究竟是什么在影响人的新闻消费习惯?探索过滤气泡背后的真相

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过滤气泡指的是算法基于我们过去的搜索历史,过滤掉与我们观点相左或我们不喜欢的信息,只提供我们想看的内容,从而造成人们认知的隔绝状态。

究竟是什么在影响人的新闻消费习惯?探索过滤气泡背后的真相

“过滤气泡”(filter bubbles),这几年最受内容业关注的名词之一。这一概念最早由互联网活动家Eli Pariser在其著作《过滤气泡:互联网没有告诉你的事》(The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from You)中提出:

指的是算法基于我们过去的搜索历史,过滤掉与我们观点相左或我们不喜欢的信息,只提供我们想看的内容,从而造成人们认知的隔绝状态。

然而,在路透社近期的一场研讨会中,针对“臭名昭著”的过滤气泡,高级研究员Richard Fletcher提出了完全不同的观点。本期编译Richard Feltcher的这场演讲,带你打破有关过滤气泡的种种迷思。

过滤气泡:流行、辨析与追问

过滤气泡如今是一个非常流行的隐喻,其背后的原理听起来十分合理且易于理解,也确实有其意义。就在2017年,比尔盖茨还表示,过滤气泡现象是如今新闻业中一个严峻的问题。可见,过滤气泡的概念在许多领域被广泛接受,并不仅仅是技术怀疑论者的呼声。

过滤气泡 VS 回声室

首先,我们需要辨析两个极其相似的概念:“回声室”(echo chambers)与“过滤气泡”(filter bubbles)。

我个人认为,“回声室”(echo chambers)和过滤气泡(filter bubbles)略有不同。

回声室效应指的是:当我们过多地接触我们偏好的信息,我们对于现实的判断可能会被扭曲,因为我们过分关注事物的某一面,而忽略了另一面,并逐渐认为现实就是如此;而过滤气泡描述的是另一种情况:我们不喜欢或不同意的新闻内容会被自动过滤掉,而这会缩小我们的认知范围。

这一区别十分关键,因为回音室可能是算法过滤的结果,也可能是其他原因造成的;而过滤气泡则一定是算法过滤的结果。

人们如何获取新闻?

回到逻辑链的原点:人们究竟是如何获取新闻的?人们真的使用互联网获取新闻吗?

答案显然是肯定的。

让我们来看看路透研究院的《2019数字新闻报告》如何解读。这份年度调查覆盖了五大洲(主要在欧洲)38个不同市场的新闻使用情况,约75000人参与了调查。

当被问到他们的主要新闻来源是什么时,大约相同数量的受访者的回答是 *** 和电视。在部分国家,电视占比略高;在另外一些国家,则是 *** 占比更高。但总的来说,我们发现了一个高度一致的特点:电视和 *** 在人们的新闻来源中占比远远超过了纸媒和广播。

究竟是什么在影响人的新闻消费习惯?探索过滤气泡背后的真相

在不同年龄段的用户之间,新闻消费情况也有所不同。对于45岁以上的人来说,电视更有可能是主要新闻来源;而45岁以下的人更偏好从网上获取新闻。

自2013年以来,我们一直在追踪不同国家社交媒体新闻的消费情况。从2013年到2016年,使用社交媒体获取新闻的比例从25%左右增长到50%以上,2016年后,这一比例已经趋于平稳。

究竟是什么在影响人的新闻消费习惯?探索过滤气泡背后的真相

再深入一些,看看各个平台的不同。在大多数国家,Facebook是新闻使用的主要平台。从2014年以来,通过Facebook获取新闻的人数比例约占整体人口的35%。从2016年到2018年,这一比例有轻微的下降。而在同一时期,WhatsApp等其他社交媒体在新闻使用方面变得越来越重要

这些社交 *** 类型迥异,但它们都被归在社交媒体类别下。在过去的五年里,WhatsApp的新闻使用率从10%增长到了16%,Instagram也出现了类似的增长。

算法、社交媒体与搜索引擎

除了社交媒体,搜索引擎、邮件、聚合器等服务也在某种程度上依赖算法向人们提供新闻。

当被问到他们在网上获取新闻的主要方式是什么时,大约三分之一的人会直接访问新闻网站或应用程序如BBC、卫报等;另外三分之二的人则表示他们会使用其他服务,包括搜索引擎、社交媒体等,而这些服务都在不同程度上依赖算法。

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