编辑导读:在用户运营体系中,AARRR是一个经典的框架模子,它可以辅佐我们更好地领略用户生命周期,采纳有针对性的营销。可是跟着流量红利逐渐消失,增量空间变小,增长变得越来越难,AARRR模子不再是本日这个时代有效的黑客增长模子。
本文作者为我们先容了一种新的用户增长模子——“6R”模子,与各人分享。
移动互联网行业正加快迈进数据智能时代,提到“用户增长”,许多人城市想到AARRR模子。AARRR以“Acquisition(用户获取)”“Activation(激活)”“Retention(留存)”“Revenue(收入)”“Refer(自流传)”五个单词,归纳综合了用户生命周期的5个重要阶段,可以或许辅佐我们更好地领略获客和维护用户的道理。
已往很长一段时间里,AARRR模子在浩瀚App的运营实践中都发挥了努力浸染。
然而,跟着流量红利逐渐消失,移动互联网行业获取新用户越来越难,推广本钱也在水涨船高。行业亟需一套新的增长模子作为指导以完成存量竞争时代下的增长突围。一个全新的用户增长模子——“6R”,正向我们走来。
“6R模子”沉淀了逐日互动(个推)多年来深耕移动互联网规模的实践履历以及对数据智能行业的深入领略,在数据和技能的深度融合下增能伶俐化运营,为移动互联网开拓者冲破增长逆境开发新路径。
一、3个要害词拆解6R模子6R模子的精华在于它将数据全面、深度地应用于用户全生命周期打点的各个阶段,真正让用户增长数据化、智能化。
所谓6R, 别离是Recruitment、Reproduction、Retargeting、Retention、Revenue、Reservation,用三个词来归纳综合,即“拉推”“回想”“收留”,为开拓者实现从“获客”到“激活”再到“变现”的用户全生命周期打点闭环、得到一连增长提供了伶俐化的办理方案。
1. 获客阶段:拉推拉新获客是用户增长的之一步。跟着流量获取难度越来越大,以往粗放型的获客 *** 已不再可行,“降本提效”是当下整个行业在获客阶段的普遍诉求。
对此,6R模子提出通过“拉推”的 *** 举办获客,Recruitment(拉)指的是通过告白投放、渠道推广等 *** 拉新,Reproduction(推)则指的是在得到一个新用户之后,通过必然手段促使和鼓励这个新用户举办推荐和分享,再获取新的用户,从而分摊掉获客本钱。
(1)Recruitment(拉)
6R模子注重晋升拉新的质量和精准度,首先我们要对方针用户有更深入和全面的认知,从而拟定针对性的推广计策,选择高TA浓度的投放渠道,得到更高的投入产出比;
其次,可重新用户中筛选出一批高活泼和高留存的“种子用户”,团结种子用户的行为偏好特征,通过Lookalike扩量模子,在全渠道锁定相似人群,从而大局限获取高精准度的新用户。
在这整个进程中,6R模子强调基于及时数据计较和AI等技能,对拉新和推广勾当结果举办全闭环的数据阐明,以不绝迭代和优化告白投放计策。
(2)Reproduction(推)
同时,我们还可以针对热爱分享的种子用户,拟定相应的社交裂变计策,通过这批种子用户触达和“拉取”更多的新用户,快速扩大社交换传荡漾。
今朝,不少App乐成通过这种 *** 以低本钱实现高效率的获客。好比,拼多多通过“帮我砍一刀”勾当促使已注册用户在社交圈主动流传勾当信息;喜马拉雅App会奉告用户:假如分享邀请链接到伴侣圈并乐成推荐新用户即可得到优惠券,极大晋升对新用户的触达效率。
图:App回收“推”的 *** 获取新用户
需要强调的是,6R模子中的“Reproduction(推)”所对应的正是AARRR模子中的最后一个R,即“Refer(自流传)”。6R模子将社交换传前置,强调在获客阶段就充实发挥社交换传和口碑推荐的强毗连本领,通过“推”与“拉”的机动共同和彼此浸染,从而有效低落单客本钱,大大晋升获客效率与质量。
2. 激活阶段:回想移动互联网行业的大部门App城市碰着用户逐渐趋于沉默沉静,甚至流失的环境。如何激活沉默沉静用户,促进端内活泼,尽大概地耽误用户的生命周期?6R模子对 “Activation(激活)”阶段举办了细化,提出了“回”和“忆”的计策息争决方案。
(1)Retargeting(回)
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