编辑导语：如今C端市场已经较量饱和，许多人转战以企业作为主体的To B规模，但如今To B规模还不算完全成熟，所以在事情中大概会碰着一些问题；本文作者为我们先容了To B运营事情中的七个留意事项，我们一起来看一下。

站在风口上，猪都能飞起来。

To B是个风口，做To C运营的人，想做To B的运营事情，然而To B的运营事情与To C有许多不沟通的偏向；假如想要转行做To B运营事情，可能已经做了To B运营事情，则要留意事情中的坑。

制止把坑越挖越深，让本身深陷个中不能自拔，迟早有一天在坑中溺亡。

一、只懂运营技术

做To B的运营和To C的运营完全是两套逻辑，做To C的运营遵循AARRR模子，运营人员分工明晰：渠道、内容、用户。

To C产物面向用户人群广，在渠道中投放SEM、DSP，只要能大面积地获客就完成了方针，并且注册的用户都有代价。用流程可能内容对用户举办转化，操作RFM模子对用户举办分层，并凭据层级 *** 用户的活泼。

运营人员只需要懂用户的心理，纯熟应用运营技术，就可以很好地完成运营事情。

然而，在To B的行业中，需要用户真真切切地掏钱，客户需要为产物的代价买单。

运营人员要知道产物的利用 *** ，产物对付客户业务的晋升代价，并把代价精确地通报给用户。

运营人员不只要懂本身产物的业务，还需要懂客户的业务，并且有很强的归纳总结本领，把产物和用户的业务团结。

做To B运营，仅仅懂运营技术难以做出有效的后果。

二、专注前端的获客

之前我也以为运营人员的代价在于获取客户线索，其他的工作应该有商务、售前和售后跟进。

这但是一个大坑，坑到足以淹死运营人员。

在一些没有此项机制的公司，运营人员通过内容可能投放，得到了有代价的线索，线索交给了商务，发生了成交；公司只会把长处算在商务的头上，对付运营人员的业绩没有任何的辅佐。

运营人员需要把代价跟到底，用户从你这里出去了之后，应该每周可能每半个月review希望，并一连跟进用户的引入进程；也能相识用户的需求，也能更好地引入更多的用户。

假如运营人员获取的线索较量多，应该成立对应的交代机制，促进运营代价的通报。

专注前端获客，最终的功效为他人做嫁衣，最后连大好人卡都领不到；公司还觉得你是只费钱，不能发生功效的人。

此类人，最容易被优化！

三、纯真依靠渠道

有些做To B的运营傍上了渠道的大腿，觉得安枕无忧，实则发挥代价不大。

To B的产物有了相助的渠道，可以带来大量的用户和流水；可是运营人员时刻要认识到，搞定渠道这件工作，商务比运营更在行。

并且与渠道的相助，本质上是公司之间的业务相助，只要业务可以或许良性的轮回，对接人的改观对业务的影响不大。

并且命根子全都赌在渠道上面，假如有一天渠道不与之相助，是否有后路可退。

固然依靠渠道给公司带来代价，我依然以为运营人员的代价发挥得不大；做To B的运营，更好全面着花，而不是把运气放在别人的手上。

四、做私域流量

私域流量这把火烧到了各行各业，许多To B的企业也开始做私域流量，拉个群就叫私域流量了；详细私域流量的玩法可以参考《拉个群就是私域流量，怪不得做欠好运营事情》中的内容。

To B的行业的单个用户获取本钱都很高，你把方针用户都拉到一个群里，竞品的运营知道之后，潜入群中一个一个地挖你的用户，岂不是给别人做了嫁衣。

To B的线索培养时间很长，与其在群里活泼用户，不如通过微信举办用户的维护，隔三差五地体贴一下用户；并在伴侣圈分享行业内有代价的信息，比在一个群内做交换好太多了。

假如可以To C化的产物，倒是可以举办私域流量的培养事情，重点照旧看产物的形态，高客单价的产物不发起做私域流量。

五、只要精准流量

每一分钱都要花在刀刃上，所有的用户都需要精准。

一些To B的公司要求较量高，运营获取的客户线索要直接可以或许成交，把用户方针群体缩得太小，倒霉于产物运营的开展。

做To B的运营，也不必然立即可以接洽到决定者，大多都接洽到了利用者，通过利用者反向敦促运营者；假如可以或许直打仗达决定者更好，这条路径大多行不通。

与其束手无措，不如放手一搏。

把用户的开口放宽，让更多的用户进来，让更多的用户相识并利用产物，在日后能利用沟通成果时，也能把你当个备胎。

假如连备胎都不是，如何谈转正呢？

六、不深挖决定人

在To B的业务中，利用人就是利用人，决定人就是决定人。

不要指望打动利用人，让决定人买单。

To B的产物不是一顿饭钱，动辄几十万甚至上百万，所以通过利用人挖掘到要害决定人也是运营人员要干的工作。

对付有代价的利用用户，应该通过相同会、交换会，约见对方的决定人，并与决定人一起相同交换。

深挖决定人的工作更好让商务来做，运营人员跟进进度就可以。

七、不做内容

To B做内容不是为了此刻，而是为了未来。