账号规划，起步阶段一个运营就也可以。但是如果要搭建矩阵，或者希望起步更快，需要增加人手，有分工效率更快。分工包括：

运营：根据平台属性、账号定位，完成视频的策划、编辑、发布等工作；

出镜演员：如果不出镜或者有老师支持出镜，或者只是利用现成的视频素材做二剪，那就不需要；

剪辑师：如果不需要复杂的剪辑，可以不需要单设岗位；手机app可以粗剪；

关于能力模型，通常包括熟悉主流短视频平台规则、玩法及推荐机制，有内容策划能力、拍摄 *** 能力、数据分析能力和用户运营能力，还需要一定的教育视频内容策划经验，有MCN工作经验或成功孵化经验者优先。如果能懂业务则更加分。

关于考核指标，通常是两种，一种是对用户增长（粉丝量、活跃度、互动）负责，一种是对转化效果（有效销售线索、成交量、收入）负责。

二、成本和回报周期

成本主要来自人力成本，其次是一些视频拍摄成本。至于回报周期，这个则因账号而异，难以给出时间标准。一方面，取决于机构本身的品牌影响力、是否有名师资源或有人格化极强的老师（天然优势）；另一方面，短视频账号不是“标品”，尤其是依照算法推荐的平台，无法保证KPI。

判断账号是否「做起来」的几个参考性指标：

曝光量：短视频带来的品牌影响力、品牌声量是否达到预期

粉丝量：抖音、快手至少到50万粉丝；B站、微博至少到10万粉丝；

爆款量：过百万赞、千万播放的视频

其他：成功打造IP网红名师

正是因为短视频推荐机制的机动性、偶发性，因此在抖音、快手上做号更大的 *** 论，就是要保持极强的耐心，多花时间，其他的都是技巧。更大的建议就是持续做数据分析，保持敏捷迭代。

三、老师号运营

比起冰冷的机构官方号，做老师号（机构前缀+老师名）显然是更好的策略，固定出境拍摄，真人老师给用户带来的交互感是一个虚拟的品牌无法代替的。

1. 选择出镜老师

出镜对象可以有：

名师、网红老师：如考研名师何凯文、数学老师汤家凤；但真正的名师可能已经收入不菲，除非是对个人IP有着很强的诉求，能否愿意做短视频是个问题

个人风格突出、形象气质佳的老师；

教学口碑、学员反馈好的教师；

上镜感好的员工（需签约，即使离职也继续做）

创始人自己：樊登读书、得到罗振宇

2. 机构和老师的利益分配

很多机构不愿意以老师号的名义注册账号，是担心收益归属、以及老师红了之后的出走和单飞。

关于收益问题，在账号运营开始就应当明确机构和老师之间的收益划分。无论是机构老师还是在职老师，本身的教学负担就很重，很少有额外精力去“义务性”持续更新。