回顾2003年的SARS疫情,成就一批以阿里巴巴、京东等为代表的在线购物平台。在此次新冠疫情后,“互联网+、5G”等新模式预计将推动“宅经济”的崛起,“宅”消费(游戏、外卖、视频网站订阅、电商直播、商超到家)和“宅”办公(云办公、线上教育、互联网医疗)将成为两大主线。
本次分析内容主要分析对象是移动互联网网民。文章通过对网民疫情期间的行为方式,消费习惯,兴趣爱好等进行剖析,洞察用户行为的变化。
“宅经济”补位实体经济,新模式不断涌现。
春节期间疫情突发,国民日常生活数字化程度提升显著,1月,移动互联网人均时长6.15小时,环比增长1.5%,呈现出淡季不淡。
一、疫情之下国民日常生活向线上迁移显著 1.1 春节期间疫情突发,国民日常生活数字化程度提升显著春节长假期中,新冠疫情突发使得国民日常生活及娱乐行为发生巨大变化,具体表现为外出行为骤降,日常生活行为向线上迁移显著。
从具体数据来看,1月移动互联网总体规模10.2亿人,环比增长0.12%,用户人均时长6.15小时,环比增长1.5%,国民移动互联网使用行为全面呈现增长态势。
1.2 线上红利激增,国民娱乐行为全面向线上迁移我们对比2020年春节及2019年春节期间环比节前一周的表现发现,疫情期间,全民宅在家中,国民线上娱乐行为呈现爆发式增长,视频、移动游戏、移动阅读、直播等领域的用户使用时长快速增长,生活、医疗、健康等民生领域的也受益明显。而另一方面,由于外出行为受到限制,地图导航、交通出行、旅游等领域用户使用活跃度有所下滑。
1.3 云办公、线上教育在复工复课过程中发挥巨大作用进入2月后,随着各地逐步迎来复工与学生复课期,数字平台再次发挥重要作用,我们发现商务办公领域和企业级应用领域用户使用时长环比分别增长24.2%及16.4%,大量企业通过线上平台进行远程办公;教育领域用户环比增长41%,停课不停学期间,学生的日常学习也通过网上课堂完成。随着经济生产的逐步复苏,移动购物和金融领域也出现大幅度的反弹。
1.4 生鲜电商、教育、视频和游戏领域新增用户排名靠前疫情期间,从应用来看,视频、游戏、生鲜、教育等领域获客最为显著。由于出行减少,网民日常买菜行为向线上迁移明显,生鲜电商迎来黄金发展期;响应停课不停学号召,大量线上教育机构推出免费的 *** 课程,推动线上教育平台快速扩张;而追剧、刷短视频和移动游戏成为数字用户打发时间的最主要渠道。
二、疫情下宅娱乐兴起,泛娱乐应用活跃度大幅增长 2.1 全民宅居推动用户视频观看时长显著增长春节长假叠加突发疫情,视频领域用户使用时长提升显著。
导航设计是产品设计中非常重要的一部分,在APP中导航设计更是直接影响用户对设计的体验感受,所以导航菜单设计需要考虑周全,发挥导航的价值为构筑“怦然心动”的产品打下基础。 所谓导航指的是:引导用户访问...
题目是: 假如你是百度地图的PM,现在想要知道某条道路的拥堵情况,你有哪些方法? 题目本身不长,属于发散型问题,思路不限,这类问题大家稍作思索都能想到一些线索和思路,但难就难在想到的都是分散的点,没...
产品经理会犯错,但重要的是能认识错误、及时止损。这篇文章站在产品经理角度外,观察了产品这份工作,并总结出产品经理可能会碰到的十大误区,想要及时止损的产品经理们快来看看吧! 产品经理需要创造产品,做成...
认知偏见描述了人类决策中的非理性错误。通过理解认知偏差,你将能够更好地读懂客户的想法,并相应地设计出你的产品或营销策略。 认知偏见描述了人类决策的非理性错误,是行为经济学的重要组成部分。这些人类偏见...
你可能知道品牌名的四好原则:好读、好听、好记、好想(联想);也可能掌握了很多命名方法,比如用动物命名、叠词、意向词等。今天不谈这些,说说我认为的品牌命名更重要的第一性原理:听觉传播。 一、一起来做个...
面对用户我们需要多点真诚,少点套路;想长期的吸引住客户还需要口碑。想长期运营某个产品而不知道怎么办的朋友,我相信这篇文章会给你带来很大的帮助。 上次说了运营的一些思考,借用道、术和具来剖析。每一个点...