本文笔者对推荐产品经理的工作流程进行了梳理,主要是对客户的业务逻辑、数据积累和项目预期进行思考,希望希望通过此文能够加深你对推荐产品经理的认识。
为什么写这个主题?
一是目前大家在 *** 上能找到的绝大部分关于推荐产品的材料,大家抄来抄去,讲的内容大差不差,到了实际工作中,会发现,这些抄来抄去的知识内容,只占工作中很小一部分。
二是笔者最近刚好在做电商推荐的项目,有一些经验总结。将其整理出来,在梳理自己知识体系的同时,也与大家交流讨论。
本文的受众对象是对推荐产品经理的工作职责有一定了解,具体一点,默认你已经读过,比如《推荐系统实战》,或者一些关于推荐算法在实际生产环境中应用的一些文章。再有了这些基础之后,阅读我这篇文章,会更有收获。阅读篇文章的收获,取决于你在这个过程中,是否有进行思考,以及与你之前的经验知识进行结合。
一、业务背景客户是一家电商,主营业务是奢侈品售卖。该业务,具有的特征是高客单价,低消费频次。客户希望进行针对性推荐营销,在进行邮件营销,或短信营销的时候,推送给用户的item,是用户最有可能购买的。
二、分析思路面对这样的需求,没有经验的产品经理,可能会说,ok,没问题,提供给我们数据吧,我们可以为你们提供解决方案。
而一个资深的,或者说有经验的产品,会遵循如下的思考步骤:
客户的业务逻辑
客户的数据积累
客户的项目预期
1. 客户的业务逻辑要做推荐,首先之一步,推荐是给用户做的推荐,而从推荐到用户,是需要载体的,这个载体可以分为两种:电脑,手机。
电脑端的电商推荐,我们可以分为两种:一种是像京东、苏宁易购这种大的电商;还有一种是商家自己的网站。
手机端的电商推荐,根据是否是由自己独立运营,也可以分为两种:
独立运营:APP、小程序
非独立运营:大型电商,比如 *** 、京东。
我们分别来了解一下web端和手机端的推荐。
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