腾讯产品面试题:如何把剃须刀卖给张飞?

访客4年前黑客文章761

“如何把剃须刀卖给张飞”这道题很像销售常考查的题目,不外它但是2018年被称为“腾讯裁减率更高”的腾讯产物口试题,那么产物司理求职者们该如何解答这道题呢?笔者将从产物思维和业务思维展开阐明。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

这是2018年被求职者评为“腾讯裁减率更高”的腾讯产物口试题,最近有用户在靠山留言“这道题又重出江湖了”,但思来想去都以为是个考查销售本领的题,但愿给生产物角度的思考。

假如这道题目是你之一次见,大概以为要不就是销售题要不就是脑洞题,没有研究的须要。

实际上,这道题可以看出一小我私家的多项本领,好比你是否有本身的思维模子?思维是否机动?是否有创新思维?面临问题是否有新奇的思考 *** 、多角度看待问题?

本文会给出两种思考示例,别离是产物思维和业务思维。

01 用产物思维思考

用户、场景、需求是产物思维中最根基、最常用、普适性最强的思考路径:在什么场景下办理谁的需求。这里的三个要害点:用户是谁、利用场景、满意的需求。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

可是,即便你凭据「用户-场景-需求」去思考,也大概在固化思维里出不来。好比我追加一问:这里的用户必然是张飞吗?你可以停下来思考10秒再往下读。

1. 用户是谁

要知道,有些产物的付用度户和实际利用用户是两种用户,这两种用户的画像大概会有很大的差别,这个时候就需要明晰两个问题:针搪塞费者你的营销方案如何做,针对利用者你的需求办理方案如何做。

好比少儿编程,付费人群是爸爸妈妈,你需要拿卖点来吸引他们付费(处事);利用者是儿童,你需要让他们体会到编程的兴趣(产物)。

假设我们就是让张飞付费、张飞利用,那我们就需要先搞清楚时代配景及张飞的人物画像:三国时期,黎民深信“身体发肤受之怙恃”,各人等闲不剪头或剃须;张飞是个武将,日常喜爱喝酒,常常带兵接触。

2. 利用场景是什么

用户在奈何的场景下、碰着了什么问题。这里给出几个假设:胡子太长倒霉于用饭和喝水、胡子太长把脸都挡住了看不清脸、睡觉姿势浮夸容易把胡子压变型、常常接触胡子上容易滋生细菌。大概尚有:送礼不知道送什么、朝廷揭晓了新的采购任务等等。

3. 满意了什么需求

用户如何办理上述场景碰着的问题。基于上述场景的假设,可以给出多种办理方案,好比剃须刀、杀菌洗浴露、梳子。

但回归到本日的主题“如何把剃须刀卖给张飞”,必定不能卖洗浴露给他,所以就需要找到“只能用剃须刀来办理的场景”。好比:不知道送礼送什么,可以把剃须刀包装为雷同“送礼只送剃须刀”的礼物。

02 用业务思维思考

前面的产物思维长短常简朴的思考示例了,业务思维会略微巨大一点,分了五步:目标、市场、用户、match点、要领。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

这五步仅作为思考示例,是我看到这道题的时候脑筋里闪现的框架。你在口试的时候是没有太多时间思考的,假如有本身常用的思考框架,就可以顺着框架去答复,会显得你的思考较量缜密。

SO,这个部门需要你一口吻读完。

1. 卖给张飞剃须刀的目标?

这一步是让你更深一步的解题,领略题目背后的需求,也就是:为什么要卖给张飞?

放在实际事情场景中,假如你要认真拓展公司新业务,你要做的之一步必然是相识清楚:为什么要拓展?碰着了什么问题?

