编辑导读：近些年，B端产物成为行业的“香馍馍”，市场潜力庞大。许多B端产物司理都在接头，如安在B端产物的建树中，融入C端产物设计的思维和要领。本文作者对此颁发了本身的观点，但愿对你有辅佐。

本篇文章，我们来接头一个近两年，尤其是本年，在B端产物司理圈子中常常被提及的话题。以C端产物司理的思维和要领来做B端产物。要领略本文的一些内容，需要必然的行业履历。所以，这里也没须要先容什么是C端和B端了吧。

为什么这一论调本年较量火那？一是由于近两年，C端产物增长放缓，B端产物迎来了几轮利好。所以，许多C端产物司理转型到B端产物司理。为B端产物带来了新的常识、思维和要领。再则，近两年较量乐成的一些产物，都在回收C端产物司理的思维和要领来做B端产物。好比，本年大火的在线视频产物 Zoom。

在产物司理职业的传统印象中，C端产物司理重思维。险些每年，城市有较量风行的产物和运营思维。而相对的，非履历总结的定式化要领，就那么几种。B端产物司理，则越发注重定式化的要领。出格在种种需求的阐明上，C端产物司理主要依赖履历和「想」，B端产物司理则需要严谨的利用种种业务阐明要领。是不是感受C端产物司理和B端产物司理的思维和要领不太相容？

所以，本文重点是，如安在B端产物的建树中，融入C端产物设计的思维和要领。可能说 ，C端产物的思维和要领，能为B端产物带来什么样的警惕代价。

接头这个主题主要有几点原因：

已经有产物在这样做了，而且取得了不错的后果。

思维和要领的差异，是因为场景差异。但场景终会有重合。

在某些行业这已经是一种产物要领的风行趋势。

C端产物的背后，大概也有B端产物作为支撑。所以，很是值得彼此帮衬。

一、差别

那么我们，首先来接头C端产物与B端产物在设计思维上的差别。要领就不需要接头了吧，差别是显而易见的。

在思维上，B端产物司理重要的是理性阐明的本领。而C端产物司理则越发注重履历法例下的惯性思维。这也是两者在要领上差此外更本原因。B端产物司理面对某一业务，需要回收特定的阐明要领。C端产物的某一要领，险些在所有场景中都能利用，最终功效的优劣，是需要按照履向来调控的。

C端产物强挪用户至上的用户思维。固然不是每一个用户的体验和需求城市满意。可是，是以整个用户的整体满足度(焦点指标是净推荐值)为体验权衡尺度的。而B端产物则注重处事思维，将每个客户的重要性放得很高。注重为每一位用户缔造足够的代价。虽然，处事也是一种代价。

C端产物在其生命周期中，会回收小步快跑快速迭代的模式。优先推出一个最小满意需求成果去验证需求后，再迭代出更完整的正式版本。B端产物险些城市回收稳步迭代的打点模式。B端产物每次迭代，都需要担保产物在更好的状态，为客户提供足够的代价。

C端产物在产物偏向的摸索上，最重要的是创意。即更好的满意用户需求的产物载体、更好的体验等。创领悟取悦用户。而B端产物在产物偏向的摸索上，最重要的是创新。更精确的说是业务模式上的创新。只有这种创新，能缔造更多的业务代价，才气获取更多更有代价的客户。

二、why

前面我们接头了，接头这个主题的原因。这里我们再来展开接头下，除了主观的行业原因，尚有什么客观原因，要在B端产物思维和要领中融入C端产物思维和要领。

首先，C端产物和B端产物有许多共通之处。都是给人利用的软件。因此，在某些方面，它们会拥有沟通的需求。所以他们就可以或许回收沟通的要领和思维，只是在行业上有所区别罢了。

B端产物的用户群体也是个别用户，并不是都是贸易客户。甚至某些产物，就在做C端的用户和B端的用户，包围两种用户群体。

最近几年，C端的产物的思维和要领迭代的很是很是快，发生了许多先进和创新的要领和思维。而B端，则相对较为守旧一些。在已往10多年的时间，B端的思维和要领，并没有举办一个大幅的更新和迭代。B端产物就像 old sChool，而C端产物则是 new sChool。所以说，C端产物的一些思维和要领，以及这些思维和要领降生的进程和背后的理念，是值得B端产物来进修和参考。

凡是我们在处理惩罚B端产物的需求时，以业务为基本。固然这是B端产物的基本，可是以业务为基本也会导致一个问题。就是B端产物在产物的偏向的摸索上，是缺乏主动性和创新的。而相反C端产物在产物的摸索上很是活泼。险些每个C端产物在产物迭代的进程中，城市去摸索产物各类百般的大概性。这一点也长短常值得B端产物进修的。