在产品刚推向市场或创业早期阶段,MVP *** 服务于产品设计过程是极为重要的。它可以在你找到【产品与市场结合点】之前,将试错成本拉到更低。这篇文章就是对MVP *** 结合案例的实践。
目录
一、认识MVP
二、MVP案例
一、认识MVP 1. 什么是MVPEric Ries 在《精益创业》中提到 MVP(Minimum Viable Product)概念(精益创业的三大法宝,最小可行性产品、客户反馈、快速迭代)。
MVP是产品设计的一种 *** ,或者说,它教你用低成本快速实现产品的之一个版本,快速推向市场获得之一批种子用户,通过用户访谈、调查问卷、数据分析等途径获取产品使用反馈,基于反馈做持续迭代。
MVP *** 的最终目的是用很好的ROI(投入产出比)来试错,验证想法在用户价值和商业价值上的可行性。我个人会把大部分产品的之一个版本,都叫做MVP版本。
用MVP *** 优化产品设计流程:
在“唯一不变的就是变化”的互联网赛道里,不管是创业还是新产品上市,绝大部分都是最终挂掉的。公司挂掉各有各的原因,而产品挂掉基本都是因为这些产品实现的是伪需求。这真是个糟糕的话题,让我们列一下互联网公司上马一个产品的大概背景:
公司高层的战略布局;
老板某一天一时想出来的一个“金点子”;
销售或市场部基于客户反馈提的需求;
竞对对手做了,我们也得做;
除了之一种情况,其他的产品背景很难是基于用户真实场景下对问题的深刻理解(好的产品多是来自用户真实的问题),再说产品经理本人,掌握大量的信息、资料、数据,很难摆脱掉自己的主观意识,进入到很纯净的“一秒钟变小白”的用户状态(同理心),这些主观意识破坏了用户需求背后真实动机的捕捉。
另外,多数的产品开发背景容易造成项目组仓促开工,跳过了对市场、用户的研究和对原始需求的分析,一开始做得很重,很容易出现“产品不是用户想要的”局面。本质上,以上因素归纳为:
产品决策者不具备较强的产品sense和同理心;
早期对用户和市场理解有限,最后发现不是用户想要的;
当MVP概念出现时,其实我们并没有本质上解决以上问题,我们只是用“快速,低成本”的MVP核心理念,把试错成本拉低到我们能够承担错误的地步,除了及时止损,它还能帮助你及时调整产品方向。总结一下,MVP的价值在于:
产品快速推向市场,获得种子用户
验证产品想法在用户价值和商业价值上是否成立
3. MVP的注意事项3.1 为什么要设定产品目标
我们之所以用MVP *** 做产品的之一个版本,是因为当前阶段的产品形态存在高不确定性,它更像是一场实验,我们越难于预测实验结果,就越应该设定清晰的产品目标(包括商业目标),或者说,这个产品目标就是我们当初产品假设的具体指标化,我们来设定一些问题,例如:
这个产品可能的用户规模?日活转化率/次日留存率?
单一用户的价值怎样?总营收规模怎样?
未来可能的大规模获客路径是怎样的?
用户是否愿意推介产品或介绍客户?他可以得到什么好处?
这个免费功能如果我开始收费会怎样?如何定价?
3.2 小心MVP的陷阱
通常,产品经理很容易基于原始需求梳理出完备的产品方案,难的是,让你舍弃掉大量功能,仅保留一个“最小、可行”的产品方案。
删多了,它就是个残缺品,删少了,达不到低成本试错的效果,这里,我总结一些判断原则:
没有破坏产品目标的功能,不做
能够暂时用人工替代的功能,不做
能够复用的功能,不做
这个陷阱很难用理论去解决,产品经理经历的项目多了,跟客户打交道多了,会对各类潜在问题有一个预判。在没有这个阅历之前,你需要警惕MVP陷阱的存在。
二、MVP案例这里介绍作者曾经用MVP *** 设计并上线的一个产品功能。我们接下来用MVP *** 流程来去还原它。
这是一个与江西南昌洪城一卡通公司合作的项目,体育局每年补贴经费,通过一卡通平台抽奖方式,给中奖用户发放200元【体育健身卡】,支持合作的主要体育场馆消费。
1. 产品目标因为该项目属于公司间的项目合作,省去了产品设计中大量的商业目标考量。我们只需要快速实现1万多中奖用户的“体育健身卡”发放,用户前往合作场馆扫码消费,以及针对商家交易明细的对账和结算,针对体育场馆体育项目的数据统计。
2. 最小化需求基于产品目标制定的必要需求:
入驻——合作的体育场馆,入驻到商家平台;
发卡——根据指定中奖名单,实现1万多用户的“体育健身卡”发放;
消费——支持用户前往合作场馆的扫码消费;
对账——支持交易对账,支持针对场馆体育项目的数据统计;
结算——对账无误后,统一基于出金通道的打款(人工结算);
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