放到这道题目,随便举几个目标:1)开辟市场;2)提高销售额;3)关爱or挑战张飞。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

目标差异,计谋偏向也差异。假如只是晋升销售额,卖一个算一个,那么卖给张飞的须要性就不大,我们应该去寻找更容易付费的人;假如是为了开辟市场,那更不该该从一小我私家切入,应该从一群人或一类人切入,制止呈现一个产物只满意了某小我私家需求的环境。

雷同的题目尚有:把梳子卖给僧人,把拖鞋卖给非洲赤脚的人。从业务的角度来看,这类题目还能考查到你的业务视角和市场运作本领,也就是:你是否有本领拿下未知的市场。

2. 想让谁来用剃须刀?

前面产物思维里简朴提了一嘴,但没有往深了去聊,这里会给出两个思考思路:

思路一:付费的人和利用的人是否要为一人?

思路二:想卖出去一个照旧批量供给?

思路一可以领略为:

1)必需是张飞买张飞用

2)只要张飞付费、谁用都行

思路二可以领略为:

① 卖给张飞一个(不管谁用)

② 照旧卖给张飞一批(各人都用)

从企业策划的角度来看,①是对C端,②是对B端,①和②意味着两种业务逻辑和销售计策,只有明晰业务偏向才气给出符合的办理方案。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

3. 用户的典范特征有哪些?

可以从两个角度去看:时代配景下的人物特点,人物自己具备的特征(前面产物思维也讲了一点)。

时代配景下有两个典范特征:

之一,张飞处于三国时期,在该时期“身体发肤受之怙恃”的儒学思想是公共共鸣,汉子有蓄须的习惯,不行等闲剃去胡子;

第二,“毛发也者,所觉得一身之仪表”,关公关二爷被称为美髯公,“美髯”代表着整个社会的男性审美。

相关文章

复盘:设计评审会需要注意的几点问题

复盘:设计评审会需要注意的几点问题

最近举办了一次设计方案评审,中间进程较量纠结,所以有须要复盘总结一下。 先说一下功效,我的主推方案未通过,需要凭据运营方提供的设计修改。因为运营方强调“他们是业务指标包袱者,要以他们的需求为准”。加...

跨境电商海外仓(6):WMS的唯一码管理功能设计

跨境电商海外仓(6):WMS的唯一码管理功能设计

编辑导语:在前几篇文章中,作者别离为我们总结了WMS的入库成果设计、出库成果设计、库存成果设计、盘货成果设计和退货(RMA)成果设计的要领。在本日这篇文章中,作者继承为我们阐明白独一码打点的成果设计要...

从运营到产品到PMO,我是如何实现职能转型的?

从运营到产品到PMO,我是如何实现职能转型的?

转型是每个职场人在面临职场分岔路的时候不可避免的选择,而当职能角色与以往不同,发生改变后,我们又该如何适应呢?我们的能力又该如何提升呢? 不知不觉,从通信切到互联网已3年有余,是机会、家庭,也有行业...

为什么在微信的阴影下,QQ依然是中国第二大APP?

为什么在微信的阴影下,QQ依然是中国第二大APP?

编辑导语:微信是2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯处事的免费应用措施,微信自推出以来,就迅速的积聚了大量的用户,成为了中国第一大APP。对比之下,QQ则失去了大量的用户。在微信的阴影之下,QQ...

一个PRD的诞生 | 教新手设计一个顶级表单定制后台PRD

一个PRD的诞生 | 教新手设计一个顶级表单定制后台PRD

在我面试几百个产品经理的经历中,我发现很多产品新人都在学习一些质量不高的教程。这些教程通常用前大半截的篇幅来介绍一些形而上的理论,真的到了实操阶段却草草收尾,只教你一些表面的东西,例如流程图长什么样、...

B站 VS 爱奇艺,你pick谁?

B站 VS 爱奇艺,你pick谁?

作为同年上市的企业,B站和爱奇艺由于平台属性靠近,一直在被各人彼此较量。从当前环境来看,两者成长环境如何,谁会更强一点呢?本文作者从用户群体、内容出产、内容分发和盈利模式这四个方面临两者展开了比拟阐明...