记得刚转行做B端产物司理的时候，我面对一个庞大的问题：认真一个生疏行业的产物。

在转行前，我的客户主要来自于汽车、摩托车等耐消品行业，可是此刻，我需要面临食品、饮料等快消品行业的客户。然而，就仿佛你不会在便利店购置汽车，汽车的销售 *** 和饮料食品存在庞大差别。

不外，在插手新公司一年今后，我认真的销售打点SaaS产物却取得了还不错的后果。订单数年增长从250%晋升到450%，活泼付费账户数、客户平均购置账户数都有了明明的增长，我因此也得到了公司年度更佳员工。

更重要的是：我牵头设计的快消品行业DMS产物，得到了行业最顶尖企业的承认，产物顺利上线，如今已经推广到整个团体。

可以说，在1年之内，我就完成了从行业产物菜鸟到产物专家的转变。

那么，我是如何做到的呢？

本日，我就把本身的履历分享给各人，但愿可以或许对各人有所开导。

一、热情是快速生长的原动力

我一直僵持认为：热情是B端产物司理的之一素质。没有做好一款产物的急切愿望，就不行能快速生长。

我刚进入快消品SaaS行业的时候，在靠近半年的时间里，事情都举步维艰。

除了不懂行业，更没有移动端设计履历、不相识用户的操纵场景。抱着要做好一款产物的刻意，我唯有僵持尽力。

当时候我天天都提前30分钟到公司，下班后再特别加班30分钟，是公司最勤奋的人之一。

特另外时间是为了更自由的思考。早上，我会花20分钟阅读行业资讯，再花10分钟查察和阐明昨日的运营数据。晚上，我则会对当日的事情举办总结，并对一些疑难问题举办彻底思考。

我记得，其时给一个行业顶级客户做报表设计。

他们的一个业绩报表逻辑已经利用了5年，因此但愿照搬以前的逻辑。可是我直觉认为以前的逻辑是有问题的，晚上加班举办彻底思考今后，我更认定了本身的想法。于是和客户的项目认真人举办了微信相同。

固然客户认真人一开始仍然僵持本身的意见，可是因为我透彻领略了业务的逻辑，概念具有很强的说服力，最终他们同意凭据我的逻辑从头设计报表。

由于这个客户属于快消品行业最顶尖的企业之一，项目认真人又是企业里较量优秀的率领，可以或许说服他凭据我们的逻辑修改报表，照旧公司有史以来的头一遭。由此，我在公司得到了各人的遍及承认。

而这一切，其实都来历于我的勤奋，基础上来历于要做好一款产物的热情。

二、书籍是更高效的生长 ***

阅读就仿佛与前辈的亲密交换。

足不出户就可以或许相识贸易运营的法则、凝听行业大拿的履历分享，从这个角度来看，念书确实是世界上更高性价比的进修 *** 。

我通过阅读进修到了许多行业常识。

我小我私家发起B端产物司理每个月至少读2本书籍，同时，发起每本至少读2遍，以担保对内容的充实接收。

B端产物的通用书籍，小我私家较量推荐曾读过7遍的《启示录》；新手则推荐“人人都是产物司理”的教程书籍《决胜B端》。行业书籍我较量推荐实战派咨询参谋的著作。

三、客户是最博学的老师

读万卷书，还要行万里路。

只是积聚常识，可是不能去实际运用，就无法真正的接收。我们固然不能本身去做快消品生意，可是通过和客户相同，体会客户的烦恼和需求，就可以或许辅佐我们更好的接收书本上学来的常识。

好比，当你相识到天津一个快消品销售人员只有4000元的人为（2017年），学历普遍在高中结业及以下，你就能领略为什么终端造访要做到定点、按时、按期、定线、定人和定域；以及为什么快消品行业会急切需要移动端销售打点软件——其实就是要把尺度只管细化，操纵只管自动化——才气在人员素质普遍不高的环境下，仍然保持较高的执行程度。

为了拉进和用户的间隔，B端产物司理应该保持按期的客户造访，每个月2个客户的现场调研长短常有须要的。

别的，和销售人员一起去造访潜在的客户也很重要，因为这有利于我们打破认知界线，拓展我们的常识面，掘客新的成果需求。

最后，发起天天保持与客户的互动。

好比，我会天天查察客户需求清单，对处事部分转过来的客户问题或需求举办处理惩罚，通过 *** 与每个客户举办相同。

同时，我小我私家发起，B端产物司理要有本身的“亲密用户清单”，即具有典范用户特征，同时又与产物司理保持频繁互动的用户。这样的用户由产物司理亲自处事，因此他们也很愿意和产物司理举办业务的交换，对产物司理的生长和事情都很有辅佐。

四、现场是最严格的修炼场合

提高用户效率，是B端产物永恒的使命。

B端产物要做到极致的效率晋升，就必需到现场去调查用户。