B端产品经理成长之路(2):三大类B端产品与SAAS化

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B端产物司理生长之路(2):三大类B端产物与SAAS化

市场上成熟的B端产物许多,有OP的、也有云端SAAS的,也有电商平台、定制开拓的业务中台类产物。需要从处事工具、成果属性、业务规模等分别,更全面清晰的相识B端产物市场。

一、三大类B端产物

按照处事工具、成果属性,可以把B端产物分为三大类:处事于业务方针的增值类产物、处事于相同协同的支持类产物、处事于详细成果的东西类产物。

1. 业务增值类产物

业务增值类产物主要处事于企业的增值业务(流转进程中缔造代价的业务)。凭据业务规模分,可以分为产物设计体系、供给链体系、营销服体系3概略系,包罗支持单组织和多组织形态的,常见的产物有:

产物设计体系:PLM产物生命周期打点、PDM产物数据打点、CAPP计较机帮助工艺、协同设计平台等。

供给链体系:SCM供给链打点、ERP企业资源打算、MES制造执行系统、WMS仓储打点系统、TMS物流打点系统、QM质量打点系统、EMS设备打点系统、定制化的业务中台等。

营销服体系:CRM客户干系打点、CC呼唤中心、DMS经销商打点系统(含厂端业务)、EPC电子产物目次、DSP告白投放平台、电商/平台类的业务运营平台、定制化的业务中台等。

2. 业务支持类产物

业务支持类产物主要处事表里部的相同协同,促进表里部的相同和业务推进、但不缔造代价。常见的OA办公协同、IM即时通信、HRM人力资源打点、e-Learning常识培训打点系统、FICO财政打点等。注:财政业务中的资金结算平台有金融属性,对企业来说是增值业务。

3. 帮助东西类产物

帮助东西类产物可以处事于企业的某项详细业务,也可以处事于增值类产物:

基本类东西:用户账户打点、信息处事、SSO单点登录、ESB企业处事总线等东西产物。

处事于增值类产物的东西:MDM主数据打点、数仓、BI东西、付出、物流、电子发票、人脸识别、内容净化、等东西产物。

B端产物司理生长之路(2):三大类B端产物与SAAS化

二、B端产物的SAAS化

市场上业务支持类产物、帮助东西类的B端产物应用很是遍及,因为成果相对简朴、尺度化、容易接入组织或与其他B端产物集成完成业务拉通,也容易通过局限优势一连拉低产物价值、一连扩大用户局限。

B端产物的SAAS化,我们站在利用方的角度,从SAAS的优势、组织诉求、业务应用、东西应用、企业局限、IT预算6个方面来阐明下:

1. SAAS产物的优势

陈设简朴、不需要设置IT方面的专业开拓人员;利用月租 *** 、企业不需要一次性的大额投入;不需要运维处事;购置机动。简朴的说就是开箱即用。SAAS化更大的劣势是本性化定制,所以技能较量强的SAAS公司已在PAAS层做了许多事情和产物。

2. 组织诉求

大部门组织是想提高业务效率、开源节约:

业务效率方面:只有效率晋升带来的收益大于投入的本钱时,企业才认为有须要投入。从这个角度看,假如企业的业务巨大,对业务处理惩罚效率、流程节制、数据即时性要求高时,需要建树IT系统来支撑业务的高效运作。

开源方面:通过B端产物来获取更多客户、并实现转化。组织客户群体为C端的,便很是有辅佐,增加了拓客渠道、智能营销使营销结果更好。

节约方面:通过B端产物低落进程本钱,在产物设计、供给链规模较难浮现,但客户群体为C端的营销服规模结果明明,尤其是私域,反复、多波次的营销,很是低的本钱,可以淘汰营销用度。

3. 业务应用

早期ERP时代,是有着721说法的,即70%通用化、20%行业化、10%定制化。凭据这个思路,SAAS化的产物,在业务规模首先得做到70%的通用化,即岂论哪个行业,基本成果均可利用。

好比财政核算基本的总账、应收应付、出纳、牢靠资产模块,人力资源基本的组织、人员、薪资、雇用模块,OA系统。加上一些行业属性后,SAAS平台就可以做到开箱即用、可以包围大部门小局限企业和业务单一的中型企业了,好比有赞平台推出的教诲、美业等行业方案。

4. 东西应用

付出、物流、电子发票、内容净化等东西级产物,接入电商/社交平台获得了遍及引用。B端组织对平台不变性、业务接入难易水平、用度较量存眷,付出、电子发票的,在应用深度上也有一些要求,好比付出平台中的账户体系、分账业务的应用,在S2B2C业务中有许多应用需求。

5. 企业局限

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