练好产品基本功:需求池管理

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编辑导语:需求,是产物司理不行制止的事情日常。产物司理时时刻刻都在与需打交道,因此必需处理惩罚好需求,事情才气顺利地举办下去。所以,产物司理需要在事情中成立本身的“需求池”,让需求宽进严出,担保开拓的需求都是有助于产物成长的。而如何打点好需求池,这是产物司理必需练好的根基功。

练好产物根基功:需求池打点

产物司理的日常事情中,最频繁的一项是「接需求」,出格是 B 端产物司理。记得有一次和伴侣谈天,说刚入职的时候有需求池中 100 笔记录,事情 2 年去职后,需求池中只剩下 300 条了。

假如你感受天天被需求困绕,东一头西一头忙繁忙碌而无代价产出,那就好好思考下,是不是需求池打点出了问题。

一、为什么要做需求池打点? 1. 人是很容易忘记的

出格是产物司理天天要和研发、运营以及和业务方相同,会记录大量的反馈和要求,假如没有一个处所来打点这些内容,我都想象不到事情该有多杂乱。

甚至在思考业务的时候,发生灵光一现的想法,好比半夜睡不着,想到一个不错的方案,假如不记录下来,很大概再也无法想起来。

2. 需求池给本身看的

适才说了,人是忘记的,许多信息假如不实时记录,那就便是今后不会在想起来做。有一个记录清晰,分类明晰的需求池,也是辅佐产物司理做好产物筹划的好兵器。

3. 需求池是相助同伴看的

运营、销售、市场可能兄弟团队给我们提了那么多需求,此刻进度怎么样了?

总是来问你也不是个事,有个需求池一目了然,淘汰不须要的相同,也能增加你在相助团队中的靠谱度,让相助的小同伴大白你的打算和进度。

版本筹划要用到版本的内容,很洪流平上来自需求池,也是版本迭代的一部门。

二、完整记录原始需求

做好需求池打点的之一步:完整记录原始需求。

固然不是所有的需求城市进需求池的,但要只管担保完善的记录反馈功效,或者相同的时候以为不公道,回过甚来思考,或者还会有新的发明。

相同原始记录:谁反馈、什么问题、场景。

需求池是作为相同的原始记录,要包罗以下几个信息:

需求来历(参加人员):利便后续追踪和反馈;

场景(相同内容):谁在什么场景下产生的、碰着了什么问题、想到达什么功效,反馈问题的人,不必然是碰着问题的人,必然要找到需要办理问题的人。

假如是和外部团队相助,是需要确定一下相助的时间节点,制止影响进度。

练好产物根基功:需求池打点

收集需求的进程中,和差异范例的用户相同,要领也纷歧样。

好比面临焦点客户或焦点支撑的业务团队,除了吸收反馈,还要主动探听业务方针和场景。

出格是 B 端业务,因为他们是跑在其他客户或业务的前面,我们要通过和这些用户细密共同,让我们的产物时刻保持行业领先,通过办理焦点用户的问题,给其他用户提供业务思考息争决方案。

三、需求分类、配置优先级并反馈

拿到这么多需求,我们要把需求打点起来,形成我们的事情内容。整理需求的进程,就是把用户反馈,翻译成产物需求,分类并拟定优先级。

在整理需求之前,产物司理心田要明晰 2 件事:认真产物的定位,以及当前阶段产物的方针。这样才气在打点需求的时候,有统一的权衡尺度,确定好需求的优先级。

优先级的要领许多,好比说紧张重要 4 象限等,我这边的优先级分别尺度:

bug:评估影响,要尽快办理;

老板需求:尽快办理,给你发人为的人,偶然给你提一个需求,莫非还要拒绝?还不赶忙处理惩罚好?

能给业务或客户带来直接代价的巨细,确定优先级坎坷;

与产物的定位契合,与公司成长大偏向有关的,固然和现阶段方针无关,但也是要记录到需求池中,固然优先级大概不高,但会较量重要,需要时常拿出来看看。

1. 功效反馈

我们做完需求阐明、分类、优先级分别后,要给提需求的小同伴一个直观的反馈:好比说 bug 顿时修复,或需求在将来 1 个月内上线,甚至假如需求不切合当前产物的定位,可以拒绝。

有一个明晰的反馈,业务小同伴也会按照你的节拍,共同你的事情。

2. 需求池参考名目

练好产物根基功:需求池打点

举个例子:内部运营东西自动应答东西,不支持配置的要害词搜索,业务团队也回响过好屡次,那这个要不要当即做呢?

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