编辑导语:对付运营人来说,敦促一次勾当并不难,可是勾当事后收获较高的转化率却并不是一件简朴的工作。那么,对付好手来说,是如何设计练习营的转化环节的?本文作者通过体验混沌大学的7天进修营,为我们分享了她学到的关于用户留存和转化的设计,快来保藏进修吧。
哈喽各人好,我是小颖子~最近体验了混沌大学的7天进修营,用户留存和转化的设计很是锋利,一起来进修吧~
1. 案例配景混沌大学,全球独一一所只讲“创新”的大学。
创立于2014年,致力于为创新创业者提招供知进级。开办人李善友传授亲自打磨创新学科,同时邀请中国及全球名师,通过线上或线下教学,以及奇特的思维模子+决心操练进修要领,开创了互联网时代的创新教诲(来自混沌大学官网)。
2. 贸易逻辑梳理 2.1 产物混沌大学属于成人教诲规模,产物内容以课程为主,形式主要分为线上和线下两种。
混沌大学包括的产物:
APP:混沌大学
网站:混沌大学
微信生态:官方大号公家号+处事号4个,各个地域分社公家号若干,小措施5个(包括地域分社)
线下分社:练习营
解说模式:线上直播/录播课程+线下练习营+课后功课+微信群,本次介入的是线上进修营,以直播课为主,由于是思维课程,课后功课以主动分享为主。
面向人群:事情党和创业党
2.2 流量本次进修营的进口在购置首月卡后提示介入,至于之前的老用户是否可以介入临时无从得知。通过流量进口可知,本次直播勾当主要是转化购置首月卡的用户。
2.3 变现 3. 用户路径拆解 4. 案例具体阐明方针用户:新用户为主
勾当目标:转化新用户购置学籍
阐明原因:本次首月卡勾当仅新用户可参加,且购置首月卡后会主动推送7日免费进修营,因此可以确定该练习营主要为转化勾当新用户。
4.1 领取课程,插手练习营用户流程:购置首月卡–生存班班二维码–添加班班–激活月卡–插手练习营–进修先导课
APP内首月卡落地页的展示法则:
流程展示:
亮点:
按照用户行为进度展示差异落地页,确保用户在差异的阶段能接管明晰的引导;
购置首月卡后,自动跳转至班班的小我私家企业微信号,下次再会见首月卡购置链接,仍会自动跳转至小我私家微信号页面,直到你添加班班,且班班通过挚友申请,再会见会变为进修营详情页,点击下方学籍卡进口可进入学籍卡详情页;
落地页的展示法则可以清晰地看出,转化路径从月卡到进修营,再到学籍卡,付费引导路径简捷清晰;
在和班班相同的进程中,进修营是默认发给用户的,而不是用户领取,淘汰了流程,有助于晋升进群率;且引导用户进群时,文案透露有“进修资料”信息,进一步晋升进群率;
班班会通过推荐课程来收集用户信息,让用户有一种“有偿”答复,或对自身有利的感受,更有利于用户信息的收集;
班班是企业小我私家微信号,有企业背书,加强信任感;
在开营前的空缺期,班班会引导用户听先导课,给出进修营课表,低落用户期待的焦急。
4.2 进修营拆解4.2.1 开营环节
开营是练习营整个环节中很重要的一环,开营人数和睦氛城市对最终的转化率发生影响。
本次进修营在开营前举办了三次提醒,别离是下午4点,下午6点和开营前5分钟,通知用户开营时间和内容,便于用户布置时间,尚有群红包,确保群动静到位。
亮点:
短时间内高频提醒,加深用户印象,同时用红包晋升群打开率,确保群动静触达率以及开营人数;
文案中的种种行动引导很锋利,如进修进口、群置顶、小我私家书息汇集等;
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