编辑导语：履历主义亦称“履历论”，是一种认识论学说。与“理性主义”相对。履历主义认为感性履历是常识的独一来历，一切常识都通过履历而得到，并在履历中获得验证。在日常事情中，我们往往需要鉴戒调入“履历主义”的陷阱中。本文作者为我们罗列了一些常见的认知毛病，而且阐明白应该如何消除认知毛病。

一、从蒙眼疾走谈起

设想一个场景：你打开车门，坐上驾驶位，系上安详带，打开动员机，环视附近，然后带上眼罩；接着你放下手刹，松开脚刹，踩下油门，汽车驶出。

请问上述场景呈现交通变乱的大概性？

险些是百分之百。显然，以上场景少少在现实糊口中产生，因为所有人都知道，在纷至沓来的公路上，蒙眼疾走的效果，撞到人可能被撞到，无异于送死。

可是假如我们将公司可能业务比作一辆正在高速飞奔的汽车的话，这种现象好像并不鲜见，用百度搜索「蒙眼疾走」，我们将会获得以下功效：

乐视的崛起让「蒙眼疾走」变得家喻户晓，许多公司由此对这种快速动作的业务模式，备受开导，甚至趋之若鹜。

可是乐视的衰亡却没有让这些急于成长而没有仔细思量公司计谋和业务模式的公司警觉，这些「蒙眼疾走」的公司在业务快速膨胀的同时，也带来了巨额的吃亏。

从游戏直播到虚拟现实，从共享单车到常识付费，每一个成本试图催熟的行业风口，都掩埋着累累白骨。它们无疑是「蒙眼疾走」的受害者，而台上一将功成，只要还在场中，便要继承疾走。

一般环境下，这些公司会在开始阶段做些市场观测和研究，筹备事情就此打住，整个公司进入战备状况，各部分隔动马力，直接开始设计和开拓新产物。

许多公司甚至都不需要最初的市场调研，这些公司凡是从以下两个场景开始：

最主要的场景：功用「深耕行业数十年」的行业专家的打算，行业专家对行业有着深刻领略，无须和客户交换；假如你向他们询问市场调研，他们会汇报你没有人比他们更懂市场。

另一个常见的场景：基于打点者的揣摩和假设的。有些时候，公司的整体计谋偏向改观大概仅仅源自老板在早餐时的灵光乍现可能是晚餐时的灵机一动。

尽量媒体们在先容乐成的公司和产物时，积极渲染首创人的无所不能和未卜先知，塑造了一个个活着乔布斯。

可是幸存者效应汇报我们，亡者无法发声。许多时候，产物之所以失败，正是由于打点人员对付需求摸索时所采纳的怠懈立场，过分依赖履历和直觉，仅仅凭借先入为主的见识就武断地做出决定。

显而易见，对付需求的认知毛病就如同蒙蔽双眼的眼罩。只有只管消除由于各类原因对市场认识不敷所导致的认知毛病，才气真正领略市场，相识用户的需求。

下面我们摆列一些在需求摸索的进程中，一些相当常见的认知毛病。

二、常见的认知毛病 1. 履历效应：我们的规模问题专家无所不知

有些公司，造就和雇佣了许多人才。他们在这些特定行业有着多年岁情履历，对付产物和市场有着深入的相识，我们将这些人才称作规模问题专家，有时产物司理就是规模问题专家。

许多时候，对产物司理来说，我们可以不假思索地说出客户的需求，纵然用户还不曾向我们真正开口，许多同侪将此引觉得傲，自诩为有「产物 Sense」。事实上，所谓「产物 Sense」不外是基于履历的条件反射。

在一个快速变革的世界中，过于依赖履历，并不是功德。

——我们将上述基于履历做出快速回响的现象称为「履历效应」。

履历效应是指公家个别在对工具举办认知时，老是凭借本身的履历对工具举办认识、判定、归类的一种心理勾当 *** 。也就是说，人们在对他人或他物认识时，经常会自觉不自觉地按照本身的履历发生一种心理筹备状态，并基于这种筹备状态对工具作定势阐明。

诺奖得主、行为经济学大家丹尼尔·卡尼曼对履历效应有着越发深入的说明，在其著名的科普著作《思考，快与慢》中，向我们先容了两种思维模式：回响迅速的履历系统和深思熟虑的思维系统。