你的产品真的适合做社群吗?

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你的产物真的适合做社群吗?

你的产物,是否适合做社群,以及该做恒久社群,照旧短期社群?或者本文可以给你一个参考谜底,enjoy~

社群,在营销人的心目中,是一个用户“蓄水池”,不管是做什么产物的,好像都要拉个社群,好像有了社群,用户就会留下来。

社群确实可以蓄水,可是你的产物,是否适合这个池子呢?

想要留存粉丝,有多个维度需要考量,包罗方针受众定位、产物利用场景定位、品牌定位,等等等等,假如你想用“社群”来留存粉丝,不妨先问本身几个问题:

你的用户画像是什么?

这些用户有时间吗?

你的产物的利用周期是多久?

这三个问题,可以或许汇报你,你的产物,是否适合做社群,以及该做恒久社群,照旧短期社群。我们来一一拆解一下:

(1)你的用户画像是什么?

我们先要知道,你的用户是一群什么样的人?要知道,差异的群体的宜人度和预期活泼度是差异的。

好比母婴类社群,由于新手妈妈们的手足无措,想要给孩子更好的急切脸色,以及带孩子的妈妈的社交缺失,导致她们很是盼愿有一个群体来依赖,所以母婴类产物很是适合做社群

而假如你的用户是一群高知——要知道文人相轻,除非你可以很好简直保群内各方均衡,否则要么是拉起群来没活泼度,要么就会每天有人一言不合愤然退群, *** 本钱会十分大。

因此,先要搞清楚本身的用户群是什么样的人,他们是否依赖集体的存在,假如不是,那么请思量更为松散的联络 *** 吸粉蓄水。

(2)这些用户有时间吗?

相识了你的用户群画像之后,你就需要思量,你的用户,是否有时间介入社群勾当。

社群内的勾当,包罗有组织的和无组织的,无组织的勾当就是逐日社群内的日常相同,大部门环境下,我们会但愿社群有足够的活泼度,因为活泼度抉择社群的黏性,没有黏性的社群就只有死路一条。

假如你的用户是一群视时间为款子的人,那么除非你可以提供足够大的好处,否则大部门用户会潜水,很难更换活泼度,那么社群就是一池死水,起不到我们但愿的浸染。

(3)你的产物的利用周期是多久?

纵然你的用户依赖群体,而且有足够的时间举办群内相同,假如你的产物周期很短,那么你就需要思量:是否需要一个恒久的社群?

譬喻之前有个知名的家装品牌找我们做阐明,个中一项就是关于社群的活泼度问题。事实上家装产物是个低频、短期产物,当用户完成这次装修后,很少会再对装修类的资讯感乐趣,所以他不太大概留在群里天天看你发建材资讯,而基于这样的产物特性,其实他更适合以小措施的形式存在,不打搅用户,用户需要的时候自然会找你。

—————————————- 我是支解线 —————————————-

(假如你的社群有存在代价,那么继承往下看)

社群运营的原则

假如你的产物通过了上面三条,证明你可以依赖社群来引流吸粉了。但是大部门运营过社群的运营者的感受是:

兴致勃勃的把社群搭起来了

满是等候、投入精神地运营它

然后……

就没有然后了……

这主要是因为运营者不相识社群的运转纪律,没有好的打点社群的要领造成的。

其实运营一个群,跟带一个外包团队,是差不多的事。

我们先来看一下团队相助的重点。一个团队,要想完美的完成项目,有几个必须的要害因素

清晰的责权利、赏罚法则;

明晰各个层级的事情方针;

层级打点,分工相助。

因为事情干系,我常常需要面临姑且组建的松散相助团队,假如不在一开始把这几件事明晰好,后头压根就别想玩。

好比我几年前做过的一个AVATA项目,我是项目标主导人,按照项目标事情要求:

我先接洽了常常相助的措施团队;

然后又通过在清华丽院在读的伴侣,组织了下层的执行人员;

接下来每小我私家各司其职:我认真同客户接洽,上传下达,整合事情各个环节,建造TimeLine、设计页面框架及UI。好比措施员按照我给出的页面、框架需求,建造靠山措施;美院的伴侣认真接洽学生,分派事情任务,并禁锢事情质量。所有人凭据统一的TimeLine法式举办,什么环境下提交的事情是可以加分的,什么环境下事情不能被承认,需要从头调解,推迟大概造成拿不到酬金等等……

你的产物真的适合做社群吗?

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