本文跟大家分享如何通过站内外丰富的内容营销方式进行种草,并且把内容进行娱乐化,综艺化,专业化,与消费者深度互动,真正地导向销售。
深耕内容运营:
一、内容传播形式内容营销的方向其实是天猫开始发起的,当天猫站内内容的触点进行快速提升的时候,也是需要品牌方去深耕内容运营,来适应购物者越来越挑剔的诉求,同时树立品牌先锋的形象。
大家可以先从左边看到右边,在活动预售期,其实天猫就会有微淘,种草猫等信息流来帮助加强品牌和商品的认知,并且还会通过达人,网红产品的种草,包括活动期间至少会有1000名的主播进行排位赛的宣传。
不管是APP端还是PC端的形式,或者说微淘互动赢抢红包的形式,都是希望在活动的预售环节就能够抓住消费者的流量。
在活动预热期间:
其一,像全球先锋的趋势榜单这一种方式,同时联合站外的50家权威垂直媒体进行商品的评分和推荐,有官方背书一切就更具备说服力了。
其二,通过天猫大数据对商品趋势变动的展示,让消费者真实地感受到,由他们的认可来决定商品的排行。
其三,针对不同的目标人群进行精准推送,缩短用户的购物路径,真正让你看到之后就立马行动进行购买。
不仅通过榜单的形式,还会有明星推荐的爆款清单的方式,来让明星帮产品进行背书。与此同时,大家可以从图片上看到更新颖的广告植入的玩法,并且通过短视频下方可以直接进行商品购买,快速地进行种草加转换,能够一步到位。
在最后一个引爆期,官方也会再次推出官方爆款清单,为购物者提供更受欢迎的购物一站式解决方案,提高购物效率。这种快速生成最适合你的个人爆款清单,引导用户转发和传播,同时形成了我们的内容影响力,打造口碑概念。所以你会发现,从消费者过去只是被动地接受一些信息,到他主动地去接受这些信息,再到他主动去传播这些信息,就是内容营销更大的目的和意义。
二、站内内容精细化说完传播形式,我们再来看一下内容,到底怎么才可以和消费者产生更深的关联。其实我一直在强调内容的精细化,电商平台都是需要通过更个性化的内容来加强购物粘性,这就是我们所说的千人千面的概念。
比如大家可以从上图看到,针对不同的使用场景进行推荐,包括玩风度,玩温度,玩态度。不同的slogan,会有不同的标签,那么针对不同人群标签进行商品匹配,也会有格调生活家,出游旅行者,中华食客,智能手机咖等不同的标签,让消费者和这个场景内容进行更好的匹配。
当然也会像网易考拉一样去创造一个主题活动,例如“潮流育儿街”的形式,以育儿知识为中心,抖音为入口帮助用户更了解商品,在线上也会招募研究员免费试用,互动数量高达千万。
最右边大家看到的小红书,双11种草的战绩,也会越来越内容精细化,其实小红书在内容营销上是做得很前端的一个APP,最近也受到了舆论的一些压力和政策的一些调整,过去比较单纯的内容引导,是消费者认为比较良性和健康的。但更多的商家进入之后,把整个APP变得更商业化,面对这样的情况,小红书也顶受着巨大的压力和挑战。
三、站外内容营销当大家更深入地了解了关于站内内容营销的部分,那么我们再来看下站外内容营销的部分,天猫和京东均通过横向合作向不同圈层的人群进行渗透,我们来看一下三个案例具体了解一下,怎么进行这样的活动曝光?
首先在左边可以看到天猫和微博进行双明星粉丝营销,明星密令为活动导流,并且明星在微博等社交平台发布密令,引导用户在手淘搜索密令,进店获取红包的权益。大家是不是觉得这种方式其实就和支付宝的红包方式是类似的,这就是整个阿里比较喜欢的一种玩法之一。
再来看一下京东,他们的玩法是哪一种呢?
京东其实过去在消费者心目中的形象更偏购物的速度体验,所以说是物流相关的。那么他也是希望和哔哩哔哩进行跨次元合作,让好物更好玩。整个营销活动联合哔哩哔哩平台进行内容营销,每日一位圈层KOL来助阵,以评论抢楼,晒购物车的互动方式来赢取购物基金。
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