导读:跟着B端产物需求量与日俱增,B端市场的春天也逐渐到来,在这进程中B端体验设计变得越来越受到重视。面临挑战,设计师的设计思路该是奈何的?本文作者分享了本身在做 B 端产物时的一些总结和思考,供各人一起参考和进修。
B端和C端的产物具有明明的差别性,这导致了在设计思路上有很大的差异。
B端与C端差别
1. 从用户与目标上B端产物用户主要是企业可能客户处事于打点者,目标是提高效率,低落本钱辅佐客户拟定整体的办理方案,用户往往必需要利用这些产物,利用即有任务驱动,完成任务当即竣事,用完即走。
C端产物面向用户,目标性和对效率追求较弱,要思量用户偏好、乐趣,对差异种别举办分类,会由于产物的新颖度、趣味性愿意多花时间逗留,主要是为“碎片化的时间”处事。
2. 从场景和诉求上B端产物场景多、逻辑巨大因此导致设计细节的存眷度受到影响,也会影响到用户对次要信息的判定,对本钱节制较量严格,提高事情效率。
C端产物会选择在本身舒适场景的前提下利用,有相对足够的时间和精神来欣赏界面信息,逻辑相对单一,更注重用户的操纵和体验。
3. 从盈收模式上B端产物通过成果有明晰盈利模式和牢靠利用用户群体。
C端产物通过免费利用吸引用户,等积攒必然数量后需要摸索变现路径,可能寻找其他变现路径。
由于B端与C端各方面的差别性导致我们在设计时设计理念有很大差异。B端设计应更注重实用性,合适需求、在视觉上简捷高效,满意用户心田的诉求。在表达结果上,力争为用户提高效率、晋升安详性,担保高识别度,在设计沉淀上,拟定通用统一的设计控件,提高设计效率。
下面将以品牌公寓管家(专为打点公寓处事的PMS公寓打点系统)为例,分享B端产物的设计思路。
02 该如何设计?在设计公寓管家时,思量到这是以PMS打点为主的公寓打点系统,在这样的系统中,该如何思考设计呢?我以设计前,中,后三个阶段来分享做B端设计中的一些思考。
1. 设计前(1)产物配景
公寓管家是辅佐58品牌公寓商家助力商家房源和客源打点,房源宣布,租客线索打点、vr、直播看房、在线签约、租后打点等重要成果的PMS打点系统,利便快捷提高效率,同时但愿长租公寓运营商可借助这一优质平台,能更好获客和晋升品牌招呼力。
(2)处事用户群
公寓管家主要是2大群体:长租公寓运营商及房管员,但愿满意他们打点房源,提高发房效率的目标。
公寓管家主要群体
(3)详细需求及场景
借助公寓管家,公寓方能很快线上获客,并对租客线索打点跟进,支持意向客户线上签约成交,公寓也可参加线上营销勾当,塑造品牌形象。从获客到打点再到营销品牌这一系列场景下, 公寓方需要花大量时间和精神为举办维护, 因此他们诉求也但愿可以辅佐晋升效率。
(4)竞品状况阐明
通过竞品相识或许现有行业状况, 做到良知知彼,通过对定位,主要成果,交互体验,视觉样式这几个方面举办阐明。
竞品阐明
(5)梳理信息架构
配景、用户、利用场景、竞品等阐明, 需要将产物流程举办梳理,梳理产物界面重要成果,泛起简介内容。
信息构架
2. 设计中我们在前期明晰产物的配景、方针人群、场景及竞品的状况,也梳理出大抵成果点,接下来就是需要设计师在设计中界说气势气魄、视觉展示,类型组件等。
(1)视觉气势气魄
设计气势气魄方面,参考B端产物凡是视觉气势气魄特点,团结公寓管家的成果特性,回收简捷,清晰 一致性。
气势气魄界说
(2)视觉界说
1)颜 *** 说
颜色选用上,选用浮现B端PMS打点东西类产物特点的蓝色系为主色,其他色彩为帮助颜色。
颜 *** 说
2)字体
中文选用苹方字体,字体丰满及辨识度和通用性高。数字回收58专属字体,Don58,字体瘦长更利于较长数字展示。
苹方字体
3)图标
导航与内容图标回收线性图标,描边2PX宽度,增加更多细节。
图标
4)机关、适配、栅格
机关:回收阁下机关的方案, 将导航栏牢靠在左侧,提高导航可见性,利便页面切换。
机关
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