我们在事情中经常会运用一些本身习惯的思维去思考问题,但追念一下许多都是混乱无章的。所以我们需要给自身拟定一个思维框架,使其布局化,在思考问题时,可以或许快速有条不紊的设计出方案,提高效率和质量。
比起产物要领论,更重要的是产物思维 *** ,我们怎么去思考问题。
当我们在事情中拿到需求或碰着问题时,制止直接就开始静心画原型。首先是要思考问题的本质,利用多维的产物思维交错验证,能使我们设计方案的质量和效率都能大幅晋升。
产物思维包括5种基本思维:本质思维、相对思维、抽象思维、系统思维、演化思维。
在产物设计进程中,我们要学会运用以上的思维 *** 去思考问题,形本钱身的一套布局化的思维框架,接下来就别离先容5种基本的产物思维。
1. 本质思维本质思维即之一性道理。
之一性道理是事物独一的源头,是抽象的,但比因果干系更高级。简朴说:要看破事物的本质,把事物解析成最根基的构成部门(元问题),从源头办理问题。
产物设计最重要的思维本领就是洞察问题本质的本领。所有的产物设计,都是在构建体系,只有了溃散系本质是什么,才气以更高效的 *** 完成逆向构建。
eg:巴普洛夫的狗和“尺度情境框架” 他每次给狗送食物前打开红灯并响起 *** 。颠末一段时间后,不管食槽里有没有食物,只要红灯一亮可能 *** 一响,狗就会开始排泄唾液——条件反射。
而在心理学上,叫做”路径依赖“。我们在产物设计中,也经常会陷入路径依赖的陷阱内里,逐渐固化本身的思维。办理这个问题的步伐是洞察事物的本质,只有抛 开已往履历的参考,回归到问题的本质举办思考,才气得到差异的视角
怎么思考问题的本质呢? 可以利用连环追问法。
(1)对问题不绝追问:能发明外貌问题背后的真实问题是什么
Q1:他们其时为什么那样设计?
Q2:这种设计在其时基于什么前提条件下?
Q3:所有的前提条件直至此刻产生了什么改变么?
Q4:跟着时间和情况的变革,有引入新的问题么?
eg:马斯克用之一性道理(本质思维),将特斯拉汽车电池组的高本钱 (600美元/千瓦)缩减到了80美元/千瓦 。
Q1:特斯拉电动汽车的本钱为什么不能低落呢?
A1:因为各个构成部门的本钱不能低落
Q2:电池的组成质料都是些什么呢?
A2:电池是由碳、铝等聚合物和金属罐构成的
Q3:这些质料的市场价值如何?
A3:是电池组的十分之一阁下
Q4:为什么不想步伐本身改造组装电池组,低落本钱呢?
A4:可以试试
(2)对人不绝追问:能清楚用户需求的真实念头是什么,前提是需要让本身领略对方的态度,勉励他讲出他的真实想法——“助产式提问法”
这种要领并不能确认用户最本质的需求,好比马车时代的用户不行能提出 想要汽车,只会说想要更快的马——念头就是更快的到达目标地。但这种步伐能辅佐你更清晰的看到用户提出需求的背后念头 。
在相识用户需求时,运用之一性道理,站在用户态度长举办追问,能得到较量深入的洞察,更全面的相识用户需求鉴戒的要害点:不是所有“已有的设计模式”都能被优化、创新,好比所有设计都从新来一遍,却不思量本钱问题,就容易进入误区。
大大都环境下,已成熟且被市场充实验证公道性的模式,远比莫名其妙的新点子要靠谱。要在思量本钱的环境下,制止为了创新而创新,不要反复造轮子 。
什么时候该回归原点从头做,什么时候可以直接利用现成的轮子呢?
时刻保持本质思维(之一性道理),充实领略旧履历和其要害环节,思考旧履历的前提条件是否改变,是否存在新的优化空间,来判定是否存在全新的办理方案?
条件反射、路径依赖从另一个角度上来说也有长处,市场上大大都的贸易告白都是完全依赖巴普洛夫理论在起浸染。假如你的产物能在用户心理建树起“条件反射”、“路径依赖”的遐想机制,在品牌建 设上就根基乐成了
eg:人们一看到适口可乐,就想到但愿、轻松、爽快的感受;吃暖锅很辣的时候,就想到王老吉、加多宝,这些产物已经乐成将本身和“上火”成立起了遐想 。
大数据时代,之一性道理尚有用吗?
有用,因为大数据阐明一般用于基于现有方案举办优化,而想要创新的话,则依靠对人性本质需求的洞察,好比用户想要更快的马,仅通过大数据阐明,是没步伐得出汽车方案的
2. 相对思维相对思维即阳光与阴影的干系。
“相对思维”为了突出一个对象很豁亮,不必然要不绝增强他的亮度;相反可以通过把 他周围的事物变得很暗,也能到达同样的目标。
相对思维最重要的角度是:干系和时间。
首先从干系的角度看2个问题:同一类产物的成果设计,为什么老是大同小异?同一类产物的价值为什么老是趋于沟通?
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