编辑导语:对付增长来说,要不绝地摸索新玩法,琢磨新套路,才气够抓住用户的眼球。本年,直播如此火热、企业微信也逐渐推向市场、小措施因其便利性也拥有大批受众,本文作者设计了“企业微信+小措施+直播”裂变矩阵,看看尚有哪些我们想不到的新玩法。
各人好,我是零一裂变 CEO 鉴锋,本日跟各人分享如何设计“企业微信+小措施+直播”裂变矩阵。
经验了 2018 年的裂变增长、2019 年的私域流量、再到本年的直播带货,我们会发明玩法老是在不绝变革,因为用户不行能一直被同样的玩法吸引。
但我们做增长的,不能因为什么火就做什么,而是要去思考差异玩法背后什么是稳定的。
好比本年很火的直播带货,背后的焦点目标是什么?能不能把我们的优势带进新疆场?能不能通过直播实现裂变?
以微信为例,我们总结了微信生态的五层运营本领模子:
之一层:玩法
有任务宝、群裂变、红包等各类运营方案;
第二层:载体
各类裂变玩法依托在微信的各个载体上,要相识这些载体的纪律和成果,才气设计出更多有创意的运营方案;
第三层:平台
快手、抖音、B 站、微信生态等固然是差异的平台,但背后的流量增长纪律是有共性的。像微信生态就很是具有圈层效应,我们投了几千万的告白发明,假如老用户分享带来的新用户付费率是 25% ,那么告白投放带来的新用户就只有 10% 不到,这就是圈层效应的气力。
第四层:心理学
运营平台大概会跟随科技进步不绝迁移,但人性永远是不会改变的,我们可以通过相识人性,在差异的平台发挥浸染;
第五层:代价观
计谋和代价观的竞争。
一、零售行业在企业微信的 4 种运营模子今朝,有许多企业都在勉励员工用企业微信去运营用户。像一些零售门店的销售,企业会勉励他们将线下门店的客流导至企业微信,从而利便他们对用户举办线上的再触达、再转化。
跟着用户越来越习惯线上购物,企业微信在线上营销发挥的浸染也将会越来越大。接下来,就和各人分享零售行业在企业微信的 4 种运营模子:
1. 门店导购+企业微信:线下流量进口,线上裂变转先容这种运营模子基于门店导购的引流:一般先让用户添加门店导购的企业微信,然后提供以小我私家处事为主或在粉丝福利群里抢购为主的福利,把用户沉淀在企业微信内。
然后就可以借助微信生态的圈层效应,开启小措施裂变。
好比:选择葡萄、芒果等水果,新用户一元品尝,老用户转发给新用户可以得到嘉奖;老用户的伴侣购置完成后,引导加企业微信,再进福利群抢购更多对象,完成私域流量沉淀。
然后继承引导这些用户举办二次分享,线上裂变完成之后,再回流到门店中去。
2. 门店社群:直播/拼团/接龙/秒杀这种运营模子基于地理位置的企业微信群,跟着用户触达本领的低落,用户安详感却是在上升的。
思量到“社交安详间隔”,微信小我私家号偏私人化;除特定场景外,用户一般不肯意添加生疏挚友;小措施和处事号的触达率又较低,因此社群成为了一个很好的选择。
扫码进群,成为会员,享受特别福利。
基于用户的 UserID,我们就可以直接获取用户的各类行为;再加上 CRM 系统,我们就可以知道用户进群后在小措施、公家号里是否消费,以及详细的消费环境。
这里值得留意的是,建群之前就需要定位清楚:有些群不需要交换,专门用来秒杀商品;有些群只举办特定内容的交换等等。
要让用户在进群的那一刻,就大白这个群对他的意义,而不是先建群,再去思量如何运营。
3. 社区电商:运营模子这种运营模子基于地区的企业微信群。
社区电商因为用户来历广,配合性少,相对难运营,我们在建群的时候就要建地区群,而不是全国群。
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