编辑导语：作为一名产物司理，在做产物时很重要的一步是要存眷用户体验，辅佐用户到达高效快捷的流程，那如何去清晰的梳理产物流程呢？本文作者借用户体验五要素梳理产物原型，我们一起来看一下。

产物司理强挪用户体验，更多表示在用户流程和产物页面整合。

清晰简朴的用户流程能辅佐用户更高效快捷的到达目标；而在产物页面整合上，公道的机关和信息的展示，能更便捷的辅佐用户领略信息。

每个文案、每一张图片都大概会分手用户的留意力，此时需要产物司理在梳理原型的进程中思量模块信息之间的跟尾和展示。

尤其是在电商产物尤为明明。因为电商产物页面是最巨大的。

电商产物中商品详情是用户购置商品的决定结尾；一方面商品展示的信息点越来越多，大概自己就会给用户带来的噪点会越来越大；另一方面差异范例的营销体系、用户权益和越来越多元化的流程来历也会使得商详页承载的模块越来越巨大。

产物司理一方面扛着GMV的大旗，一方面追求更好的用户体验。

那怎么去清晰的梳理产物原型呢？可以通过“用户体验的5要素”出发来梳理产物原型。

（虽然前期是已经梳理清楚了成果清单和成果流程后）这5个要素是在做产物设计前需要梳理清楚的：

计谋层：我们想要到达什么方针？

范畴层：为了到达方针，需要展示哪些信息？

布局层：展示的信息之间的关联性是什么？

框架层：关联性下的信息，如何有效团结？

表示层：有效团结的信息，应该如何转达给用户？

那接下来通过电商产物团结这五层来聊下：

一、计谋层

从产物的角度上来梳理，需要清楚两个点：“业务（用户）需求”和“业务方针”。

这是在项目版本迭代初期需要出格清晰的。大到电商产物模块的迭代，小到文案的调解，都不能抛开这两个点。

因此，在对页面信息“下手”前，产物司理要先确定页面整体需要到达的方针，并按照方针举办评估：为了告竣这一方针，是否需要信息的帮助才气告竣？

好比在电商商品详情页，无论产物形态最终怎么变，产物业务方针仍然是成交，即促成感乐趣的用户抉择购置；其次是分流，引导不感乐趣的用户继承无缝地去欣赏其他商品，虽然，分流的最终目标也是成交。

那么在商详页，怎么把商品的信息通过度类和分列转达给用户，即用户但愿透过商详页获得什么？同时页面设立的营销方案和商品权益可否保障业务侧？

所以只有把方针拆解成业务侧和用户侧的需求才气保障该页面到达的结果，往往我们只想到了展示用户侧，这也就是为什么业务需求在产物司理做需求阐明的时候尤为重要。

梳理计谋层主要按照业务OKR从业务侧和用户侧两头来梳理。

二、范畴层

通过计谋层确认了方针后，环绕业务方针来穷举但愿用户完成的路径。在这条路径上圈定信息区域。

可以通过这四步来梳理：

梳理用户体验场景路径（好比在商品勾当页，但愿用户可以去哪些页面？）；

梳理用户在差异的体验场景下大概会做哪些工作（好比用户可以通过商品详情页的勾当胶囊图进入其他勾当）；

梳理要进入这些进口所需要的信息（好比引导至其他勾当，是简朴的链接进口照旧图片照旧？模块展示对应的字段信息）；

通过业务方针，展示最终的信息区域、位置。（勾当设置的位置？展示的 *** 是奈何？）。

以上四步分另外目标是用户需要在页面中筛选出需要的信息。

在电商商品详情页，无论用户最终转化成交照旧分流，都取决于用户对付信息的接收。

好比商品详情页需要承载商品的根基信息、营销玩法（优惠券、促销）、权益处事和其他相关信息该怎么展示？后续版本迭代更多信息又该如何去扩展？

再譬喻在电商双十一勾当后的商品榜单，除了商品的根基信息，还要展示商品的上榜来由，用户好评度等等。

那么用户在欣赏榜单的路径和用户所需要的信息展示，如下图所示：

通过这四步主要是明晰页面的主体信息，同时串联模块的页面路径。

三、布局层