关于用户效率设计的再思考(上篇)

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编辑导语:跟着人们糊口节拍的越来越快,对付一些产物设计的用户效率的要求也越来越高;好比手机APP页面的软件可获取的信息越来越富厚,可选择空间也变大。本文作者分享了关于用户效率设计的思考,我们一起来看一下。

关于用户效率设计的再思考(上篇)

前两天有伴侣留言,但愿可以或许做一下用户效率方面的阐明;我之前写过一篇文章《带你认识晋升用户效率的4种要领》,从用户行为进程阐明白晋升用户效率的要领和能力,感乐趣的话可以看一下。

这次分享以要领论的形式做了要点提炼,团结案例阐明,但愿对给各人有所辅佐。

由于内容较多,思量到各人的阅读习惯,我会拆分成上下两篇推送给各人。

主要内容如下:

【上篇】

效率是什么

效率设计考量因素

界面表示对效率的影响

【下篇】

晋升用户行为效率的要领

弱化低效感知的要领

一、效率是什么 1. 效率是促进用户行为产生的重要手段

当今快节拍,碎片化的糊口场景下,少思考、高效率成为了产物设计重要方针;按照福格行为模子,对用户行为本领要求越低,行为越容易产生。

譬喻抖音通过简朴的上下滑动,即可完成视频切换,从而让用户更容易陶醉个中;微信伴侣圈里随手点赞,就可以成立起用户间最简朴的交换——所以晋升用户效率更容易鼓励用户行为产生。

2. 效率是用户行为进程的相对均衡

在特定场景下,我们需要配置必然的用户行为门槛,为用户安详可能贸易方针处事。

最为典范的就是删除文件时的弹窗提醒;就用户行为而言,增加了操纵步调,造成效率下降。

可是假如没有确认弹窗,误删带来的用户损失本钱大概更高,甚至是无法估计的;所以在必然的水平上,弹窗带来的是更高的效率。

关于用户效率设计的再思考(上篇)

智妙手机已经成为用户联通世界的必备东西,同时隐私和安详也成为了用户首要需求,我们凡是城市设定手机解锁 *** 。

因此我们的设计方针是在满意安详的前提下,更快的完成解锁任务;解锁 *** 也从初期的暗码输入、图案绘制等交互式操纵,到此刻指纹、面部识别等智能化弱交互 *** 。

关于用户效率设计的再思考(上篇)

别的为了增加用户留存,所有产物都不但愿用户轻松退出;此时效率就会被适当的“忽略”,所以“退出登录”按钮凡是路径会较量深,不易查找。

因此设计师一方面要追求更快的用户效率,另一方面要做好需求均衡,综合思量用户投入本钱和行为进程中的体验来确定交互 *** 。

二、效率设计考量因素

我们在做设计时,考量效率的因素无外乎用户群的需求、用户所处的情况、以及焦点需求的优先满意。

关于用户效率设计的再思考(上篇)

1. 效率需要思量差异人群的差别化需求

产物面向人群范例越多,就需要通过差异的成果设计满意差异用户的效率需求,才会发生有代价的效率晋升。

微信相同作为全民通用的社交东西,差异用户的需求差别较大;譬喻:暮年人打字不顺畅、拼音禁绝,因此手写输入、语音 *** ,甚至是视频 *** 才气更好的满意他们的社交需求。

而年青人更习惯于文字相同, *** 、语音等 *** 反而会给他们带来心理压力;别的心情包也是帮助感情表达的重要东西,富厚有趣形象的心情成为了快速相同的设计偏向;为此微信专门设计了“相似心情”查找成果,激活用户相同交换的欲望。

关于用户效率设计的再思考(上篇)

2. 效率需要以用户场景为方针

在事情中,我们主要通过文字输入举办相同,语音动静、心情包反而会有些不适时宜。

而在紧张环境下,需要与他人快速相同时,语音通话成为了重要的相同 *** ;当你身处异地,想念许久不见的家人时,视频通话可以从身心上拉近你们之间的感情间隔;所以效率的晋升需要综合思量用户的各类场景,才气更好的为用户处事。

3. 效率需要优先满意高频需求

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