腾讯产品面试题:如何把剃须刀卖给张飞?

访客3年前黑客文章686

“如何把剃须刀卖给张飞”这道题很像销售常考查的题目,不外它但是2018年被称为“腾讯裁减率更高”的腾讯产物口试题,那么产物司理求职者们该如何解答这道题呢?笔者将从产物思维和业务思维展开阐明。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

这是2018年被求职者评为“腾讯裁减率更高”的腾讯产物口试题,最近有用户在靠山留言“这道题又重出江湖了”,但思来想去都以为是个考查销售本领的题,但愿给生产物角度的思考。

假如这道题目是你之一次见,大概以为要不就是销售题要不就是脑洞题,没有研究的须要。

实际上,这道题可以看出一小我私家的多项本领,好比你是否有本身的思维模子?思维是否机动?是否有创新思维?面临问题是否有新奇的思考 *** 、多角度看待问题?

本文会给出两种思考示例,别离是产物思维和业务思维。

01 用产物思维思考

用户、场景、需求是产物思维中最根基、最常用、普适性最强的思考路径:在什么场景下办理谁的需求。这里的三个要害点:用户是谁、利用场景、满意的需求。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

可是,即便你凭据「用户-场景-需求」去思考,也大概在固化思维里出不来。好比我追加一问:这里的用户必然是张飞吗?你可以停下来思考10秒再往下读。

1. 用户是谁

要知道,有些产物的付用度户和实际利用用户是两种用户,这两种用户的画像大概会有很大的差别,这个时候就需要明晰两个问题:针搪塞费者你的营销方案如何做,针对利用者你的需求办理方案如何做。

好比少儿编程,付费人群是爸爸妈妈,你需要拿卖点来吸引他们付费(处事);利用者是儿童,你需要让他们体会到编程的兴趣(产物)。

假设我们就是让张飞付费、张飞利用,那我们就需要先搞清楚时代配景及张飞的人物画像:三国时期,黎民深信“身体发肤受之怙恃”,各人等闲不剪头或剃须;张飞是个武将,日常喜爱喝酒,常常带兵接触。

2. 利用场景是什么

用户在奈何的场景下、碰着了什么问题。这里给出几个假设:胡子太长倒霉于用饭和喝水、胡子太长把脸都挡住了看不清脸、睡觉姿势浮夸容易把胡子压变型、常常接触胡子上容易滋生细菌。大概尚有:送礼不知道送什么、朝廷揭晓了新的采购任务等等。

3. 满意了什么需求

用户如何办理上述场景碰着的问题。基于上述场景的假设,可以给出多种办理方案,好比剃须刀、杀菌洗浴露、梳子。

但回归到本日的主题“如何把剃须刀卖给张飞”,必定不能卖洗浴露给他,所以就需要找到“只能用剃须刀来办理的场景”。好比:不知道送礼送什么,可以把剃须刀包装为雷同“送礼只送剃须刀”的礼物。

02 用业务思维思考

前面的产物思维长短常简朴的思考示例了,业务思维会略微巨大一点,分了五步:目标、市场、用户、match点、要领。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

这五步仅作为思考示例,是我看到这道题的时候脑筋里闪现的框架。你在口试的时候是没有太多时间思考的,假如有本身常用的思考框架,就可以顺着框架去答复,会显得你的思考较量缜密。

SO,这个部门需要你一口吻读完。

1. 卖给张飞剃须刀的目标?

这一步是让你更深一步的解题,领略题目背后的需求,也就是:为什么要卖给张飞?

放在实际事情场景中,假如你要认真拓展公司新业务,你要做的之一步必然是相识清楚:为什么要拓展?碰着了什么问题?

