编辑导读：险些每个品牌成长到必然水平城市成立本身的会员制度，传统的会员制度是操作积分兑换相应的权益。可是跟着人们的时间逐渐碎片化和会员的增多，传统的会员制度已经没步伐满意人们的需求，“轻会员”应运而生。本文将从三个方面，对其举办阐明，但愿对你有辅佐。

会员一个拥有着渊源汗青的设计，每个品牌成长到必然局限城市成立本身的会员制度。

传统的会员设计，根基就是孝敬的销售额可以兑换积分，积分对应会员生长，差异品级的会员可以兑换差异权益。毋庸置疑，这个模式对付品牌有忠诚度的客户，简直可以增加他们大多粘性，并做到销售转化。

可是跟着越来越多的品牌开始做会员，各人也发明手上的会员越来越多，并且这种会员嘉奖是延迟满意，嘉奖的设计也是有繁杂的法则，而当下的消费者他们的碎片时间被太多内容填充，简朴粗暴和实时满意才气更好的吸引他们。

所以近几年以电商为首（鼻祖应该是costco）推出了付费会员，你付费获得的权益是显而易见就可以计较出来的，并且往往以月为维度淘汰了嘉奖兑换的周期。而跟着品牌开始做越来越风雅的场景运营和客户分层运营，轻会员的产物设计本年也在许多大品牌涌现出来。

付出宝赋能商户，推出轻会员频道

轻会员主要分为两种模式，基于场景的轻会员和基于客户分层的轻会员。

一、基于场景的轻会员

餐饮和茶饮常见的场景轻会员产物有：外卖场景。

奈雪的茶9.9元外卖卡和星巴克199元外卖卡，30天有效，天天享有1单的免费；

麦当劳外卖卡，首月8.8元/月，续费14.8元/月，逐日可享受2单免配送；

让用户显而易见的感知，只要点外送2-3次即可回本，并且办理门店包围问题，造就用户的配送习惯。听说人均商品数晋升了25%。

星巴克的外卖神卡职场场景

麦当劳-职场卡：19元/月，逐日1次25元4件套（原价50元），逐日1次早餐3件套6折，逐日1次12元中杯拿铁，逐日2次免配送费，多种代金券。

场景缔造：

下午茶场景：奈雪的茶 – 下午茶卡：48元/月，天天12：00-16：00，享买5免1（8.3折）

天天一杯咖啡场景：肯德基咖啡包月卡：每月38元，天天可用1元买拿铁/美式（16元）

肯德基咖啡月卡，帮用户打造天天咖啡场景这些基于场景的轻会员设计，通过显而易见的优惠和回本速度，锁定消费，同时也潜移默化在用户心中培养消费场景，当你处于谁人场景中，你就想到了谁人品牌。

二、基于客户分层的轻会员

基于客户分层的轻会员，主要的形式就是卖券包，花式发券的一种手段。在营销轰炸的时代，你给用户发的券往往会被忽略可能触达不到。所以我们的设计，往往针对低频的用户，售卖付费券包；对付好不容易启动的低频用户，通过优惠超值的券包，用当下即可回本吸引用户购置，锁定消费来晋升用户的消费频次。

可以看到，滴滴快车，在你结算的时候回售卖券包，本单此单就回本。

滴滴在付出时，售卖券包，当下即可用瑞幸咖啡有段时间售卖3.8折券包，只针对低频用户开放，购置券包的用户人均商品数翻了一倍！

瑞幸咖啡给低频用户售卖3.8折以下券包

三、怎么设计轻会员

轻会员的优惠和售价要怎么设计呢？

往往是包括多张券/多次的优惠，且权益的有效期不长；详细的张数和有效期这个可以按照品牌用户的消费批次特点来设计，好比社区型餐饮品牌，方针用户两周可以来消费3次，则可以配置3张15天有效的券。

权益的优惠是极具吸引力的，在其他处所都享受不到的。

轻会员的售价也要足够低，销售的价值更好＜客单价/3，让用户决定本钱足够低。

优惠和权益是购置完当下就可用，且买了此次订单就会更优惠，即订单价值+券包价值 – 折扣价值 ≤订单价值。

在页面设计上，除了一些营销弹框和牢靠售卖模块，最要害是要在下单主流程里嵌入，让用户充实感知到此次下单就可以回本，可能售价扣去折扣真的很优惠！