微信读书是微信团队推出的社交读书APP,因其继承了微信良好的用户体验,广受用户好评,短短时间微信读书就利用多种手段达成快速增长,其中一块重要板块就是游戏化板块【每日一答】,每日一答是典型的按照用户增长漏斗模型设计的产品,本文将通过拆解【每日一答】板块以了解这一系统的流程组成,并从此发掘其背后的增长逻辑。
本文由以下板块组成:
核心流程拆解
关键功能分析
总结
说明:【每日一答】目前主要分为两个游戏板块:【每日一答】与【问答PK】,两个板块都是以限时答题为主要游戏形式,流程上都十分简单,用户交互成本较低,但是产品形态上存在差异点,以下将分别拆解。
1. 每日一答流程拆解(1)业务介绍
每日一答以瓜分无限卡(微信借阅卡)和书币作为奖励,给予用户每日一次的答题机会,通过答题可获得一定数额的奖励。
(2)分析
1)业务优先级更高:
每日一答与微信读书游戏板块的名字相同,在交互上,优先级上处于之一级,获客漏斗层级的之一级。因此每日一答板块主要目的是触达用户,激励核心行为并培养游戏习惯,这一版本的奖励较为丰厚,但是每日次数值为1。
2)书币与无限卡双奖励选择:
在流程上游(开始游戏前),用户可以选择【无限卡】或者【书币】,显然无限卡的选择人数更多,则相应瓜分天数更少,而书币瓜分数额更大。设置这一选择目的一方面是为了支持产品当期业务与用户需求,另一方面推测未来微信读书可能仿照 *** 音乐,推出需要额外付费的书籍,目前推出书币兑换不仅可以满足用户不同需求,获取行为数据,还可以为后期的运营规划做准备。
3)道具卡引导用户前往漏斗下一级:
在流程中上游,除了答题,最突出的就是是否购买/使用道具卡,购买道具卡的途径有:书币/积分/邀请拉新,书币显示微信读书团队始终将书币系统视为未来的重要变现手段之一,积分则可以引导用户前往【问答PK】,邀请拉新与用户增长相关,这一系统可以有效促成老用户前往漏斗下一层级转换、留存、付费与新用户增长。
4)利用胜败状态促成业务目标
在流程结束主要有两种状态,胜利/失败。胜利可以获取相应的奖励,并且出现按钮【前往问答PK】,利用用户仍然兴奋的心理状态促成用户前往下一漏斗环节;失败则会进行ID判断:是否是新用户,若不是新用户则出现按钮【2书币复活】【看广告复活 剩余3次】【邀请朋友玩游戏复活】,新用户则会将广告按钮切换成【登陆微信读书app复活】。这一流程除了书币、邀请外,值得注意的是出现广告变现与登陆诱导,这是微信读书直接变现与用户激活的重要尝试。
总结:【每日一答】板块通过无限卡/书币支撑长期业务目标,利用邀请、登陆app实现增长激活,利用道具卡体系导流到【问答PK】,利用【广告】实现变现。但由于每日次数仅为1,且通过难度较高,因此这一板块最重视培养用户习惯,促成【每日PK】转换。
(3)模块价值:每日一答可以触达激活用户
每日一答作为更高优先级,是早期的增长引擎,用户从app内点击进入以后一般会优先选择相同名字的板块快速体验,而每日一答也将其中【邀请】【看广告】等业务置于流程结束时,优先考虑了用户体验而非业务目的,其目的在于触达激活用户,培养用户使用习惯,将用户转换到【问答PK】下一级,并适当在此层获取新增用户;因为其每日次数有限,此板块对于业务目标的达成帮助有限。
2. 问答PK流程拆解(1)业务介绍
问答PK以【好友邀请】和【自动匹配】为开局方式,玩家通过匹配答题会得到相应奖惩,胜利升级星星、段位,失败减少星星,降低段位。次数上为每日无限次。积分段位等可用于兑换道具与参与巅峰赛竞争。
(2)分析
1)1V1性质段位积分赛
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