编辑导语：百度是中国最受接待的搜索引擎，当我们碰着什么问题时，之一回响往往是去百度搜索谜底。本文作者从SERP角度出发，将百度与Google举办了较量，以UX设计师的身份指出了存在的问题，而且提出了一些发起，旨在提高人们对全球SERP页面上的内容的留意力，但愿各人看后可以或许有所开导。

当用户找到与当前任务相关的信息时，搜索引擎的设计改变了用户在搜索引擎功效页面上的阅读模式。

几十年来，搜索引擎功效页面（SERP）的巨大性急剧增长。

连年来，交互结果和信息展示特色成果也已添加到了SERP。

假如您2003年在谷歌欣赏器搜索了Charles Barkley，您将得到9条搜索功效，其他一些赞助商链接位于搜索功效的顶部或右侧栏。

而此刻沟通查询条件的查询功效由更多元素构成，譬喻常识面板，其他用户也在会见的元素，视频等。

在2003年（上）和2020年（下）中，Google搜索中搜索 Charles Barkley

SERP的视觉元素比17年前富厚得多

这对全球其他的搜索引擎来说都是一种趋势，百度是中国最受接待的搜索引擎，与10年前对比，本日的SERP中显示的元素也更多。

在2009年（上）和此刻（下）在百度中搜索姚明

与2009版（上）对比，当前的百度SERP（下）具有更多的交互和信息展示元素

一、Google和百度SERP：相似点和差异点

除了赞助和目标功效外，我们在Google和百度SERP中发明白几个配合的特征：

1. 视频和图片

与查询相关的某些媒体内容的预览

2. 内容摘要

来自目标功效的摘要谜底，显示在SERP的顶部。

尽量有相似之处，但百度SERP机关与Google SERP对比照旧有一些差异之处。

用一个例子来说明，搜索“兰花”：

谷歌针对兰花的SERP主体（不包罗右边）包括5个差异的组件元素：地点、视频、图像、其他用户也在会见的元素、购物以及默认搜索功效。右边有一个常识面板。

查询“orchid”兰花，Google有5个差异的SERP组件元素，右边尚有附加常识面板

在百度中输入沟通的查询条件“兰花”，功效在主SERP主体中只有两个组件元素——一个是图像，一个是视频。

百度的右侧区域比谷歌有更多的成果：告白、相关内容、热门搜索花和其他热搜，可是百度右侧区域中的四个元素与要害字兰花的干系不如谷歌的常识面板。

这种低相关性，低落了用户想要去看它们的大概性。

百度的查询“兰花”功效页面

我们已经知道，SERP不绝成长和变革的机关正在影响人们在Google中的搜索 *** 。

那么接下来的问题是：百度SERP的变革是否也在影响人们对搜索功效的回响？另外，这两个搜索引擎的用户行为模式会因为差异的SERP机关而差异吗？

为了更新《用户如安在线阅读在线》并答复这些问题，我们在美国罗利和中国北京举办了眼动研究，发明很多阅读模式是沟通的，但有些是差异的。

在本文中，我们将接头我们在Google和Baidu SERPs中调查到的差异的眼球跟踪模式。

二、弹球眼动模式

与我们发明的很多中国实例的“夹心蛋糕图案”和“一见钟情模式”差异，在我们的研究期间，在Google SERP中新发明的弹球眼动模式在百度中极为稀有。

弹球模式是指SERP上高度非线性的凝望路径模式，用户在有效的搜索功效和SERP其他特性元素之间往返跳跃。

譬喻，当我们在罗利研究的参加者实验相识名为My Favorite Murder的播客的更多信息时，她的视线在之一个搜索功效，右侧边栏的常识面板和顶部的雷同播客的转盘之间往返跳跃。

参加者在搜索播客 My Favorite Murder时，凝望路径呈弹球状，她的留意力在搜索功效和其他组件元素（譬喻轮播和常识面板）之间跳跃

对比之下，在60多个搜索案例中，我们在百度搜索引擎上只调查到一次弹球模式的案例。

我们的大大都参加者都忽略右侧的信息，他们的眼睛是以从上到下的顺序、一见钟情模式或分层蛋糕模式移动的。

譬喻，一位参加者试图在上海寻找博物馆向他的伴侣推荐。

他搜索了上海博物馆，仅查察搜索功效，右侧栏目中有一些博物馆的推荐，但都在告白下方，他甚至不看这些内容。

一位在搜寻上海博物馆的参加者，他的眼睛只对SERP主体举办了顺序扫描

我们假设，百度没有眼滚动球模式是因为右侧的元素与用户当前查询的相关性较低。

与谷歌的常识面板（凡是是对查询中的术语举办界说或表明）对比，百度搜索引擎右侧的之一个元素凡是是一则告白。

在用户眼睛凝望的环境下，该告白将阻止用户继承扫描右侧信息。另外，右侧的最后一部门是最风行的搜索，这与当前的查询完全无关。

因此，由于右侧会合了相当高的不相关内容，用户很大概很快就放弃它，纵然他们可巧瞥了一眼。

我们在北京做眼滚动球模式的一个案例是，要求参加者研究肉毒杆菌毒素对鱼尾纹的影响。

当她搜索肉霉素瘦脸针哪家医院好时，右侧栏有几个牢靠组件元素，可是她的大部门时间都花在扫描方针搜索功效上。右侧栏中有5个组件元素：

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她试图找到更佳搜索功效地址的位置，上面五个组件元素与她的搜索任务相关性很低。