用户痛点是产物的原动力,只有用户有需求才会有产物的呈现,但并不是每个产物都能真正能办理用户问题,用户需求是整个产物的起跑线,假如需求掌握欠好,那么只能会越跑越偏。
各人都听过屠龙之术的故事,从前有小我私家叫朱泙漫,爱好剑法,总想练就一身独步天下的特技。他传闻有个叫支离益的人擅长屠龙之术,便拜其为师,他倾家荡产,苦学三年,他的屠龙之术到达出神入化的境地。他辞行老师,开始闯荡江湖,但愿祭尽天下所有的害龙,四处寻觅,却找不到一条龙的影子,他所谓的一身特技,最终也没有起到任何用武之地。
此刻市面上许多产物都是这样的,觉得本身找到了一个用户的痛点,团队废寝忘食、解除万难做出来的一款产物最后却没人用,其实最本质的照旧押错了用户的需求,可能把本身的需求当做是用户的需求。
2016年,共享单车的呈现把共享经济模式推到了峰点,一时间各类共享产物纷纷问世,共享雨伞、共享篮球、共享充电宝,共享卫生纸等等。
以篮球共享“猪了个球”为例,每小时收费2元,押金为29元,共享篮球柜共有8个小柜子,每个小柜子里各放一个篮球,而且柜子上印着二维码尚有租借篮球的操纵 *** ,旁边的一根细铁链绑着一根打气筒,柜子上方会安装一个摄像头。
至于为什么选择共享篮球这个项目,项目方叙述到:一个伴侣,常常诉苦打球的时候带球不利便,于是提出了自动租赁篮球的想法,同时篮球喜好者多几几何都碰着过这样的环境,走在篮球场边上,一时技痒想投个篮,欠盛情思跟人家蹭球,本身又没有带,共享篮球的呈现就会办理这个需求。其时这个项目还拿到了马笛儿投资的千万Pre-A融资,可是各人以为这是一个真实存在的需求吗?
最后的了局是仅仅只有半年的时间,“猪了个球”公家号停更、呆板无人维护、押金余额未退。
就像周鸿祎在《我的互联网观》一书中讲到:“大多做产物的人有三个假设:之一是假设某个成果用户必然需要;第二是假设用户必然知道某个成果的存在;第三是假设用户必然会凭据本身设计的 *** 利用。”
那么如何才气提高对用户痛点的洞察力呢?
01 做一个有心人一万小时定律是作家格拉德威尔在《异类》一书中指出的定律。“人们眼中的天才之所以卓越不凡,并非天资超人一等,而是支付了一连不绝的尽力。1万小时的锻炼是任何人从平凡酿成世界级大家的须要条件。”他将此称为“一万小时定律”。
要成为某个规模的专家,需要10000小时,按比例计较就是:假如天天事情八个小时,一周事情五天,那么成为一个规模的专家至少需要五年,然而真实的环境是大部门人并不能一开始就一直从事一个行业,从你开始事情到你最后找到本身的行业中间还会有时间差,所以更多的人要远远高出5年。
因此要想缩短这个的进修时间,就需要我们不绝的进修,不绝的做脑子体操,来熬炼本身的产物思维,同时假如你能真正的发明一个痛点并实验去办理他,也有大概会让你到达一个新的高度。
其实日常糊口中,我们会碰着各类百般的问题,可是有的人他会去想为什么会呈现这样的问题,该如何去想步伐办理,而有的人大概就只会诉苦一下,然后这件工作就已往了。
拿饿了么举例,2008年的一个夜晚,几个男生在一起打游戏,游戏打得冲感人心,可是却饿的饥肠辘辘。于是规划外卖。但打 *** 到餐馆,要么打不通,要么不送。各人很无奈,这时个中之一的张旭豪说:“假如能网上订外卖就好了。”因此张旭豪的外卖处事开始了。
其实最后做大的企业,一开始灵感都是来自于糊口中的不利便,包罗像程维做滴滴,其时的程维还在阿里事情,杭州北京双方跑,常常因为打不到车误机,这样的经验一多,让程维发生了创业的想法,而且在厥后做出了滴滴打车的产物。
02 多看市面上产物此刻市面上有各类百般互联网产物,我们可以每周选取一两个产物,仔细思考一下他办理的是用户的什么需求与痛点,是通过什么手段来办理的,从你的角度思考,你认为这个需求是不是一个真正的刚需,而不是一个开拓者yy的一个需求,通过这种不绝的思考熬炼,晋升你本身对需求的掌握本领。
此刻市面上有许多推荐应用的处所,最简朴的 *** 是直接去应用商店看产物的排名,也有一些产物的排行榜:好比说在七麦数据,你可以看到海内的iOS跟安卓各个渠道的产物排名;在App Annie,你可以看到全球产物的一个排行榜以及受接待的产物;在阿拉丁指数平台可以看到种种小措施的排名。
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