对于在线教育机构来说,获客一向是个难题。但当下流行的短视频运营却为在线教育获客提供了一个不错的选择,那么我们如何选择适宜的短视频平台,更大化吸引潜在用户呢?
入场短视频已经是教育机构在2020年讨论最热的话题之一,背后价值毋庸赘言,多半是要做,无非是「早一步做or晚一步做」的时间差异。
但很多教育机构首先纠结的一个问题就是:做抖音还是快手?毕竟两个平台的运营思路还是差异颇多的,更别提还有什么B站、微博、西瓜视频、 *** 、小红书、知乎、微信视频号了…
(那些自认为差异不大,准备做一套内容全网一键分发的,大可以不看下面的啰嗦了…)
如果本身人力和资源有限,个人认为还是先集中发力一个平台为上策,那么不同机构而言,首选平台是什么?
先上结论,我的观点(欢迎拍砖)
核心考虑维度不外乎以下5个方向:用户画像和兴趣偏好、商业目的、平台动向、供需关系、团队能力。
一、用户画像和兴趣偏好看机构为产品买单的目标用户和平台用户的契合程度,你的用户在哪儿自然就去哪儿。这个道理很好理解,但是就是有很多教育机构在平台选择上就犯了错,原因是:
没有做一点功课,获取一些数据做底层支撑,凭刻板印象进行了错误判断;
只关注了平台大盘数据,没有精细到具体的教育、知识场景。
1. 快手用户标签:小镇青年
知识标签:三农、职业教育、技能、兴趣教育
快手上的教育视频消费者,三线城市及以下地区用户达到65%,占比高出行业平均水平9.2个百分点。快手教育最早是在三农领域开始,目前已经形成覆盖职业教育、技能教育、兴趣教育等品类的生态圈层。
据快手《2019小镇青年报告》显示,每年约有2.3亿名小镇青年活跃在快手平台,而这部分群体刚好与职教、三农等标签重合。由于可支配时间多,小镇青年观看学习型视频的占比是城市青年的8倍。
小镇青年:指18-35岁,三线及以下城区用户,县城、镇区、乡村及城乡结合部用户。
这个群体中其实只有20%不到的人上了大学,80%的用户其实是在自己日常生活、工作当中不断的通过学习,去建立自身的一种目标。
2. 抖音用户标签:一二线,年轻 *** 姐
知识标签:K12/家庭教育、艺术培训、语言教育
抖音用户整体来看,男女性别较均衡,男性占比略高出4.4%,各年龄段用户中都是男性用户占比略高;35岁以下占比近7成,25-30岁(90后、95前)占比更高,城市分布上高线城市(二线及以上)占比较高。
虽然男性比例高,然而对于教育类内容,抖音女性用户偏好度高于男性。不同代际中,95-00后(24岁以下)是主要的教育受众,70后为子女关注教育。注意,这和抖音大盘的用户画像有差异。
3. B站用户标签:95后、学生党
知识标签:语言学习、高考、考研、白领职业技能
B站24岁以下用户占43.3%,25至30岁占33.9%;男性用户占到51.6%,男女比例基本平衡;用户群体越来越多元化。而B站的二次元文化,也吸引了大批一二线城市的年轻人。
他们的学习诉求中,以英语、日语等语言学习占主导,高考、研究生考试以及各类职业技能进行补充,这和B站平台所勾勒出的教育画像也比较吻合。
4. 小红书用户标签:都市女白领
知识标签:母婴、出国留学、学习 ***
截至2019年1月,小红书的注册用户量已经破2亿,日活突破1000万,接近90%的用户是女性,从年龄分布上来看,25-35岁的用户占了总用户的63%,这一年龄段的用户处于事业稳定或者上升的时期,消费能力相对较强。以一线城市为主,约占44.6%。内容精准垂直定位在彩妆、护肤、母婴、穿搭、线下医美等。
职业分布包括大城市白领、公务员,以及留学生。大城市白领与公务员有良好的收入基础,追求生活品质;海外留学生是生产购物笔记的主力军,他们更了解海外商品,也更加乐意分享。
5. 知乎用户标签:新知青年
知识标签:科普、兴趣技能、职业技能
虽然知乎的短视频一直没有特别亮眼的成绩,但作为内容形态不可或缺的一种补充,在知乎的流量池里也依然得到了很好的分发和消费。
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