文章以实际案例为例,对社交拉新的流程逻辑分享了一些小我私家的简朴思考,但愿可以或许对你有所开导。
公司过了创业初期,跟着成长,业务和用户量均趋于不变,这时候,从上到下都开始思考起了拉新问题。
地推、扫街扫楼、品牌相助、事件营销、互换流量、大V推广、H5刷屏……拉新的本钱在这个流量至上的年月,变得加倍现码标价,价值也加倍水涨船高。
小米的火爆让险些每一个老板种下了一个伟大的空想,通过用户自发的流传,老客拉新客,滚雪球一样,实现本钱为0的拉新。
在这个“人手微信”的时代,如何操作伴侣圈和微信群来到达几许倍数扩散的社交拉新,业内已经有较为成熟的模式了。本文但愿通过阐明【连咖啡】这一产物案例,来和各人接头一下社交拉新的模式。
拉新,毫不只是运营问题,更是一个产物思路。
1. 为什么选择连咖啡?常见的较成熟的社交拉新有以下两种形式:
邀请返利:每邀请一位新用户注册,给邀请人(老用户)必然嘉奖;
微信分享红包:分享红包or优惠券到微信中,新客老客都可以领取,既能促进日活和订单量,也能顺便get新用户。
连咖啡,作为一个轻量的(只有一个处事号)业务简朴(咖啡配送)的产物,这两种模式各表一枝,均做得较量出彩。
2. 阐明思路本文警惕了前逐日优鲜逐日优鲜副总裁颜乐的一篇分享,将拉新效率公式化为分享效率*10,*转化效率*分享频次,直观地阐明白连咖啡的两种拉新模式。
分享效率,现有的用户存量有几多人愿意帮我分享。
转化效率,触到达受众后有几多人能被转化成我的新用户。
分享频次,所有愿意分享的人群里,在用户存活周期会帮我分享屡次。
这一公式也可以用于此外拉新产物的设计思路和结果阐明。原文链接会放在文章最后,强烈安利给各人~
3. 模式一:生长咖啡(邀请返利)邀请返利的模式,在许多电商平台(如网易考拉、逐日优鲜、Enjoy等)都很常见。
连咖啡的流程图如上所示,用户可以很简朴地将图片分享给他人,法则也很简朴,扫了你分享的码存眷的用户,存眷和前三次下单时你都可以得到咖啡嘉奖,且可以累计。
套用上方的公式,阐明如下:
1. 分享效率=分享动力*分享便捷性:7分/10分如何提高分享效率,首先要知道老用户帮你安利的动力。
无外乎两点,要么有钱,要么有趣。
有钱这一点,连咖啡做得很直白,送你一杯咖啡,只要拉来一个下单三次以上的新客,就可以得到0.1+0.2+0.3+0.4=1杯咖啡。这个诱惑对付一个咖啡用户来说,照旧较量大的。
有趣也做到了。 每一次有人存眷或下单,生长咖啡城市满一点,气泡也会提示+0.N杯咖啡,看着咖啡一点点满杯,会有一种养成的 *** 。
其次,分享便捷性。
图片的形式+微信处事号的定位,让连咖啡的分享变得很便捷。一键发送给挚友/伴侣圈,这个操纵难度大大淘汰。别的,【邀请返利】的按钮位置很精明,点击按钮后推送的文案也很简捷而不失诱惑力。
2. 转化效率=流传内容*转化驱动*转化便捷性:8分/10分连咖啡的【邀请返利】分享的流传内容较为普通,就是一张随主推商品变革的,写有用户昵称、头像、分享语和公号二维码的图片。
可是微信处事号对比APP产物来说,在转化效率这里的确杠杠的了。
用户看到图片后,长按识别二维码,一键存眷,下面就是订咖啡按钮,且新存眷后,还会有文字引导新人下单有优惠。
比起APP需要一个下载页-点击下载微信还不能直接跳到应用商店、到了商店还要手动点击下载按钮、 *** 差的时候一看好几十M就不想下载了、下载了打开后看到首页一脸懵逼没有下单……转化效率处事号KO一切APP。
这里连咖啡还可以优化的处所是:图片可以做得越发大方有吸引力一些,用户分享语假如可以自界说编辑、存眷后可以直接将优惠券放入微信卡券(不知道微信是否可以实现),结果应该会更好。
3. 分享频次=一个用户在生命周期里分享次数:5分/10分这里连咖啡没有多做文章。
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