品牌口碑营销目的:
告知产品信息,与受众沟通产品利益点
吸引、影响目标人群,激励他们通过使用,最终改变他们的购买决策。
目标受众洞察,目的是为了走心
走心目标受众,才能让品牌与目标受众产生共鸣,这是情感营销的基础。洞察,这个词就很精妙,就像隔洞窥视,发现消费者心底的秘密。
一个牛逼的洞察能激发消费者的 3 重反应:
“啊!你怎么会知道!”(惊讶)
“我也有这种感觉啊!”(强烈的共鸣)
强烈的情绪平复后,TA 会对你刮目相看。
“这么多牌子,只有你懂我。”
碰到 g 点才算赢,其他都输。按这个标准,90%的情感诉求都没洞察,不是吗?
说她所想,讨论他所疑惑,关注他说关注,你才知道你要说什么。
这种结果,从口碑营销来说:再多问题,一种结果。如何将这个概念有效的传递给我们的客户,是品牌口碑营销的我们所需要做的。
要做到洞察,首先需要了解我们的目标受众;其次,受众的媒体习惯;第三,通过以上两个维度的洞察,消费者的内容兴趣点主要集中在哪里?
品牌口碑沟通策略:
基于洞察分析,我们将受众的沟通点放在一下三点:
1、话题讨论:通过受众的关注与兴趣点了解,进行深入匹配沟通,带出产品及品牌信息;
2、亲身体验:产品差异化传播及告知体验活动信息;
3、分享感受:互动式分享,吸引潜在消费者, *** 终端销售。
所以我们将沟通策略制定为:
执行规划:
媒介选择标准:
1、目标受众活跃平台媒体;2、产品品牌性质匹配频道;3、契合沟通内容板块。
总结:目标受众活跃的平台是你的平台选择标准核心,产品/品牌性质匹配是你选择频道的核心,沟通内容是你定向板块的标准,层级分明,很难不明白。
执行说明:
我的原则:只说我用的,实践的,分析我崇拜的,学习我观摩的,目的不是在大家面前吹牛皮,而是与关注我的你共同学习,与阅读我的你共同借鉴。有更好建议评论,请留言。
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