私域流量运营的9个基本认知

访客4年前黑客资讯966

关于私域流量的具体案例运营,我相信许多人已经了解过很多了,可能还掏过几千元的学费。

私域流量运营的9个基本认知

村长之前也写过:

《李佳琦、完美日记的微信私域流量运营》

《我在抖音买保险,年入百万》

《是时候,把客户装进微信里了》

等相关文章,后续我会拿我个人带团队实操的项目和大家拆解。

这次疫情的之下,也让一些企业开始重视私域流量的运营,我看到了许多老板交学费、买手机、搭团队。

但是今天我想和大家聊的是,我发现许多企业在迷信、追求私域流量的时候,经常会发生的几个误区,导致被骗、被坑。

01 微信不等于私域流量

一说到私域流量,我们肯定会说到微信。但是,有些培训机构也好或者一些所谓的导师,经常把私域流量等同于微信肯定是不对的。我们只能说微信是目前承载私聊流量比较好的一种方式,但并不代表全部。

关于私域流量我觉得可以准确的说是,与载体无关,和人有关。

比如你在微博、抖音、快手、小红书都有自己的账号,那么小红书里有1000个粉丝,那这1000个粉丝就是你的私域流量。

所谓的私域和公域(混合域)是相对而言的,比如快手有粉丝群、头条有圈子,知识有星球。过于狭隘的定义,会导致我们错失一些渠道上的布局,限制我们对于流量的获取。

02 私域流量不是一蹴而就

许多老板去上了很多课,参加很了会议。包括被身边一些朋友吹牛洗脑后,对私域流量充满了无限渴望。总以为只要招几个人,买个十几台手机、微信号,私域流量这事就成了,自己的业务就可以迅猛发展了。

村长想说,任何一件事都不会一蹴而就,任何告诉你能快速发家致富的手段多半是骗人的。我们要想清楚,做私域流量的目的是为了成交,销售,那你加了一个用户的微信,就能直接卖货了?

货再好,客户也可能要货比三家。添加客户微信只是之一步,影响用户最终成交的因素,有价格、政策、信任等等因素。

所以那些拍着脑袋决定,之一个月成立所谓的私域流量运营中心,第二个月就要做到几十上百万用户,第三个月就要销售业绩破百万、千万的公司。

绝大数情况下是迷之自信,骗自己,走不远。

03 私域流量不是一次性榨干

我们既不要想着做私域流量能今天投入明天产出,私域流量不是特效药!也不要想着,今天收割,明天丢弃!

骗子也许是这个套路,加了微信收了钱,就立马拉黑,但是企业要想做私域流量运营肯定不是如此。

我看过许多企业运营私域流量的错误案例,比如加了一个客户微信,恨不得一天给客户发几十条微信。建立的微信群每天发布的商品也是几十条,朋友圈也全部都是商品信息,没有一条和个人日常生活、企业动态相关的。

若是真的想做好私域流量运营,要的不是短期利益,我们应该把目光放的更长远些。

我们想要用户有复购,一件商品能买两三次或者能长期成为年费续费客户。也希望客户不仅自己用,还能邀请亲朋好友来用。

我们希望通过长期的关系培养,客户不仅仅只是消费者,更是宣传员、分销者。

04 私域流量运营,不只是一个部门的事情

许多企业老板成立了私域流量中心之后,就定下了各种奇奇怪怪的KPI指标,业绩完不成的时候,就开始骂员工不行。

我在早些年也有过这样的经历,大家都把太多的期望和责任寄予在一个部门。其实大家忽略了很重要的一点,在销售的整个环节中,商品的好坏、平台可靠性、服务满意度、宣传造势等等这些因素都影响着最终的用户成交。

所以,私域流量的运营需要各个业务部门一起来配合。

05 好产品、好模式是:私域流量运营的前提

私域流量运营首先解决的仅仅是精准流量的问题,而最终售卖的是产品和服务。

不管你是做培训还是做资源对接的,或者是卖知识付费、实物产品。核心还是产品好不好,吸不吸引人,能不能让消费者掏钱买单或成为你的 *** 。比如你想做个微商项目,那么你产品包含了质量、价格、品牌、数量、服务等因素,这些都决定了一个产品好不好卖。

这是一个产品纯硬件的角度,那么如果你想发展 *** 加入卖货。 这个产品的佣金政策、 *** 等级,以及品牌背书,都是 *** 十分看重的软实力。比如有明星代言,源自知名产地或者中国名牌,这些因素都会影响到用户的实际下单转化。

而这些,都是衡量一个产品是不是好产品的标准。

产品不好,流量再多,转化和复购的效果都不好。

06 私域流量的本质,是客户关系管理

相关文章

数字货币的全面战争:中国的DCEP

数字货币的全面战争:中国的DCEP

编辑导读:DCEP是中国央行即将刊行的主权数字钱币,间隔DCEP人民银行数字钱币试点封测已经已往了小半年了,这场数字钱币的“全面战争”举办得怎么样了?本文将从五个方面举办阐明,但愿对你有辅佐。 俗话...

一种化繁为简的内容梳理与生产逻辑

一种化繁为简的内容梳理与生产逻辑

文章框架逻辑: 01 从「基本内容」到「衍生内容」的逻辑 我们对金融市场上「基本金融资产」和「金融衍生品」的观念举办类比和迁移,因此有了「基本内容」和「衍生内容」的说法。 我们不需要决心领略上图...

不同岗位的,中级产品经理的困顿:目标

不同岗位的,中级产品经理的困顿:目标

编辑导读:差异于初入职场的小萌新,中级产物司理在职场上摸爬滚打了数年,他们面临的工作越发巨大也越发棘手。本文作者在一次集会中,总结了差异的产物司理碰着的问题,阐明他们此刻面对的逆境,与你分享。 秋高...

职业教育的终身梦想要如何实现?——内容篇

职业教育的终身梦想要如何实现?——内容篇

编辑导语:教诲行业已存在千年之久,其下的分支也是数不胜数,个中职业教诲这个分支受众最广,时间漫衍最长,但从贸易角度来看,职业教诲并不是最适合赚钱的规模。本文作者就从职业教诲学什么?教什么?其线上化会对...

知识星球:发布主题后立即弹出分享弹框是好的设计吗?

知识星球:发布主题后立即弹出分享弹框是好的设计吗?

编辑导读:常识星球是一个深受用户喜欢的常识分享平台,它的成果设计是吸引受众的重要原因之一。本文将以宣布主题后当即弹出弹框这一成果为例,环绕其展开阐明,但愿对你辅佐。 在「常识星球」APP,天天宣布第...

巨头围猎直播:兴于流量,终于内容

巨头围猎直播:兴于流量,终于内容

在“全民卖货”的浪潮下,直播已然从小众走向了大众,呈现出了常态化的态势,可护城河到底在哪? 直播终归是一场拼流量的游戏。 缺少了流量补贴,罗永浩的第二场直播无疑惨淡了许多,观看人数暴跌近八成,销售额...