本日这篇文章是我在某次点餐时激发的一个思考，主要从产物的拆解维度对菜单的设计举办了阐明，并提出了一些将来的成长发起（假如时间急可以先看最后的发起）～

导 言

每次站在奶茶店门前，可能坐在餐厅盯着菜单踌躇不决，都容易让我对本身的人出发生猜疑，对本身的判定力和决定力失去信心，总怕没有选到更好吃的招牌菜，挑到更好喝的奶茶，担忧没有可以或许在通览全部大概性后找到更优解。

时常吐槽，为何一些商家在设计菜单的时候，不能听取一下「选择坚苦症」患者的心声？假如是我设计的话，要怎么才气最洪流平地满意用户的点单需求呢？

本文将从产物思维架构（即用户需求场景出发到用户体验要素）的角度，接头商家在设计「菜单」产物时应思量哪些因素，最后给出了几点切实的脑洞发起（焦点）。全文布局如下，部门图片来自互联网：

01 问题布局

商家和用户「点菜」这一选择性购置行为产生时，「菜单」作为一个展示商品及处事的品类细则，充当了重要的前言成果。

「菜单」是点菜流程中的之一步，也是点菜流程最要害的直接影响因素。菜单设计的优劣对商家和产物的品牌形象、点餐效率、用户评价等直接挂钩，甚至和翻台率、营收率都有着因果干系。

鲁迅曾经说过「设计实际上是一种相同行为」，而精采的菜单设计，正是搭建起了商家和用户之间的有效相同。

从用户的角度，菜单是用户在有限时间内快速收集商家及产物的信息，找寻并获取所需产物或处事更优解，从而完成消费需求的满意的东西。

而从商家的角度，菜单设计的焦点目标，是通过有限的空间和时间展示产物或处事特点，并有效低落用户决定本钱，减小与用户之间的间隔，从而赢得更大利润。

因此，商家在设计菜单时，不只需要思量到用户对付获取信息、发生决定、完成行为全流程的需求和痛点，并且也要在有限的时间和空间内，通过优化产物的搭配展示 *** 以提高利润。同时也要极力推广自身品牌效应，为后续复购提供时机。后文将会以实例举办展开先容。

02 菜单近况

现有菜单可以从「行业」和「场景样式」这两个维度举办分类，如下图所示：

2.1 行业角度

从行业的角度，菜单狭义上主要指餐饮业及以餐饮为主的零售业，展示食品信息的品类清单。菜单是餐饮行业最重要的展示途径，而菜单的多样性也是在餐饮行业中最能浮现。

跟着电商行业的鼓起，原有线下货架的形式不再适合线上，发生了通过菜单对商品举办具体展示以供用户挑选的需求。电商产物的菜单，更强调对商品的分类归纳，经常以「大类区分+信息流」的形式举办展示。而电商产物的菜单，对比传统餐饮行业只能从商家到用户的单一信息通报 *** ，也更多地强调用户主动搜索和商家推荐相辅相成的干系。

菜单在广义环境下，可以认为是产物、处事或一类具有沟通来历或属性的事物的展示清单。因此在其他行业中，也会引入菜单的观念。好比Windows系统中的操纵菜单栏，游戏中的选项菜单等等，其实焦点在于将信息举办有序公道地排布、提供展示、供利用者选择。任何满意上述这三个条件的流传前言都可以领略为广义的菜单。

2.2 场景

2.2.1 线下场景

线下场景是菜单最早呈现，也是最频繁呈现的场景。以餐饮行业为主，线下菜单可以按照展示前言的材质、种类及形态进一步分别，个中纸质菜单和展示板菜单是最为常见的两种菜单形式。