编辑导读：对付在线教诲来说，只靠“烧钱”是不行能有将来成长的。在市场野蛮发展事后，教诲类品牌更需要存眷行业风向，抓住高净值用户，低落获客本钱，将前进的步骤迈得越发稳健，以流利说为代表的在线教诲公司需要逃离成本裹挟，寻找新的增长蹊径。

跟着科学技能的不绝成长，人工智能进入我们的糊口的脚步将不行否决。在AI技能的驱动下，农业、家产、医疗等传统行业正在产生着庞大变革。个中，教诲规模也不破例，AI科技已在教诲规模成熟运用，并一连为教诲赋能。

由于疫情的催生，在线教诲迎来了发达成长，极大的改变了人们获取常识与教诲的 *** ，在线教诲成为了本年最火热的风口之一。按理说，AI教诲和在线教诲的潮水抓住一个都布满但愿，然而占据两个风口的流利说近况却并非如此。

作为“AI教诲之一股”的流利说也在最近宣布了其第三季度的财报，而自上市以来就走得异常艰巨，一连陷入吃亏状态的流利说此次财报又如何呢？

一、依然吃亏，各项业务增长乏力

据财报显示，流利说第三季度依然是吃亏状态。

从各项数据来看，第三季度流利说的净收入为2.39亿元，与去年同期的2.621亿元对比，下降8.6%。环比上季度的2.69亿元下滑11%。由此可见，流利说的营收数据已经陷入了增长乏力的状态，而增长乏力也同样表此刻盈利本领上。

从盈利本领来看，第三季度流利说的毛利率为72.9％，而上一季度为71.9％，去年同期为72.6％，第三季度毛利率起色不大，增长险些陷入停滞。

自然，在营收和毛利的增长都呈现乏力的状态下，流利说的付用度户数据显然不会好到哪去。2020年第三季度，约有50万付用度户购置了英语流利说的课程和处事，而上一季度约为50万，去年同期则约为90万。

固然比拟上个季度没有太大的差距，但同比来讲确实大幅下降。第三季度正好是在线教诲最火热的暑期档，各大在线教诲平台的用户数据都在不绝攀升，好比51Talk、跟谁学等，然而流利说的用户数据却毫无起色，用户的下降对流利说来讲无疑是一个庞大的隐患。

无论是任何行业，物美价优永远可以吸引到消费者。付用度户的下降，也是用户对其平台内容或处事的不承认所造成的。据黑猫投诉平台显示，平台上关于流利说的用户投诉已经高出了1000条，个中不罕用户投诉内容以课程产物体验有关。

而除了产物和处事不到位导致的付用度户下降以外，低落营销局限也是流利说用户下降的另一个基础原因。

二、烧钱不再，试水多元获客

一直以来，在线教诲赛道烧钱获客是常态。在暑期档获客大战中，很多头部玩家动辄耗费数十亿去营销。短期来看，大量营销简直可以或许取得不错的成效，可是恒久来看，一旦烧钱遏制，在线教诲平台将面对严重的危机。

对付流利说来说，它的平台体量以致资金的供应都难以与头部企业抗衡，盲目标去加大营销相当于陪跑，所以流利说选择遏制烧钱换用户的模式。从财报来看，第三季度流利说销售和营销用度为1.855亿元，比去年同期的2.892亿元下降35.9％，幅度确实不小。

然而对付流利说而言，低落营销并不代表不营销，而是让营销越发有效。在退出“烧钱”大战后，流利说在风雅化运营方面举办了一系列的实验，试图找到新的获客渠道，而风雅化运营主要表此刻两方面。

其一，试水短视频、直播等业务

区别于其它的在线教诲平台在告白、代言人、做赞助等方面大量机关，流利说将营销的渠道和计策都做出了改变，将短视频、直播等作为今朝引流获客的新渠道。

而短视频、直播正好是本年贸易化最乐成的渠道之一，这样一来，不单可以淘汰流利说对第三方渠道获客的依赖，也可以或许低落营销本钱，扩大获客的 *** 。

其二，加强线上资源匹配，将引流效率提高

为了增强线上资源匹配，流利说通过微调标签系统，使得每个用户的内容匹配越发精准，不单优化了进修路径，还晋升了用户的适配性和进修体验。

别的，用户标签可以或许辅佐流利说在靠山举办更精确的优化设置，将用户的需求精准的分派到业务本领强的引流人员，从而将引流结果大大提高。

今朝来看，流利说颠末降本照旧小有成效的。从财报数据来看，第三季度的流利说的净吃亏为7064万元，较去年同期的2.14亿大幅收窄68.1%。

然而对流利说来讲，无论是试水新的获客渠道照旧增强靠山资源匹配机制，结果都不是一蹴而就的，需要长时间的打磨，流利说的将来仍需要时间的检讨。

三、AI+教诲成趋势，流利说的将来在哪