每个都会人险些都离不开外卖，每当饭点时，纵然外卖小哥“跑断腿”尽力配送，仍然会有各类问题产生。本文作者基于此刻外卖的配送模式，提出了本身的思考。

一、引言

在《国富论》这一经济著作中，亚当·斯密最早提出了分工理论，在亚当斯密的理论中，无论是国际商业的举办，照旧经济的成长，其基本就是差异行业的劳动分工。

他提到：以制针业为例，在制针厂里，一枚针的制造要分为18道工序，1名工人只认真一道或两道工序，假设工场只雇佣10个工人，那么一天可以造出12磅针，每磅有4000枚，这10个工人天天就可以造48000枚针，也就是一小我私家一天能造4800枚针。假如每个工人需要独自完成所有工序，那么无论他们怎么尽力，一天也不行能造出20枚针，甚至连1枚也造不出来。

这就是分工的浸染。

二、配送模式

对付此刻的外卖商家配送模式，岂论美团照旧饿了么，大抵分为以下几种：平台专送、众包、快送、商家自配送。

商家需要去对配送模式举办筛选，选出最切合本身的配送模式举办配送。对付这几种配送模式，我们来大抵相识一下，因为本文的重点并不在于此。

1. 平台专送

平台会有一个专门的站点，平台专送是属于平台自建可能加盟人员承接商家有订单，骑手为 *** 人员，有牢靠的营业时间，配送范畴3公里为主。

平台的配送范畴和商家是牢靠且无条件配送。至于落实到细节，毕竟是奈何分别这个范畴的，不去深究，因为本次的接头主旨不在此。

美团专送的平均时效是35分钟，最迟配送时长是43分钟。就是43分钟之内必需要送到顾主手中。

蜂鸟专送的平均时效是42分钟，最迟配送时长是50分钟，就是50分钟之内必需送到顾主手中。

2. 快送

能极洪流平满意较远的消费人群，快送是介于专送、众包之间的产品，是平台为了缓解外卖订单岑岭期配送压力，配送人员为 *** 配送形式，商家发单后众包骑手抢单，有时会存在溢价，营业时间24小时，快送的时效平均在45-60分钟，配送范畴更大5公里阁下。

3. 众包

所有的用户都可以是众包，操作社会 *** 人员的气力，辅佐商家举办配送的形式。营业时间24小时，配送范畴更大5公里阁下。

4. 商家自配送

商家自配送，是商家依靠自有运力可能第三方众包运力举办产物配送的形式。

5. 总结

这些是外卖的根基的四种配送模式，虽然还会呈现殽杂配送的模式，其实这些都是浮于外貌的对象，网上的资料也是鱼龙稠浊，并且每个对比对都有很大的进出，我们只说这种大的框架观念，因为这些并不是本文的重点。

说了这么多，对付这四种配送模式的共性，我们要明晰的就是，整个外卖的极其根基的业务流程：骑手取餐→配送商品→送达商品。

1）外卖商家的配送范畴

虽然，外卖商家也是有配送范畴的，这个跟专送的范畴如出一辙，外卖的配送范畴一般是由外卖平台的业务人员为商家设定的，细节上的调解，商家是可以按照实际环境与平台相同的。

对公道的设置要领，必需可以或许将同一配送难度的区域分别到一起，让配送范畴尽大概到达必然的曝光量，让商家有必然的新用户的接入量，才气到达外卖的公道配送范畴。

配送范畴落实到细节也是一件蛮巨大的工作，往往要思量许多，阶梯的限制、实际的运力本钱、配送难度等等。

可是我也是在某平台上见过七十多公里还可以送的环境，这个外卖的配送范畴就不细展开了，我们明晰有一个商家配送范畴的观念就行。

2）骑手接单

在说真正的正文之前，我们需要简朴的明晰另一个观念，就是骑手是如何接单的。

3）专送

专送是有本身的配送范畴，在这个配送范畴内，是“站长派单+系统派单”的模式。

这张图片，蓝色线的范畴，就是专送的配送范畴，骑手在牢靠的区域送餐。按照处所性质的差异，大概有些处所大部门订单由系统自动分派，少部门由站长分派，有些处所则反之。

4）众包等

众包一般由骑手本身选择熟悉的区域选择配送，一般都是由本身抢单，其实抢单的模式猜测应该也是由系统按照多种条件筛选下来，推送给一个符合范畴内的骑手举办抢单。

4）系统分派订单

这是一个巨大的问题，简朴说一下，这就涉及到多种因素和多种计较 *** 了，都是由大数据完成，会刻画骑手、用户、商家的用户画像，好比商家的位置、楼层、出餐速度，骑手的轨迹、偏好、纯熟度，用户的范例、楼层、配送难度，商圈的天气、路况、交通管束，虽然尚有语音交互等等。