本文是一篇译文，作者是奥斯汀·张（Austin Chang），曾接受谷歌产物认真人、元创成本的合资人、Pinterest的首创人和产物认真人。在此，他将先容一些产物增长能力，来帮你揭秘产物增长的实现要领。

所有的产物团队无一破例地为一件工作苦恼——“用户增长”。浩瀚产物自从一面世就乐成博取市场“眼球”。然而最终运气却千差万别：一些产物在市场情况中泛起一连不变增长；一些产物仅在短期内急剧高增长；更多的产物经验了成长偏向迷失最终以失败落幕。

我留意到，险些每位创业者在这一进程中经常陷入狐疑：产物的改造和研发，为什么不能像“扫荡混混的法律者”一样，直接定位产物呈现问题的“点”？有了这个“点”可直接为产物增长扫清障碍。

为此，他们转向各类增长计策，从而实验更优化他们的营销漏斗。譬喻很多创业者十分热衷于“创业前的告白奉告”，纵然他们还没有弄清楚产物是什么、不知道产物方针受众是谁。这样简直能让产物在短期内实现了爆炸式增长，可是这种 *** 令你的潜在客户感想狐疑，也忽略了产物的焦点代价。

盲目实验各类产物增长计策，如同朝着一堵墙一味抛掷“意式面”，受众不匹配导致各类无用功。在产物呈现前，创业者应该从头审视你的方针用户群、评估你的产物与方针，并确定用户的选购流程。下面我会先容一些产物增长能力，来帮你揭秘产物增长的实现要领。

精绘你的“要害用户行为舆图”

创业者举办产物设计之初，应该事先操持好用户体验框架和用户行为舆图。若创业者不思考该如何让用户利用产物、产物对用户的代价在哪，那么这款产物十有八九会失败。

想完成产物的“要害用户行为舆图”绘制事情，应该聚焦在一个用户案例。这个案例有明晰的方针，并把影响用户的各类决定因素都思量在内。

好比说，Pinterest的产物方针是辅佐用户找到属于本身气势气魄的创意图片。其典范的要害用户行为舆图则应从网站上欣赏大量差异气势气魄的目次开始，接下来从中找到切适用户本身气势气魄的图片。这一进程中，答允用户筹谋、建设本身喜欢的时装画册、配置本身的气势气魄版面，同时让用户的购置流程无缝顺畅——用户是否可以或许直接点击图片接洽到图片卖家，以最终完成购置。

显然，最完美的要害用户行为舆图是一切用户行为都在一个平 *** 成。迄今为止，Pinterest已经一连增长多年，并成长成为一家大型企业。

图1 Pinterest 引导用户通过欣赏、筛选、筹谋与自建等步调完成购置

总之，创业者必需绘制出明晰的要害用户行为舆图，同时要需要弄清楚产物将如何引导用户一步步地实现全流程。

权衡你的“要害用户行为”

所有乐成的创业者都知道，应该有一套焦点指标来检讨要害用户路径是否科学，并分明应用相应的东西将这一检测事情变得形象化。卖力正着手此事时，创业者很容易去陷入虚荣指标——月活、总和式的权衡指标中，他们但愿通过这些指标来权衡正在产生留存可能流失的用户行为。

图2 一些创业公司选择虚荣指标来权衡企业增长环境（图片来历）

相反，企业应该选择一些可动作的要害指标，去权衡你的用户行为每一个步调。我认为应该从两个要害指标开始：

用户获取指标。在漏斗的顶端，可以通过用户获取指标来权衡有几多用户注册，并且这些用户是否会采纳进一步的动作。

用户参加指标。用户进入漏斗后，直到用户完成产物选购全流程，在这一进程中一系列的用户参加指标可以权衡用户的参加环境。

综合两个指标，权衡了一款产物的新用户到老用户的活泼度权衡。在这两个指标的基本之上，你可以连续增加更多的指标去权衡与检讨你的产物与用户购置流程。

总之，当一个指标对你的用户行为阐明的针对性越明晰，则越更可以或许指导你做出科学决定。

用有力的“product levers”来 *** 用户应用的加深

很多初创企业选择了之一要害指标。没错，之一要害指标对企业当前所处的创业阶段是务必重要的，这个指标是企业成长当前阶段高于一切，需要全公司会合全部留意力的数字。然而，在企业详细项目推进和事情流程中，这个指标并未真正发挥浸染。事实上，只有当你选择并确定一个正确的“Product Levers”，来敦促你的用户朝着筹划的选购流程前进，如此才气让之一要害指标发挥浸染。