本年双十一顿时就要来了,各个电商平台和商家都已经开始跃跃欲试,这几天已经收到各个平台的双十一勾当推送了;本年由于疫情的原因,许多平台都开始直播带货可能做私域流量;本文作者分享了关于电商运营中的企业微信私域获客指南,我们一起来看一下。
本年因为疫情原因,许多的电商同行和零售门店都受到了必然影响,双十一就成为各人想要去绝地还击的一次时机;所以在这个时间点,各人对付双十一的等候也会出格高,但愿本年的双十一可以或许做的比往年更好。
本年有许多各人都看获得的变革,许多平台都开始做起了直播,做起了私域的获客转化;其实这些事物也不是本年才呈现的,早在两三年前私域流量的观念就呈现了,只是疫情的原因加快了私域流量的成长,让我们相识到今朝尚有这样一个时机去辅佐我们的业务增长。
为此,我为各人分享私域电商运营如何做好增长获客。
主要从以下四个方面举办分享:
私域电商运营的方针;
拉新:电商零售的裂变获客;
促活:拆解私域电商与运营筹划;
转化:企微个号与社群营销。
一、私域电商运营的方针 1. 开辟微信生态增量渠道除了天猫中心化平台外,抢滩腾讯生态新增渠道。
打造品牌的私域流量池,将来企业成长的计谋陈设。
2. 让流量变现,实现资产代价更大化把现有的公家号、IP资源、CRM用户资产等整合盘活。
通过小措施商城实现流量变现,数字变资产,资产代价更大化。
很多品牌固然做的很大,一旦碰着像疫情这种黑天鹅事件后,就会发明,手上没有一些可以触达用户的手段,没步伐实时把手上的货卖掉;所以说私域也是帮商家更好的做好流量的变现,沉淀好数字资产。
3. 抓住新的流量风口通过第三方申请腾讯政策流量。
抓住微信直播、企业微信、小措施电商等新的流量风口。
二、拉新:电商零售的裂变获客 1. 分销裂变分销裂变适合线下的零售商家,可能一些想通过低本钱去试水私域的一些品牌企业。做好一场分销无非就三个要素——1个爆款SKU+1张海报+1个勾当详情页。
做裂变只需要提 *** 物,相关的玩法和先容,是最快入手的;分销裂变有人能乐成,有人却做欠好,要害是没有找到焦点的问题。
焦点1:爆款单品/超值礼包
N选1大礼包+一大堆礼物,低价实惠,促进下单。
不能免费送,要包装出代价,促利用户主动分享,完成任务可获嘉奖。
低价秒杀,用户付费,晋升到店核销比例,到店发生关联销售。
案例:上海某购物中心:打造线下双十一的狂欢购物节。
焦点方案:
线上引流,线下转化;
以19.9元的低价打包销售代价200元+的权益 (包括吃和购物的权益);
二级分销返佣,用户分享,挚友购置,收益秒到账;
线上提前锁定客户,促使加入消费;
线上购券后引导加企业微信,沉淀私域流量。
焦点2:锁定精准人群
员工按照用户标签筛选种子用户;
设置裂变勾当的海报及接待语 ,再由员工群发给用户裂变;
用户收到群发的勾当,生成专属裂变海报;
转发裂变海报,当挚友扫码后,完成任务,领取奖品。
假如人群不精准,去做推广结果没那么好,所以我们在做裂变勾当之前,照旧需要对用户做好标签打点;选择一些符合的种子用户,再去发裂变海报和接待语,用户收到海报之后再去做裂变,整个勾当就变得流通了;用企业微信去做好用户标签,可以识别出来这场勾当主推的用户是哪些。
案例:全棉时代
全棉时代这个案例,是在疫情期间做的蛮不错的一场勾当;让用户收到裂变海报之后转发出去给挚友,扫码之后可以或许得到嘉奖,领取嘉奖之后会引导添加企业微信,整个流程就是操作老用户来裂变新用户。
2. 低价解锁+红包裂变案例1:百果园一元吃水果
百果园一块钱吃水果这个勾当,已经确定好了整个裂变的诱饵和裂变的路径。
之一步:明晰的汇报、私信客户:只需要一块钱,你就可以任选一款单品(售价10-20元),迅速完成首单。
第二步:在客户付出的时候会提示,满49元/到店自提免邮费,送货上门需要6元邮费,让客户为了凑包邮继承去购置商品。
第三步:引导用户把“1元购”福利分享给挚友,挚友下单后,已付出的金额原路返现。
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