在线教育案例拆解:火花思维如何靠口碑引流12万正价用户?

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火花思维是一家专注于3-12岁儿童教诲启蒙和思维练习的线上机构,在APP和微信都有机关,获客体系完整,尤其基于口碑获客的打法,成为浩瀚在线教诲玩家研究和仿照的工具。它的完整玩法值得拆解和进修,我们可以从中看到许多让人等候的细节,假如能复用,将受益无穷。

在线教诲案例拆解:火花思维如何靠口碑引流12万正价用户?

火花思维是一家专注于3-12岁儿童教诲启蒙和思维练习的线上机构,主打6人小班课及线上双师模式。最新披露的数据,转先容率到达82%,续费率高达80%,正价学员超12万。

火花思维在APP和微信都有机关,获客体系完整,尤其基于口碑获客的打法,成为浩瀚在线教诲玩家研究和仿照的工具。

本文作者以火花思维转先容体系为拆解工具,借助裂变三要素(产物、渠道、创意)和口碑引流公式「转先容结果=分享效率×转化效率×分享频次」举办系统阐明。

裂变三要素:产物

火花思维参加转先容的产物有两种:直播系统课和AI课。

直播系统课是6人小班直播课,教室上学生与老师、学生与学生可以举办互动,是体验感很是强的解说模式,有数学和语文两个学科,都有相对完整的分级体系,凭据差异课时举办售卖,引流 *** 为免费试听。

AI课是智能化录播课,有很强的趣味性,学生通过AI引导完成进修和操练,有微信群举办帮助答疑,只有数学一个学科,也有分级体系,引流 *** 为19.9元体验课,年课单价2600元。

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裂变三要素:渠道

火花思维推广转先容勾当,主要借助公家号矩阵渠道,总体来说过于单一。

不外,火花思维转先容依据直播课和AI课别离设计,会有差异的公家号承接,每个号都在菜单栏位置放小我私家中心,用户登录后看到指引即可参加,而火花思维主号为了增加曝光,单独配置海报进口,便于用户生成海报直接分享。

因为直播课与AI课转先容别离设计,在详细流量机关上会有差异,为了让读者直观相识,笔者梳理了两种转先容在公家号上的参加路径。

直播课转先容参加路径:

火花思维处事号-小我私家中心-邀请挚友赢好礼-分享海报/上传截图

火花思维处事号-火花精选-署理人招募-星火妈妈

AI课转先容参加路径:

火花AI课-购置AI课/火花币商城-邀挚友兑好礼

火花AI课-小我私家中心-我的订单-邀请挚友赢好礼-分享海报

火花AI课-小我私家中心-推宽大使

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裂变三要素:创意

对付裂变(转先容)来说,产物是基础,渠道是要害,创意则是影响直接结果的焦点。火花思维在转先容创意方面值得大书特书,笔者借助口碑引流公式来阐明。

1. 分享效率

影响分享效率的焦点因素有两个,一个是分享鼓励,一个是分享难度。

火花思维给到老用户的分享鼓励主要有三种:直播课时、火花币和佣金,至于一些实体嘉奖则由主题勾当提供,不在通例嘉奖之列。

直播课时:当新用户通过邀请海报首次完成试听、购置短期班或20课时包,就能得到1节直播课嘉奖,多邀多得,上不封顶。

火花币:当新用户通过邀请海报购置直播课20课时包,嘉奖5000火花币;购置AI体验课,嘉奖1400火花币;每周完身分享任务,得到1250火花币。

佣金:分销AI体验课,嘉奖50%;分销AI系统课,按照价值和单量,嘉奖10%-15%;星火妈妈分销直播课,每单更高800元60课时包佣金,更高5000元成单嘉奖。

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火花思维在低落分享难度方面没有出格大的新意,应该说绝大大都机构都是如此,而火花思维的详细行动包罗:

在公家号单独留了海报生成进口;

提供可复制的分享话术;

在海报生成页面标明勾当法则;

给推广人建群向导,提供具体操纵文档。

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2. 转化效率

影响转化效率的因素包罗两个,一个是邀请海报的设计,一个是被邀请者的报名 *** 。

无论是直播课照旧AI课,火花思维都提供多个海报让用户举办选择。好比直播课海报,有展示语文、数学等课程优势的海报,有突出在家进修的海报,而所有海报都有火花思维ICON(火花猴),其可爱的画风更容易让孩子亲近,也能凸显品牌调性。

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