一直在方案公司做产物司理,想着总结做物联网产物的要领论,梳理下这几年的做产物的心得体会。
产物需求作为方案公司,客户是我们需求的之一来历。
客户和用户一样,他们所描写的需求会带有欺骗性。要当真听,可是不能照着做,必然要深条理的和客户相同,多问为什么,想要办理什么问题,到达什么方针。以相识客户提出需求的本质问题,找到客户真实的需求,转化成产物需求。
许多客户并不清楚本身想要的是什么,会汇报你一个竞品,让你照抄他的成果。这是一个很大的陷阱,你吭哧吭哧的照着要求做了,到测试阶段客户有各类百般的想法,提出一大堆需要窜改的处所。
这和客户的心理预期有关,他们会认为你是专业的,安心交给你,必定会比竞品做的更好。但往往他们能提供的用度有限,作为产物司理的你得想步伐砍成果,做简化。最后客户拿得手的产物,离心理预期差别太大。于是开始本身思考成果、流程,最后提出一堆要窜改的内容。
相识用户做产物相识产物真实的利用用户是最根基条件,我们的需求固然不从用户获取,可是不能不懂用户。
有条件可以做用户调研,出于本钱思量,一般只做用户群体和用户利用习惯阐明。明晰用户群体,有助于我们产物成果流程设计和产物整体气势气魄设计。
熟悉行业、竞品阐明做方案常常会碰着本身不熟悉的行业和产物,这时候千万不能只听客户的,客户也许是这方面的专家,可是他站的角度和我们纷歧样,全听他的很难做出乐成的产物。始终要记着,本身是产物司理,最终怎么做应该由我们抉择。
熟悉行业可以通过 *** 、书籍阅读,可能找行业里的一些牛人相同进修。
物联网产物竞品阐明不像互联网产物,下一个APP或软件就可以开展,必需要购置相应的设备才气够完整的利用和拆解成果,相对来说本钱会高一些。对付硬件团队还需要做布局的拆解阐明和电子元器件的阐明,一些想要坐享其成的客户,照旧直接回收抄板的 *** ,直接照抄PCBA 。
需求评估客户的需求天马星空,需求评估就尤为重要。尤其是产物司理不懂硬件的环境下,必然要约上软件开拓和硬件开拓相关的工程师,评估客户提出的需求是否可以或许实现,本钱的坎坷,现有技能团队可否在公道的本钱范畴内完成该需求。
对付有技能障碍可能实现本钱过高的需求,要实时和客户反馈,按照环境去调解方案,可能砍掉该需求。虽然对付外包项目,想要客户砍需求长短常难的。客户都想要把所有成果一次做完,一口吃成胖子。
需求评估不敷,在开拓的进程中提出无法实现的技能点,客户对我们的信任会被一点点耗损,对你的专业性发生质疑,对后续的产物的顺利交付产物不行预知的影响。最重要的会严重影响产物开拓进度。
产物研发产物的研发分两种,之一种是客户提供硬件产物,我们做软件平台。第二种是硬件产物和软件平台我们一起做。
客户提供硬件,在拟定打算时要和协调好硬件提供测试的时间点,否则很容易在联调时间点上,呈现无设备可用的环境。
部门客户有现成的产物,在研发开始前就要提前拿到样品和相关的技能文档,样品要想步伐提前测试其成果,许多客户提供的样品并不成熟可能仅仅是个半制品,比及联调的时候才发明问题就贫苦了。
客户同步研发硬件产物的,必然要提前确认好通信协议,确认好测试样品的提供时间点。同时要提前跟进样品,不要比实时间点再找客户要样品。
硬件产物和软件产物都我们做的环境,同样要和硬件部分的同事协调好测试样品交付的时间。
硬件的研发周期和软件差别很大,作为产物司理必然要相识其研发流程。主要分为几部门,需求阐明、方案设计、ID设计、布局设计、软件开拓、PCBA设计、单PCBA板测试、整机成果测试、小批量试产、大批出产。从单PCBA板测试到小批试产这几个进程来往返回会有许多的调解。
在产物研发到必然阶段后需要举办产物联调,这是最让人头疼的阶段。很容易产生各类莫名其妙的问题,这时必然要协调好硬件部分的同事,一起测试排盘查题。硬件的不变性对付联调的顺利举办至关重要,经验过的项目卡在这个阶段的环境时有产生。
产物测试产物测试分为三部门软件平台测试、硬件产物测试、整体联调测试。
产物交付产物交付最重要的点是定时按点、保质保量的将产物交付给客户,但涉及到硬件类的产物很容易因为一两个处所的疏忽导致返工,假如涉及到PCBA、外观和布局,就会增加较量长的时间周期。
文章内容是小我私家在事情中对产物要领论的简朴总结,有差池的处所接待指正进修。
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