本文对绩效系统设计展开阐明，笔者拆解了具体的流程步调，并对设计进程中的一些问题举办了思考总结，但愿可以或许给你带来些开导。

去年年底，公司开始做绩效打点线上化。

原因是公司职级体系在公司实行，而职级升降（销售是有降级的）是和绩效挂钩的。

绩效今朝分为 KPI 和 OKR 模式，很有意思的是，我们公司既有 KPI（销售类），又有 OKR。我们不接头这两种绩效评分 *** 的黑白，合用的才是更好的。

概述

绩效是公司打点的重要环节，小公司其实不需要通过系统办理，一个 wiki 就搞定。有必然局限的公司，因为团队要有明晰的上升通道，绩效是个中一项重要尺度，所以才需要明晰的绩效打点。

从整体来看，分为绩效方针拟定流程和绩效评级流程。

个中绩效方针拟定包罗「方针拟定」、「方针审批」、「绩效方针修改」流程。绩效评分包罗「自评」、「leader 评分流程」、「VP审批」，「面谈」、「归档流程」模块。

本日我们就主要讲绩效方针拟定的流程。

一、绩效方针拟定流程

拟定绩效，是为了明晰员工小我私家方针，利便公司打点。

绩效方针，都是线下接头确认后，最终泛起到线上的功效，会包括“方针”、“要害功效”和“权重”等字段。

1. 绩效拟定

查核的内容和形式，抉择方针的拟定 *** 。

以销售为例，查核尺度明晰，以签单量、签单金额等维度，清晰明白。并且查核的指标，都是基于部分大的筹划，直接拆分到人的，销售是没有的选。

这里的绩效就是团队拟定好，导入绩效系统，员工确认无误，绩效方针拟定流程竣事。

别的一种 *** ，员工和 leader 配合拟定方针，由员工本身提交绩效方针。假如是 OKR 模式，还需要和部分或团队的 OKR 对齐。好比说团队的 KR，就是员工的 O。

我们在绩效方针提倡模块，配置拟定 *** “员工填写”和“批量导入” *** ，涉及到「绩效拟定」、「方针审批」、「方针修改」3 个模块。

详细流程：

（1）HRBP 提倡绩效方针拟定，配置拟定 *** 为“员工填写”或“批量导入” *** ，配置考评周期、员工部分，以及解除要查核的员工范畴，好比说刚入职的员工，是不需要拟定绩效方针的。

（2）绩效方针录入 ***

员工填写 *** ：员工收到绩效方针提倡通知，填写方针、功效和权重，假如是 OKR 模式，还与对齐上级 OKR。确认无误后，提交审批，审批通事后，绩效方针生效。

导入 *** ：leader 整理好绩效方针、功效、权重等信息，提供应 HRBP。HRBP 会整理部分所有人的绩效方针，统一导入绩效系统。员工会收到绩效方针确定的通知。方针无误确认即可，有问题可以和 leader 相同，从头提交新的绩效方针，HRBP 导入。

（3）绩效方针全部审批通过，或员工确认无误后，绩效方针生效，举办方针执行阶段。

2. 绩效方针修改

绩效执行阶段，不行制止的因为业务的成长，调解绩效方针和功效，所以存在绩效方针修改流程。

与绩效方针拟定差异，修改是员工本身提倡的，颠末一系列审批之后，最终生成新的绩效方针，并生成调解记录。

此处流程简朴，细节不做描写，好比说方针修改撤回等流程，不做详细说明。

二、绩效审批

在绩效中，有 3 个审批流：方针拟定审批、方针修改审批，绩效评分审批。本日主要讲绩效方针拟定审批流的配置。

绩效方针审批流程，一般是员工提交方针，一级 leader、二级 leader 审批通事后到团队认真人，并且在绩效方针修改时，有 HRBP 的审批流程。

所以在绩效拟定的流程中，要设定脚色、审批品级，以及讲述干系。

1. 脚色

脚色分为“员工”、“HRBP”、“团队认真人”。个中HRBP 和团队认真人，别离要带上所认真人的团队成员，而且团队成员不能反复被选择。

2. 讲述干系

在方针拟定后，需要一级一级的审批，最终到团队认真人。不外绩效相对清晰，审批只走直属 leader，不会有好比虚线等非凡讲述干系审批。

详细的讲述干系的配置，我们下期专门讲。

3. 审批品级

审批品级的浸染，在某些场景下的绩效方针，可以直接在某个审批品级竣事。好比说月度绩效，一级 leader 就可以竣事审批，不需要层层审批到团队认真人或 VP。

审批流配置：要增加一些审批属性和逻辑判定。

判定：审批流要增加判定节点，如时间范畴是“月度”

审批人配置：

在绩效方针提倡后，原审批人去职，那审批流不能卡住，应该默认进入该审批流的下一级 leader 审批。

竣事节点：可以配置团队认真工钱截至节点，或某个审批品级可竣事审批。

审批未通过打点：配置返回上一级或返回到申请人。

详细审批流配置如下：

4. 非凡环境判定

尚有一些非凡的场景，需要做非凡处理惩罚。

员工调岗，绩效方针产生变革，需要从头配置绩效方针。本来的绩效方针，可以由 HRBP 做终止，或迁移到新的团队认真人名下。

假如有绩效方针修改，需要凭据新的讲述干系，举办审批。

员工去职，则需要 提醒 HRBP，可以打消绩效方针。

总结