视频号发布以来，业圈讨论甚多，我也是观察者之一，使用了几周，本着学习的角度，试着从以下角度拆解视频号，希望与大家共同讨论：

视频号背景

功能拆解

内容生产

体验遇到的问题

一、背景

短视频的赛道上，抖音日活过4亿，快手日活过3亿，短视频用户规模在2019年已经超8.2亿（QuestMobile报告），市场收入在2020年将达到2110.3亿（艾瑞数据）。全球来看，TikTok位于2019年全球APP下载排行榜第二。一连串的数字表明这个行业风头正劲，随着5G的推进，短视频这种信息表达方式的用户渗透率必将进一步提高。

腾讯系的短视频项目启动了10+个，有微视、腾讯时刻、yoo视频等，但是规模更大的微视目前月活在1亿左右，处于短视频的第二梯队，背靠 *** 引流和腾讯资源，留存相较抖音快手低很多，增长乏力。

内外部的压力都传递到了微信上，张小龙在今年的微信公开课上重点提到了短内容部分，算是向短视频赛道吹响了冲锋号角，他提到：

公众平台的原始想法是取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工具，并且有效地避免垃圾短信。群发的内容并不是重点，应该是各种各样的形式的内容都应该是可以的，如文字，图片，视频等。但我们一不小心把它做成了文章作为内容的载体，使得其他的短内容的形式没有呈现出来，那使得我们在短内容方面有一定的缺失。

相对公众号而言，我们缺少了一个人人可以创作的载体。因为不能要求每个人都能天天写文章。

从中，我们可以张小龙对于短内容的预期：

补足微信在信息表达方式上的多样性，升级用户在聊天、公众号、朋友圈等场景获取信息的体验

2短内容，用户覆盖大且需求旺盛，可激发更多的内容创作者，抖音快手已经证明这是一个大市场，且还有5G等外力推动市场变的更大。

二、功能拆解

视频号，从产品形态看，是一个广场式的短内容信息流，可以看到社交推荐（关注）、个性化推荐（非关注）的达人短内容，短内容支持视频、图文形式，目前以短视频为主，图文辅助。

视频号入口在“发现”Tab的第二位，仅低于朋友圈，微信对于其的定位和心思可见一斑。两者都属于“闲了刷一刷”，每天刷朋友圈有多少次，就能显性经过视频号多少次，还有关注达人的召唤，总会去尝试，来了就别走了。

几周刷下来，刷到的内容极少有点赞过万的，感觉流量的分发没有倾向中心化。推荐的内容覆盖到了我较多的兴趣点，除了 *** 姐，还有IT侧（工作相关）。用户在微信中的社交关系链、订阅的公众号、阅读互动的文章等，应该给信息流冷启动和推荐提供了较大助力。社交关系链对于信息流内容多样性、质量的影响，是我对于视频号最期待的地方（现在刷抖音，全是新闻，连 *** 姐也没了，刷的动力蹭蹭的掉

怎么让用户感知视频号的价值，使用视频号，是其不断探索的目标。我们套用户价值公式来看：

用户价值 =新体验 – 旧体验 – 替换成本

新体验，是视频号能带来的用户价值部分，微信生态配套使用、依赖微信生态更精确推荐、群对内容的影响放大等都是视频号的加分项。但最根本的是“为什么来使用视频号？”，是来看媒体？还是 *** 姐？还是关注的达人新内容？目前从体验来看，视频号偏向小圈子社交方向，关注的达人越多，达人能生产有质量短内容，视频号使用就越有引力，当然具体走向何方，还需要观察。

旧体验，是用户已有的使用短视频的历史体验。抖音强运营、中心化分发的精品策略和快手老铁社区的活跃，在其对应的人群里，旧体验都是很高的门槛。但微信月活11亿，短视频用户规模8.2亿，即依然有短视频未触达的人群，旧体验为零，这块人群会随着短视频的渗透，逐步开始使用，必争之地，微信有近水楼台优势。

替换成本，是用户开始使用视频号所要付出的代价。视频号在微信APP内，而不是独立的APP，应该有下载成本、触达成本这方面的考量。咱们国人大概12个月左右换一次手机，抖音这样纯信息流产品，没有以内容生产者为中心的社交关系，用户有流失的风险，也给了微信这一常驻手机系统APP的机会。