留存率是权衡一个产物对用户是否有代价的最重要的指标，因此也成为近几年产物人最为存眷的话题之一。史小球儿团结自身产物履历，总结了留存率晋升的四种有效要领，但愿对各人有所辅佐！

一、什么是留存率？

留存率分为越日留存、7日留存、30日留存等。以越日留存为例，越日留存=之一天的新用户中第二天仍然打开APP的数量/之一天的新增用户总数。

二、留存率为什么如此重要？

对付用户而言，留存率越高，说明产物对用户的焦点需求掌握的越好，只要用户发生这方面的需求，就会之一时间想起打开APP，用户对产物发生强烈的依赖。

对付产物而言，留存率越高，说明产物的活泼用户越多，转化为忠实用户的比例会越大，越有利于产物营销推广以及变现本领的晋升。

三、如何晋升留存率？

既然留存率这么重要，如何晋升呢？凡是提到用户留存，大大都人城市认为这主要是运营同学认真的工作，但实际上，产物也可以采纳许多有效手段的，史小球儿总结了如下四种有效要领，请各人参考。

1. 有效触达，叫醒用户

这里的有效触达，指的是通过手机PUSH、短信和微信公家号等可以或许触到达用户，叫醒甜睡用户启动APP的 *** ，是晋升留存的很是有效的要领之一。无论对付高频利用APP（ *** 、京东等），照旧低频利用APP（宝宝知道、糯米等），这种 *** 都不妨一试。

以PUSH为例，传统的手机PUSH都是运营主导的全量PUSH，有几多存量用户就发几多，全量PSUH存在的一个主要漏洞就在于，PUSH的精准度不高，很大概推送的信息并不是用户需要的，利用户发生反感，最终增加卸载APP的比例，得不偿失。因此，发起做本性化智能PUSH，即结适用画像举办推送，以 *** 为例，可以结适用户在平台上的搜索行为、欣赏行为、定位信息、价值偏好、购置习惯、购物车商品范例、购物车商品调价信息等，及时推送用户感乐趣的商品可能商家，晋升PUSH的打开率，晋升成单转化。

2. 搭建鼓励体系，留存用户

精采的鼓励体系，可以让平台康健一连成长，让用户对平台发生粘性，对晋升留存很是有效。凡是利用的鼓励 *** 有生长值会员体系、签到体系、积分任务体系。

生长值会员体系是电商类APP常用的晋升留存的 *** ，好比每消费1元，生长值加1，生长值的路线增长，会带来会员品级的晋级，更高阶的会员会有更富厚的权益，如优惠券、打折卡、 *** 优先接入等，所以用户晋级会员的欲望会大大加强，因此在平台的活泼度就自然而然越来越高，以糯米和 *** 为例，请看下图。

签到也是晋升留存的有效 *** 之一。尤其针对低频利用APP，可以着重思量突出签到成果。签到可以赠送积分可能生长值，持续签到7天、14天、21天、30天，还可以赠送大礼包，如优惠券、大额积分等，通过这些鼓励来吸引用户到平台持续签到，晋升留存。假如条件答允，发起在APP首页强化签到气氛，促进用户持续签到。以获得和宝宝知道为例，首页着重突出了签到和积分商城，签到页面在产物设计上也抓住了用户强迫症的心理，逢7赠送大礼包，促利用户持续签到。

积分任务体系，也是晋升留存的一种手段。可以通过搭建任务体系，如完善小我私家书息、勋章制度、签到、评论等，让用户参加到任务中，为了获得必然积分可能权益，主动去做任务，以此来晋升用户粘性。以京东为例，完成任务可以嘉奖京豆，京豆在购物时可以举办必然金额抵现。

3. 富厚内容，晋升用户欣赏时长

下图是16年底艾瑞宣布的APP利用时长排名，可以发明TOP10排名的APP中，大抵分为5类：即时通讯类、视频类、新闻资讯类、社交类、东西类。

以微信为例，月利用时长已经到达了168w小时，官方数据显示，高出九成微信用户天天城市利用微信，半数用户天天利用微信高出1小时。为什么微信会有如此高的欣赏时长呢？