本文作者从自身实际事情出发，团结本身的所思所想，分享了在产物设计进程中，确定需求阶段需要留意的5个问题，但愿可以或许对各人的思考有所开导。

产物司理的事情傍边，“找需求”该当是占比很是大而且至关重要的一项事情内容。需求阶段是整个产物生命周期中的孕育期，需求可否精确掷中，抉择着一个成果以致一个产物的存亡。但往往产物司理在这个环节极其容易走进一些怪圈，正所谓“正入万山圈子里，一山放过一山拦。”产物司理只有把这些阻碍一个个地打爬下，才气走到最后的终点。

这篇文章把我本身在做产物的进程中，在需求阶段走过的一些坑，做一些自省和总结，既是本身在一个事情阶段的整理沉淀，也是将来做需求进程中的自检清单，防备再有同样的错误重复呈现。这些误区，有些很幸运的在调研或评审阶段就袒暴露来，没有造成损失；有一些则是上线之后才意识到问题，交了伤害用户体验的学费。

误区一：本身代表用户

前段时间有一个问题接头得出格火，“产物司理要不要酿本钱身产物的用户？”有正方认为产物司理只有是产物的焦点用户，才气更好地找到方针用户的痛点；反方则认为，对付产物司理来说，冷峻理智地站在上帝视角，才是把产物做好的重要秘诀。

其实对付这个问题，往深条理思考其实是产物司理的同理心。产物司理既需要客观全面的对待整个产物，也需要瞬间把本身切换到用户视角来晋升体验和发明裂痕，对用户有同理心，可以或许站在用户的视角对待需求。产物司理自己就是这样一个重复跳转的脚色，小白用户、资深用户、产物上帝、老板视角，等等等等，这些脚色大概天天都要转变几十次。

用户视角看产物，是发明产物问题的一个妙招，但过于依赖这个步伐，就会走火入魔。许多产物司理刚好是本身产物的受众，这是一件很是幸运和幸福的工作，但这种环境下，就要分外留意，你要做的成果，是你本身的需求，照旧用户的需求？在产物司理自认为本身是方针用户后，往往会陷入“我本身就是用户，我能代表方针用户群体”这个死胡同傍边。最后的功效虽然是一场打赌，意外掷中了群体需求，那就赚了；假如没赌中，大概就是一个鸡肋的成果，在后期做减法的时候痛不欲生。

这个误区归根结底照旧需求调研不充实的问题，依赖主管臆断，陷入履历主义，导致需求方向。

误区二：确定了产物强行找用户

有人大概会以为，这是一个很初级的问题，但就是这样一个初级的问题，险些时时刻刻都在产生。抱负主义的产物司剖析觉得，一个需求必然要来历于用户痛点，但现实是，天天都有无数的产物或成果，是因为老板拍脑壳、公司要求强行创新、KPI压力负重、业务计谋需要、圆之前融资画得大饼，而仓皇上马的。

我之前做过一个产物，是因为老板以为小众音乐在将来很有市场，应该做一个产物提前占位，就立项了一个创新项目。先定了小众音乐这条赛道，才开始想满意什么需求，甚至才开始为了这个已经定好了偏向的项目雇用产物司理。但现实环境是，产物的痛点和需求并非源自实际的用户群体，只能按照竞品先做了一些成果，然后开始想，哪些用户大概喜欢这些成果，这样倒推返来，确实可以或许找到一个差不多的方针用户群体写在MRD、PRD里，但事实呢，这些“先有了成果后定下来的方针群体”自己没有任何的动力利用产物。了局自然是可预料的，公司砸钱砸出来几万用户，津贴一停用户就流失，产物就这么不了了之，厥后业务调解裁撤了。

需求照旧必然要来历于用户的，纵然是来自老板的要求，也得在公司计谋和用户痛点傍边极力周旋，先有需求后有产物，这个顺序不能乱。

误区三：只抓住表象，不能深条理思考需求背后的念头

在拿到一个需求时，我们要思考，这个需求深条理的念头是什么。我刚做产物的时候，常常会被用户提得反馈牵着走，用户常常会说，“这个成果有问题，应该这样做那样做”，我一听还以为挺有原理，就被带跑了。但其实不该该这样，用户可能老板在提出一个需求的时候，我们要深条理地想一想，他们为什么提出这个需求，是有更多的等候没有被满意，照旧这个成果的流程逻辑有裂痕。

用户的需求反馈往往带着主观的影响，一些有想法的用户在提反馈的时候，也会带上一个设想的办理方案，究竟“人人都是产物司理”，但作为职业的产物司理，照旧要理智地思考思考，把需求背后的念头挖掘出来，才气办理更焦点的问题，才气提高更多用户的体验。