腾讯封杀wetool带来的不只仅是风险，更是一次营销厘革的机会，冲破一种现有营销模式后带来的阵痛不行制止，但谁可以或许顺势厘革，那阵痛之后即是狂欢。

wetool官宣让各人遏制利用，不然会被微信官方封号。

这个动静来的有点溘然又有点一定：

之所以溘然，是因为今朝的社群营销，第三方帮助东西是不行或缺的一部门，拿连锁门店企业来说，社群的整体打点都是借助wetool实现的，至少wetool提供了一个很好的数据统计成果和自动化运营成果，在人效方面有着不行替代的浸染；

之所以一定，是因为年前企业微信推广人员就已经在打仗我，其推广力度和刻意不行谓不大，甚至其官方人员直接发起遏制利用wetool，透漏微信官方早晚要对wetool下手，这下动静实锤后，确实不亚于社群营销圈的一颗核弹，即刻民生凋敝。

社群营销逆境

微信封杀wetool等营销东西，今朝连锁门店开展社群营销溘然面对以下逆境：

1. 营销效率的低落是陪伴着人效的低落

Wetool在提高人效方面有不行替代的浸染。首先我们门店前厅一般只有三个事恋人员，别离是店长、收银员、处事员。社群拉新的一个很重要的场景就是在门店，店里需要把顾主迁移到群里从而成立起本身的私域流量池。Wetool办理了三大痛点问题，一是加挚友自动通过，这样无需店长耗费时间去手动通过，二是自动推送群邀请链接，也无需店长手动邀请进群。三是粉丝进群今后可以自动接待并发放新人礼，这是在有五六百社群今后无法通过人工来做到的，假如通过人工来做，将耗费大量时间，对付人力有限的门店而言显然是增加了承担。

2. 自动化接单无从做起，粉丝体验难以保障

借助wetool我们实现了一套自动化的接单流程，好比粉丝在群里订购蛋糕可能面包，要害词可以触发呆板人的回应，wetool付费版有桌面提醒成果，一旦粉丝发的内容里触发订蛋糕要害词，门店收银台电脑会闪现提醒接单，门店可以迅速响应粉丝订购需求。而失去wetool后，社群只可以或许人工来盯着，一旦社群太多的话，粉丝的需求不免无法实时响应，造成粉丝欠好的体验。

3. 社群秩序难以维护，告白粉可以肆意狂欢

做社群营销最头大的就是告白粉潜进群后肆意发告白，假如没有wetool，需要群主可能打点员手动移除，但见效甚微，一方面手动移除群费时艰辛，另一方面做告白的一定有小号在群里潜水，移出去后顿时又会被拉回群里，而wetool的黑名单机制却完美的办理了这个问题，在白名单的成员发踢呼吁就可以将告白粉拉入黑名单，无需群主可能打点员操纵。别的进入黑名单的粉丝无法再次进群，对群情况的掩护起了很大的浸染。

对付没有门店的社群营销玩家而言，失去第三方东西更大的影响就是无法再操纵裂变营销，一般裂变营销会用到wetool的接待新人成果、图片呆板人成果、自动通过挚友成果。使得做海报裂变的路子不再那么好走。

面临如此变数，连锁门店企业该如何应对？

当我发明wetool不能再用的时候，并没有因此惶恐失措，今朝我们600+社群20w+粉丝的私域流量体系，在社群营销初期，就已经搭好一套精采的运营体系，使东西只起帮助浸染，而非抉择存亡的焦点浸染。

1. 社群管家体系——KOC抉择社群的生命力

首先表明一下KOC和KOL

KOC，英文全称为“Key Opinion Consumer”，即要害意见消费者，对应KOL（Key Opinion Leader，要害意见首脑）。一般指能影响本身的伴侣、粉丝，发生消费行为的消费者。对比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更自制。

很多人运营社群，常常把KOL放到嘴边，但群里真的没有KOL，一般KOL是具有影响力的，好比拥有几十万粉丝的美食博主我们可以领略为KOL，但每小我私家作为普通消费者，其影响力往往不高出100人，我们只能称之为KOC。

在社群运营的早期，我们发明群里有些粉丝很是活泼，乐意推荐我们产物给其他粉丝，便开始设立了一套社群管家的招募计策。这套计策主要引入了社区，形成社区+社群模式，引导社群粉丝到社区孝敬UGC内容，再勉励将优质内容分享回社群，让其他粉丝更深入的相识产物并转发至伴侣圈举办二次流传。

管家招募的尺度定为：

品牌的资深粉丝，对产物相识

孝敬优质内容不少于10篇，同时内容可以辅佐运营相识粉丝对产物的相识水平

社群里活泼，乐于分享官方勾当可能内容到伴侣圈