腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

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前端时间,微信在腾讯服务中上线了“智慧零售”小程序,笔者在一番体验与操作后,发现这个小程序不仅不太“智慧”的亚子,甚至有些“反智”。

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

“前段时间刷朋友圈,看到了一条腾讯智慧零售的广告,带着疑问点了进去,然后我陷入了沉思。脑子里不知怎的不断飘响着智慧树的开场……”

01 智慧树上智慧果:讲个故事

本着产品经理首先是用户的原则,我以一名真实用户的角色去体验了一番智慧零售,可最后的结果让我觉得这应该是智障零售……

点进小程序,其实一眼便能看出这就是个导购平台。抛开这页面设计打几分先不说,毕竟只要能买到我想要的商品就算是个合格的导购了,虽然一种熟悉的感觉让我好几次以为自己在看一本红色小书。

不过最后还真让我发现宝贝了,在刷了差不多两屏女装、美妆商品后,一件卫衣成功引起了我的注意。

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

没错,就是这款太平鸟和宝可梦的合作款,皮神镇场,哪个训练师能轻易拒绝。好嘛,买就完事了。可是我怎么找不到打钱的地方呢?把这个商品页上下左右撸了个遍,发现只有收藏、分享和联系 *** (导购)的功能,这不科学啊?

但出于对皮神的爱,不能这么轻易就放弃对吧,于是我选择了联系导购这个看上去最有可能买到衣服的操作。

3个小时后,导购回复我了。

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

这大概就是构建私域流量池?

甩给我一个神秘的二维码,便消失在茫茫人海,留下还没缓过神的我,不知何去何从,再次满脸问号,这是要 *** 嘛?

扫码续命发现这是个人微信账号,于是添加了二维码中的微信号,可我并不知道对方是谁,也无法确定是否就是该导购。

然而接下来在微信聊天中的对话,让这一切变得不再重要,我只感觉自己的智商仿佛被谁按在了地上反复摩擦。

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

权益优惠吸引客户?

原来可以买,还有6.8折,还可以包邮!行嘛,钱已经准备好了,只差一步了,把链接发过来吧!

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

线上获客,引流到线下?

纳尼???店里可以买,说的不是网店,是线下的实体店?

让我冷静一下先……

等等,刚才你不是还说68折包邮的么,虽然我去线下店里买,叫包邮好像也说得通?

现在摆在我面前的似乎只有2条路了:要么只能戴上口罩冲去店里,要么就只能和皮神say bye bye了。

然而故事到这里还没结束,不甘心的我又多嘴问了问,结果……

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

全渠道购物还是为导购赋能?

转钱?敢情是这么个包邮?你我素未谋面,加好友不到5分钟就要我转钱,之前加的 *** 姐也和我聊了半个月才让我买茶叶的好吧。虽然你很可能真的就是店员,但我的心还是没这么大。而且,我怎么都想不到居然要用这么原始的方式。

反正已经很“智熄”了,不如我就去店里买吧。

不过我仔细看了看,刚才发的视频里不是我要的同款呀,而是一个系列的另一款,于是我又多嘴了……

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

店仓协同,共享库存?

我裤子都穿好了,你告诉我店里没货了?那刚才说店里可以买的是什么?为什么我有一种骗狗进来杀的错觉?

事实上,我还没有放弃,并且仍然在尝试线上购买,可是这个搜索结果,让我头皮发麻。

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

我该选哪个?

到此为止,我是真的干不动了。此时的我,只觉得自己不配拥有这件衣服。

幸好此时我想起来,好像还有个叫 *** 的app?抱/着/试/一/试/的/心/态,我在 *** 里搜了下:太平鸟皮卡丘卫衣。

于是……

嗯,我的智商也回来了——

腾讯上线“智慧零售”,体验并不“智慧”

天猫旗舰店为您服务

首屏就是太平鸟的天猫旗舰店,嫌贵还可以选择专柜 *** ,买他!

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