编辑导语:对付一个产物司理,做什么工作都该当产物来做,用产物思维去阐明去运营。本文作者从实际环境出发,为我们先容用产物思维运营公家号的相关能力——确定公家号定位、内容来历、公家号整体框架和运营思路,与各人分享。
一、初实验最初做公家号是为了记录一下本身生长的经验,包罗念书、进修的感悟,以及一些产物阐明等(此刻翻我公家号的汗青记录依然可以看到这部门文章,在公家号转变定位后并没有将它们删掉,这些内容相当记录了公家号的汗青),做了一段时间收到用户的反馈发明写的内容并不切合他们的需求,而且内容大多是从一个产物的角度去阐明,用户有时候看不太懂,而且由于是产物阐明相关的文章,不能担保按期的产出,这对用户来说也是不友好的。
公家号这段时间的问题可以大抵总结为以下三点:内容产出不实时、不能按期更新、内容不易被用户领略。
而且从西瓜数据的搜索功效来看,做产物相关的公家号已经有许多,俨然成为了一片“红海”。且作为一个产物新人,写的内容深度自然不能跟行业前辈对比。
二、转型意识到问题后,开始寻求公家号的转型偏向,和一个伴侣(也是公家号的粉丝)聊事后,发此刻事情两三年后,TA在职业筹划方面以及提高职场技术方面有必然的需求,且还未被满意(不知如何晋升)。
之后针对在校学生以及职场人士做了一个问卷观测,功效如下(样本量不多,可是对简朴阐明来说也够用了):
从更期望本身哪方面获得晋升这个题目来看,得分前三的别离是“对感乐趣的职业所需的履历技术加深相识”、“职场技术”的晋升、“明晰适合本身的职业”。
针对得分第1的问题“各个行业有各个行业所需的技术”,且今朝针对行业的培训课程体系也较量完善,各个行业垂直的媒体频道也较量多元(好比以产物、运营为主的人人都是产物司理社区和公家号,以产物、运营培训为主的起点学院),所以得分第1的问题不能作为公家号的切入偏向。
得分第2的是“晋升职场技术”,劈头阐明后我认为这个是可以切入的一个偏向,首先,职场技术是普适的,通用的,无论你是个措施员、销售照旧个公事员,都需要职场技术。
得分第3的“找到适合本身的职业”,我认为是更偏专业性的,非专业的职业生涯筹划师是做不了这个工作的,因此也不适合切入。
看到这里也许会有人有疑问,你是一位有富厚职场履历的人吗?其实不是;那你怎么能给你的用户提供职场技术呢?这里卖个关子,在下文中我们来发表谜底。
我们把这部门数据和拆解出来看,就会发明更有意思的现象。
在校生和应届结业生对付晋升职场技术的得分都在4分,说明他们在面临未知的职场时有必然的前瞻性,期望提前晋升职场技术以应对将来的职场情况。
可是结业1年的人,对晋升职场技术的需求普遍低于问卷中其他人群(其它选项得分也低于此外年数段的人群),这部门人有两个特点:一是与大学生对比,他们进入职场后的时间不那么丰裕;与其它事情时间较长的人群对比,这个阶段的人群偏执型的事情内容较量多。这段期间更专注对岗亭的纯熟度的晋升。我以为这个功效和波士顿履历曲线也较量切合。
而结业2年今后,对岗亭的履历度到达必然的水平,对付一些人来说就面对着提升的问题,所以这时职场通用技术的晋升(相同、跨部分协作、打点等)对他们来说其实是较量重要的。
这部门主要的就是通过访谈和问卷劈头明晰了公家号的定位,和内容偏向。
三、竞品阐明劈头明晰公家号定位后,就是对方针偏向规模的公家号调研,看看他们今朝所提供的内容。这里的数据来历照旧西瓜数据。
在西瓜数据中搜索职场,会呈现很多的职场打点相关的公家号,当看了几个公家号之后,发明没有几个真正“干实事的”,更多的是一些营销软文,以下边这个公家号为例:
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