放到这道题目,随便举几个目标:1)开辟市场;2)提高销售额;3)关爱or挑战张飞。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

目标差异,计谋偏向也差异。假如只是晋升销售额,卖一个算一个,那么卖给张飞的须要性就不大,我们应该去寻找更容易付费的人;假如是为了开辟市场,那更不该该从一小我私家切入,应该从一群人或一类人切入,制止呈现一个产物只满意了某小我私家需求的环境。

雷同的题目尚有:把梳子卖给僧人,把拖鞋卖给非洲赤脚的人。从业务的角度来看,这类题目还能考查到你的业务视角和市场运作本领,也就是:你是否有本领拿下未知的市场。

2. 想让谁来用剃须刀?

前面产物思维里简朴提了一嘴,但没有往深了去聊,这里会给出两个思考思路:

思路一:付费的人和利用的人是否要为一人?

思路二:想卖出去一个照旧批量供给?

思路一可以领略为:

1)必需是张飞买张飞用

2)只要张飞付费、谁用都行

思路二可以领略为:

① 卖给张飞一个(不管谁用)

② 照旧卖给张飞一批(各人都用)

从企业策划的角度来看,①是对C端,②是对B端,①和②意味着两种业务逻辑和销售计策,只有明晰业务偏向才气给出符合的办理方案。

腾讯产物口试题:如何把剃须刀卖给张飞?

3. 用户的典范特征有哪些?

可以从两个角度去看:时代配景下的人物特点,人物自己具备的特征(前面产物思维也讲了一点)。

时代配景下有两个典范特征:

之一,张飞处于三国时期,在该时期“身体发肤受之怙恃”的儒学思想是公共共鸣,汉子有蓄须的习惯,不行等闲剃去胡子;

第二,“毛发也者,所觉得一身之仪表”,关公关二爷被称为美髯公,“美髯”代表着整个社会的男性审美。

相关文章

从0到1做产品,究竟对PM的要求有什么不同

从0到1做产品,究竟对PM的要求有什么不同

产品设计的从0到1,是产品经理思维的落地。那么从0到1做产品,究竟对PM的要求有什么不同? 前两天和一位刚转过来的同事一起开会,几个人一起共同讨论下一阶段主打产品的价值主张,这位同事说之前在别的部门...

教育产品的游戏化设计(下)

教育产品的游戏化设计(下)

编辑导读:游戏化设计在许多产物中都可以见到,它可以增加产物的利用率以及用户活泼度,为产物缔造更多的设计时机点。对付教诲产物来说同样如此,游戏化的设计顺应了儿童的个性,能辅佐学生的乐趣和进修动力。本文作...

详解B2C电商支付中心的产品架构

详解B2C电商支付中心的产品架构

电商系统中,支付中心作为交易的重要支撑体系,是整个系统的重中之重。那它的架构有哪些关键部分?底层设计又要注意什么呢?本文将为大家解答这一系列问题。 一、开篇 上一篇文章《B2C电商系统产品架构:全局...

如何做好一套设计系统?比设计规范更进一步

如何做好一套设计系统?比设计规范更进一步

编辑导读:相信对付做UI的同学来说,设计类型各人都很熟悉,那什么是设计系统?在实际项目中又该如何快速做好一套设计系统?一份优秀的设计系统包括哪些内容,需要整理到奈何的颗粒度?文章对这些问题展开了阐明解...

微信视频号大改版:这10个变化你发现了吗!

微信视频号大改版:这10个变化你发现了吗!

最新安卓版视频号与第一版对比,已经有了很大的变革。本文作者对这些变革举办了盘货,分享了本身关于视频号改版的所思所想并对视频号的将来成长举办了展望,与各人分享。 短内容在张小龙在微信果真课上演讲提出之...

当我们谈SaaS时,我们在谈论什么?

当我们谈SaaS时,我们在谈论什么?

编辑导读:SaaS是近几年很是火的观念,许多企业都在做SaaS的相关处事。可是,并不是所有企业可以或许大白SaaS的用途已经如何做好SaaS处事。本文作者对此举办了深入的阐明,但愿对你有辅佐。 01...