很多人认为需求分析师与产品经理都围绕需求的调研、规划、实现展开,并没有什么差异。但事实上,二者在岗位职责、工作内容上都有非常大的差别。笔者作为一名需求分析师,就和大家聊聊他们的区别。
需求分析师和产品经理看起来很像,但真的放到公司 *** 和岗位匹配度来看,又不敢轻易启用另一个职衔的人。很多互联网行业的同学傻傻分不清,所以觉得有必要在这里进行详细的区别,有助于大家在岗位技能提升时提供方向性的建议。
本文将从以下维度分析互联网产品经理与需求分析师的区别:
一、职位差异 1. 需求分析师一个类似于技术翻译的工作,需求分析师们将公司业务部门所给予的客户需求进行业务规则、业务范围、业务流程等方面的技术分析后,把这些需求输出成开发工程师看得懂的语言,如常见的UML统一建模语言,需求规格说明书等。然后在遵守这些基本的项目流程要求的基础上,将需求通过软件工程师来得以实现,满足他们的需求。
更多从事于传统行业(财务、供应链、物流、金融、航空、保险等)的信息化建设,都会通过系统化方式提升信息同步效率,让管理流程化规范化,以提高管理效率和降低运营成本。
需求分析大量混迹于五百强企业,比如银行、航空公司、快递公司、保险公司等。
2. 产品经理产品经理就是在互联网中专门负责产品管理的人员,产品经理主要负责用户调查,行业数据分析,再根据用户的需求,确定开发何种产品,选择哪种商业模式等,并推动相应产品的开发组织。
他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,更多专注于通过互联网改变传统行业的商业模式与业务运作方式。
以及其他一系列相关的产品管理活动。产品经理大多混迹于江湖上的互联网公司如美团、滴滴、抖音等。
二、职位特点 1. 产品经理职位特点产品更多是用户心理挖掘,利用人性挖掘用户需求,驱动用户使用产品。
2. 需求分析师职位特点需求分析师负责构建企业内部生态,小改动就会影响行业格局,动不动就是百亿级海量支撑的。即使没机会参与生态体系构建,做的也是支撑型企业应用,那释放了多少效率,没有企业应用支撑,根本没有办法办公好么。
比如双十一马爸爸节日百亿级流量的业务,如果没有需求分析师做支撑,很难玩转。
三、职位要求 1. 对产品经理的要求产品经理需要有很好的用户嗅觉,能准确提炼用户真实需求,他们有一套用户需求获取的 *** 论。
比如:
用户遇到的问题(用户需求)
现有解决方案(竞品分析)
有无改善空间(产品机会)
等….
产品经理还是一个优秀的数据分析师,能够根据数据反推产品功能。
产品经理还需要拥有很高的交互能力和产品体验能力。
初级的产品经理最容易犯的错误就是把太多时间花在产品细节上(原型设计和交互炫酷),而忽视了产品战略的考虑。
2. 对需求分析师更大的要求1)强大的逻辑推理能力、需求梳理能力和强大的业务建模能力 ,涉及到大系统尤其明显
比如你要做一个滴滴出行的购物结算系统,结算涉及如何获取支付账单,内部自动化对账,怎么获取外部供应商信息,出对账单,打款流程、还要设计审计合规,这些流程又会跨越多个部门、多个事业群、以及外部公司。
2)乔布斯般的人格魅力
同时这类功能一般牵扯跨部门,跨事业群团队的合作,他们的目标不一定一致,如果没有优秀的推动能力和浑身都挥发着人格魅力,是不可能推动那么多部门协通为你构建你的目标而努力的。
3)从软件需求在整个软件生命周期中的定位来看,需求分析师其上接业务,下接设计和技术。从这个概念上来讲需求人员必须具备业务和技术两个方面的能力
对于业务,首先要解决的是对业务的理解,然后才是在理解后业务的形式化表达和业务建模能力。而对业务如何理解,最核心的仍然是顶层的流程建模和分析能力,底层的业务活动和规则清晰的描述能力。
这里涉及到流程梳理和定义能力,业务单据和对象的抽取和定义能力,业务规则的清晰阐述能力,和流程配套的相关的岗位角色,交互等描述能力。
要知道在这块往往并不需要太多的IT背景和软件工程的知识,更多的是对业务的熟悉,对流程管理和分析 *** 的了解。
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