编辑导语：在一个产物设计完成面向公共推广时，很容易呈现本身太相识产物而误觉得用户都相识，导致用户收到的信息脱节；本文作者分享了关于认知决定机制应用，以进修机举办举例阐明，我们一起来看一下。

上篇《PM认知进级：大脑认知决定机制》先容了大脑对付信息的认知决定机制，包罗过滤、识别、评判3种机制；认知是一个完整的进程，只有同时做到3步，才是有效转达。

不外在日常糊口中，我们凡是不会心识到，因为我们大部门环境下，都是在跟熟人打交道，所以3个步调都是天然具备的。

好比两人在一起聊明星八卦:

过滤：各人面劈面，同时对某个八卦有乐趣，留意力天然具备，不消思量和担忧被过滤；

识别：明星各人都认识，八卦也都知道，因此也不消思量如何让对方识别本身所说的明星是谁，以及八卦是关于什么；

评判：个中一小我私家说“某明星吸毒了”，两边脑子 *** 享“明星吸毒便是作死”这个知识，所以说或人吸毒，便是说一起来吃瓜看笑话；反之，吸毒在某些西方国度是一件很酷的事，假如是跟老外聊这个话题，大概就需要对付吸毒在中国的寄义与效果，举办一些评判性的表明说明，不然别人大概搞不懂你们的幸灾乐祸。

换一个场景，你在大街上摆摊，推销你的新发现，面向的是陌活路人：

过滤：你需要高声吆喝来吸引路人留意力，而且吆喝的内容要有创意，不然没人理你。

识别：你需要一两句话说清楚的你的发现是什么，辅佐用户快速识别，不然就算有人来到你的摊位，半天没听大白，照旧会摇摇头走开。

评判：你需对你新发现的成果举办评价和赋予意义，让各人领略产物有什么用，为什么好，为什么值得买；不然各人会踌躇为什么要买你的，而不是去买其他的？

本日市面上险些所有的产物，岂论是实物商品照旧App，都是专业人员在工场和办公室完成，再面向公共用户推广。

专业人员在设计产物和先容产物时，容易陷入常识的谩骂，将面向生疏人的“推销新发现”误觉得是好伴侣之间的“一起聊八卦”，假定用户跟本身一样相识产物，从而呈现用户在吸收信息和利用产物进程中的认知落差和脱节。

下面我们以“步步高进修机”为案例，实验以“大脑认知决定机制”模子，从头组织产物先容信息，对上篇文章的认知模子举办实践和应用。

一、案例：进修机的先容内容评析

本人前阵子筹备帮小侄女选购一个进修机，在京东上看了一圈，对付各个品牌进修机的先容内容，深感无力，这些产物先容信息，完全不能辅佐我做出购置决定。

这次无奈的经验，正好让我以一个真实用户的视角，来谈谈我对产物先容页面内容的领略。

内容评析：

作为一个真正想买进修机的用户，看完整个先容，我的感受是两点：

1）内容的主旨恍惚，没有从家长预期出发

家长购置进修机的目标，是辅佐小孩进修，因此在家长预期中，存眷的重点是“进修机到底如何辅佐小孩进修”。

但愿看到的先容是，这里有些什么解说资源，这些资源的优势是什么，对付晋升后果方面有没有什么证明之类。

可是这篇产物先容，重点反而是在先容硬件设置，雷同一小我私家掀开菜谱寻找宫保鸡丁的做法，看到的却是全篇先容宫保鸡丁的汗青和食材有何等的新鲜。

2）只有信息，没有评判，不能辅佐决定

家长大多是首次购置，之前对产物相识不多，因此家长选购时，会在多个产物之间举办较量和踌躇。

这篇产物先容只先容了本身“有什么”，可是没有辅佐用户判定，这个产物在晋升进修问题上到底亏得哪（而不是仅仅硬件好），为什么比其他进修机更能辅佐进修？

二、应用：按照大脑认知机制，从头先容一次进修机

进修机当前先容页面的内容，更多的是从商家“表达”的角度出发，向用户宣告和广播，我们产物有些什么成果特性和设置；而不是从消费者“预期”的角度，去答复进修机为什么能辅佐进修，以及我这款进修机到底亏得那边。

按照用户认知的心理机制，当交换两边的认知不在一个层面时，有效的信息转达，应切合大脑的过滤机制、识别机制，和评判机制，从而构建完成的信息转达进程。

环绕大脑的3个阶段的认知机制，我们将信息的转达进程，整理为成立毗连、简化认知、引导决定3个对应的步调。

1. 成立联络：让信息可以通过用户大脑的过滤机制，吸引大脑留意