字节跳动的管理哲学

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编辑导语:字节跳动今朝可以或许数得上名字的、有App的、已经形成业务的产物有20个,一家创立8年的公司旗下的20个产物一经推出,就有很强的市场竞争力,这确是爆款时代的规范。这8年来,字节跳动也从几十人生长到了六万人,本文作者跟各人分享字节跳动的打点哲学。

字节跳动的打点哲学

一、“无为”的打点模式

有人研究了字节跳动这家公司今后,发明一个很奇怪的现象:这家公司没什么打点。

六万人的公司没什么打点,那岂不是乱成一锅粥吗?

诚然,字节跳动就是处于这样一种失控的状态。不外正如庄子的无为一样,字节跳动在用一种无形的气力来打点公司。详细可表示在以下几点。

1. OKR打点

OKR打点是英文的“方针”和“要害功效”的缩写词,即Objectives and Key Results。

首先是方针,然后是要害的功效。OKR作为一种打点东西,发源于英特尔,发扬光大在Google,此刻在全世界,主要是互联网高科技公司中奉行。

德鲁克曾说:真正的打点不是打点者在打点,而是由方针来打点。

许多公司打点的杂乱不是因为没有打点者,也不是因为没有打点制度,而是它的方针出格不明晰;当没有明晰的方针时,所有人的繁忙就成了演出事情的舞蹈,从事忠诚的比赛;其功效也长短常差的。所以真正的打点叫MBO,即Management By Objective,就是由方针来打点。

OKR担任的正是这样的思路,通过很明晰方针牵引着员工引发自动能,而非逐日无所事事。

利用OKR就是用无形的、看不见的手来打点,而不是用看得见的手、看得见的品级、看得见的制度来打点。

说回字节跳动,张利东是方才被录用的今天头条中国CEO,有一个关于他的小故事。

有一次,他要到印度去考查印度市场,去了今后在海关被拦截了,因为他的签证有问题;张一鸣打 *** 给他的时候,觉得他已经在印度了,他说我就在办公室,因为我被拦截了。又过了一个礼拜,张一鸣再给他打 *** ,他说他在印度已经跑了好几个处所了,已经谈了好几个相助了。

他是怎么做到的呢?不管。这就是字节跳动的无为打点,方针和要害功效才是受到重视的。

因此笔者很惊奇于字节跳动有一个许多公司都不敢做的工作,那就是没有考勤。

 2. 去品级化的公司文化

字节跳动尚有一个公司文化,深深影响着员工,那就是去品级化。就是说字节,各人都禁绝叫什么总,甚至不能叫什么老师,所有人都是直呼其名。

听起来是不是有些没有规矩?实则否则,现如今越来越多的公司都在尽力从称呼、头衔上着手,来改变一个公司的打点文化和打点布局。

很早遐想就做过这样的尽力,杨元庆在他的公司,所有人都叫他元庆,不能叫杨总;阿里巴巴在这方面可以说走得更远,用混名去取代品级、头衔,增加了趣味性,拉近了人与人之间的间隔。

而字节跳动做得更极度,爽性所有这些都不要,就是直呼其名。许多公司的文化都是写成口号挂在墙上的,可是在这个公司里头,你只要一走进这个公司,你就能感觉到这种平等的、去头衔化、去品级化的文化。

3. Context, not Control

字节跳动有一句标语,叫“Context, not Control”,Context就是语境、上下文、场景。

笔者去年在一家小外企事情时,我们事情相同上最难的工作就是没有Context,没有语境的配景,相同的难度不是可以等闲描写的随之而来的甩锅那都是屡见不鲜;

而作为产物的我们,更多时候包袱的就是背锅的这一壮举。忍无可忍之后,我也是全身而退,实在是不适合在这种杂乱的处处没有context的 *** 会议与事情中摸爬滚打。

所以当我之一次相识到字节跳动的这句标语时,真的是感同身受。Context,No Control是一种至上的打点哲学与公司文化,这也就表明白为什么有人说字节跳动没有打点,实际上它不是一个自上而下的设计和节制,而是一个自下而上的演化和发展。

这可以说是字节跳动快速生长的一个很重要的原因。有人说腾讯在爬行,字节在跳动,笔者认为动力就来自于这种“Context,not Control”。

二、隐机本领和资源下的隐性业务

这一部门要从各人熟悉的字节跳动推出的飞书聊起,飞书英文叫Lark,意思是百灵鸟、云雀,尚有一个意思就是玩游戏;这款打点软件,固然看上去不太像打点软件,而是带有必然的游戏色彩,但其更大的特点,字节赋予它的定位是相同和协同的效率。

在此笔者不聊其与钉钉的竞争,多表其从0到1进程背后蕴含的贸易意义,后期会出文客观阐明其市场表示以及与钉钉竞争中呈现的疲软等等。

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